文 李永成
作者单位:浙江物产融资租赁有限公司
汽车租赁是传统与现代相互融合的行业。随着互联网的快速发展与渗透,传统汽车租赁行业遭遇了新的挑战。如何在互联网汽车租赁市场的冲击中,实现传统汽车租赁市场的转型升级与路径探索,成为整个行业的重大课题。
当前,传统汽车租赁行业在租赁模式、平台技术、资本运作等多个方面发生了不少颠覆性的变化。要想实现破茧重生,必须看得准、看得透形势与趋势。有两组数据值得分析和思考:第一组数据显示,2017年国内汽车租赁市场规模达655亿元,同比增长12%。其中,互联网汽车分时租赁市场规模近5亿元;第二组数据显示,发达国家汽车市场金融渗透率为70%,而我国仅为35%。这两组数据展示了汽车租赁市场当前的形式与未来的趋势。
与互联网租车平台相比,传统汽车租赁企业的优势与劣势对比鲜明。从优势来看,线下实际运营经验与能力突出。经过培育发展,很多企业已在周边区域市场铺设了运营网点或者分公司,对当地市场环境熟悉。从劣势上来看,不方便、不灵活、费时费力,运营成本高,客户获取能力差,客户体验度不佳,重资产经营模式使得企业发展束手束脚。
优势和劣势,都是相对的,不可能始终不变。在成熟的欧美租车市场,前十家的国际知名租车公司如赫兹、百捷乐,占据了超过90%的租车市场份额,中小规模的汽车租赁公司非常少。反观国内汽车租赁市场,近80%的市场份额被传统的上万家中小汽车租赁公司占有。这一数据告诉我们,国内传统的汽车租赁企业可以有一定的呼吸空间和更好的发展,深刻认知自身的优势与劣势,将有助于企业和行业的健康、快速成长。
因此,传统汽车租赁行业更要思考向互联网租赁平台学什么、如何学。首先,在心态上要有引领趋势的紧迫感和使命感,不甘于做趋势的跟班、形势的随从。其次,在格局上要有不断追赶和超越的胆识,群策群力,走出行业黑洞。再次,在理念上要高度重视技术引领和人才引领,好技术才能有好的线上产品,有人才才能保持产品的竞争力。
对汽车租赁市场而言,正是“智能手机+移动支付”的快速普及,使原本不可能的分享变为可能,使原来费时费力的分享变得更为便捷,并快速成就了互联网租车公司的事业发展。拥有互联网基因的汽车租赁平台,以不可想象的速度与力度,以近乎颠覆性的方式掀起了整个行业的变革。
在新的经济形态面前,所有的行业都是传统行业。传统汽车租赁要想找到新的发展路径和方向,必须做好对互联网租车公司的立体分析,取人之长、补己之短。目前来看,至少有“四个力”体现的是最明显、最直观的,即:卓越的行业研判力、敏锐的市场洞察力、高效的团队执行力、贴近需求的产品竞争力和强大的线上运营力。
互联网汽车租赁平台,彻底打破了传统企业的边界,打破了传统企业的经营思路,给市场提供了无限想象的空间与可能。今天的互联网汽车租赁公司,将互联网作为一种工具,解决了信息不对称的问题,把客户的需求全部转化为线上产品,解决了客户的痛点,在较短的时间内培育和造就了一批互联网汽车租赁神话。但这不意味着传统汽车租赁企业都要退出互联网租赁市场。事实上,传统汽车租赁企业既可以发展自己的互联网平台,也可以与现有的互联网平台结合,可以探索多元化的“互联网+”之路。究竟哪一种方式更为市场接受,更具有竞争力,只能由市场来回答。
目前的出行市场,初步形成以机关、企事业单位为主的公务用车,以高端商务为主的商务用车和个人出行为主的简便出行三种方式。行业依然是春天,依然在不断扩容成长,市场更加强调细分和专业化分工。作为传统汽车租赁企业,必须找准定位、发挥所长,以“专业化、平台化、金融化”的“三化”经营思路,破局当前的行业发展困境。
专业化——精耕线下运营。作为已经扎根汽车租赁市场的传统租赁企业,线下运营是其生存之本,也是传统汽车租赁企业对话互联网汽车租赁巨头的砝码。目前,市场消费心理日趋成熟,价格趋于稳定平衡,传统汽车租赁企业必须凭借多方面运营优势,进一步提升区域市场占有率和行业话语权,进一步夯实已经布局的汽车租赁市场。
平台化——融合“互联网+”大平台。传统汽车租赁企业要结合自身经营优势,做好两种模式的探索。一是补短板,研究线上产品的立项与开发。主动与国内互联网租车平台接洽与对接,积极整合企业线下运营能力与约车平台的线上运营能力。二是扬长处,推动上下游市场合作。一方面,要主动与约车平台适时开展汽车融资租赁业务,整合融入车辆采购、金融保险、导流客源等方面的全产业链服务。另一方面,要深刻认识到跨行业合作已成必然,要形成引发旅游、保险、汽车租赁等上下游相关产业联动增长的遐想空间,实现产业间的无缝对接。
金融化——发挥资本的力量。汽车租赁与资本联姻的故事,已经不是新鲜的行业动态。一是资本运作。传统汽车租赁企业要主动嫁接与资本市场合作紧密的互联网汽车租赁平台,与平台建立战略合作,全方位对接股权投资、市场开发、技术研发和运营管理。二是资产证券化。尝试打通租赁车辆二手车的供给与需求,高度参与二手车市场交易,组织实施B端客户的库存融资和C端个人按揭融资,强化对B端和C端规模化供应。
面对庞大的汽车租赁市场,传统汽车企业的转型升级,取决于互联网基因的植入程度。唯有拿出二次创业的智慧与热情,视挑战为机遇,积极拥抱互联网,传统汽车租赁行业的发展才能更加坚定从容,绚丽多彩。