城市环境卫生中的公厕建设与管理问题研究

翟建翔

摘 要：公厕不仅是城市环境卫生的重要组成部分，还是展现城市发展水平和文明进程的重要窗口。目前，我国公厕在建设与管理方面存在很多问题，本文通过对现存问题的分析，有针对性的提出改善公厕建设与管理的具体措施，以期能够提升公厕的质量和品质，促进城市建设不断发展，促进城市文明不断推进。

关键词：公厕；建设；管理；问题

1 前言

公厕作为城市环境卫生中的重要组成部分，不仅关系到人们基本生理需求的满足，还是城市发展水平和文明程度的重要标志。但是，目前，我国的公厕在建设和管理方面都存在很多问题，不仅严重制约公厕的发展，还对城市形象造成负面影响。本文通过对城市环境卫生中公厕建设方面与管理方面的问题进行分析，并针对这些问题提出建设性的改进措施，以期能够促进公厕建设和管理的不断发展，进而提升城市环境卫生的质量，彰显文明的城市形象。

2 城市环境卫生中公厕建设与管理中的问题

公厕是城市基础设施的重要组成部分。公厕的合理布局、整洁环境、良好服务、科学管理，不仅可以满足人们的生理需要，方便解决如厕问题，还是展现城市发展水平和文明程度的重要窗口。但是，目前我国在公厕的建设和管理方面还存在一些问题，主要表现在以下几个方面。

2.1 数量不足，分布不均

虽然城市建设在不断发展壮大，但是，在很多城市依然存在“入厕难”的问题，这主要是由于公厕数量不足、分布不均造成的。之所以会出现这种问题，主要是因为一下几个方面原因：第一，老城区公厕都与居民住房紧邻，这给公厕新建（改造）带来了不小的难度。第二，缺乏合理的规划。很多城市在建设公厕的时候，只是为了完成任务，根本不会依据人流密度、群众需要等进行合理规划，这就导致出现公厕位置偏僻、难以寻到或入厕不方便等问题。第三，拆多补少。为了推进公厕改革，很多城市对原有卫生差、服务差、管理差的公厕进行了拆除，但是拆除以后，由于资金、选址等问题并没有补建，这就导致公厕数量大大减少。

2.2 管理不到位，卫生条件差

现在很多公厕都存在管理不到位、卫生条件差的问题，如公厕水龙头、水池等设施损坏严重，维修不及时；卫生脏乱差，打扫不到位。公厕之所以出现这种问题主要有两个方面的原因：一方面是使用居民的素质参差不齐，有的居民为了一己私利偷盗公厕内的水电设施，且“借用”公厕内部用水，给管理带来了极大的不便。另一方面，未设置公厕管理间。公厕管理间既可以方便管理人员休息，确保实现对公厕进行24小时管理维护，也可以存放清洁、维修的工具，为管理人员日常保洁和维修提供便利。

2.3 基础设施不完善，使用不方便

现有的公厕还存在基础设施不完善的问题，尤其是缺乏方便儿童、老年人、残疾人等特殊人群使用的设施（第三方卫生间），如安全扶手、轮椅坡道、盲道、专用便器、专用洗手池等，而且很多公厕还缺乏公厕还没有梳妆镜、挂钩等设施，给人们的使用带来了不便。这种问题的产生除了资金比较欠缺之外，还因为政府相关部门和公厕管理人员缺乏服务意识。无论是公厕的建设，还是公厕的管理，其目的不是为了完成工作任务，而是为了解决人们的如厕问题，更好的为人们服务。

3 推进城市环境卫生中的公厕建设与管理的具体措施

城市环境卫生中的公厕建设与管理问题，与人民群众的生活密切相关，不容小觑，应该针对现存的问题进行改善，以期能够更好的为人民服务。在实际生活中，如何进一步做好城市环境卫生中的公厕建设与管理，应该从以下几个方面着手。

3.1 增加公厕数量，实现合理布局

针对现有公厕数量少、分布不均的问题，首先就要增加公厕的数量，但这并不意味着随意建设公厕，而是要在建设前对公厕进行合理布局。对公厕的布局要以方便人们解决如厕问题为第一要务，要使人们能够方便快捷的找到公厕，以解燃眉之急。在公厕建设前，城市规划部门要以现有公厕的使用情况、具体分布、需求量等实际情况为依据，对公厕建设进行统一、合理的规划设计，科学选址建设。此外，要鼓励沿街单位对外开放公厕，引导企业投资建设公厕，针对有些地方人流量大又不方便建设公厕的问题，还可以尝试建设无性别公厕，合理解决公厕数量不足的问题。

3.2 加强公厕管理，确保环境整洁

公厕是城市发展水平和文明程度的重要标志，因此，通过加强对公厕的管理，确保环境卫生的干净整洁，是城市公厕建设与管理的重要组成部分。随着社会经济的发展和生活水平的提高，人们对公厕的要求也不断提高，公厕不再是只为了解决如厕问题，人们还希望能有整洁的环境。政府有关部门要增加对公厕管理人员的配置，如果条件允许的话，应该保证对公厕进行24小时的管理。管理人员要对公厕的卫生及时进行清洁，确保环境整洁。如果条件允许的话，可以适当使用香芬，避免出现臭气熏天的情况。当公厕的基本设施出现故障的时候，管理人员要及时进行维修或者上报有关部门，要避免因设施故障而影响公厕的正常使用。

3.3 完善基础设施，提供便民服务

随着城市建设的推进，公厕不仅是要满足人们的生理需求，还要提供便民服务，让人们感受到政府对民生的关注。完善基础设施、提供便民服务主要是针对基础设施不完善、使用不方便的问题而提出的，因此，具体应该做到两点：第一，要设置管理人员休息室，为管理人員提供休息场所，为实现对公厕的24小时管理奠定基础，以保证公厕的卫生的清洁和设施的维护。第二，要设置无障碍通道、无障碍卫生间、安全扶手、盲道等，方便老年人、残疾人、儿童等特殊群体的使用，充分体现人文关怀，更好地为人民服务。

4 结束语

公厕是城市公共基础设施的重要组成部分，公厕的建设和管理是衡量城市发展水平和文明程度的重要指标。要针对公厕现存的问题，采用有效措施推进公厕建设和管理，如增加公厕数量，实现合理布局；加强公厕管理，确保环境整洁；完善基础设施，提供便民服务。以期能够提高公厕的质量和使用率，充分发挥公厕的社会价值，推进城市的建设发展和文明进程。

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