企业信息化模式分析初探

杨茹　李娜

【摘 要】 信息时代，企业纷纷开始信息化建设，构建信息系统，提高信息化水平。本文提出了信息化的三种模式：自主、联合、外包；分析了企业选择信化模式需考虑的因素，认为外包模式将是目前及未来一段时间的主流。

【关键词】 企业 信息化 模式 信息系统

1 企业信息化

随着社会经济的飞速发展，以信息化为标志的技术革命浪潮已经汹涌而至。现代社会经济竞争日益激烈，并演化成全球竞争的局面。企业只有及时获得各种有用的信息并加以利用，才能提高核心竞争力和反应速度，不断发展，不被社会所淘汰。因此，企业纷纷开始信息化建设，构建信息系统，提高信息化水平。

企业信息化是指企业通过一切手段和方法管理企业的信息资源，达到信息资源的优化配置从而提高企业的核心竞争力的过程。企业信息化建设具有重大意义，能够培育人力资本，加速资金周转、支柱和推动力；企业信息化和政府信息化是社会信息化进程中的重要因素，二者互相促进，相辅相成，共同发展，使得社会政治、经济同步信息化。

2 企业信息化模式

信息系统不断发展，先进系统大量涌现，IT市场发展壮大，咨询公司跃跃欲试，信息化项目的成功与失败、经验与教训……但是，企业必须首先确定信息化战略方向：如何选择适合的信息化模式？

2.1 企业信息化模式的含义

企业信息模式是指企业信息资源的结构和内容，是对企业信息化的态势的静态描述，侧重对企业信息化结构的分析；企业信息化模式则是对实现这一目标过程中的企业动态变化的描述，侧重对技术、管理变化的过程分析。然而，两者又不是截然分开的。企业信息模式是信息化的结果，一定的信息模式总是与一定的信息化模式联系在一起的，而且，同一的企业信息模式可以采用不同的信息化模式来实现。企业信息化模式的发展本质上是企业管理理念和思想的变迁。

2.2 企业信息化模式类型

企业信息化模式是指企业在优化配置信息资源的过程中所使用的线路和方法。企业信息化模式按照开发方式分为自主式、内外合作式和外包式。

（1）自主模式，是指企业主要依靠自身力量完成信息化建设的目标，从内部员工中选用信息化人员，完全依靠自身开发企业的信息管理系统，或者购买成熟的软件系统再进行二次开发。企业控制信息化建设全过程，开发出的系统能够充分、真实地反映企业的实际业务要求，针对性、个性化较强，实施容易风险小，但是对企业IT人员的数量和能力有较高的要求。

（2）内外合作模式，是指企业与应用服务商、计算机软硬件公司、咨询公司等合作进行信息化建设。借助于外部资源，将企业信息化与体制创新有机地结合起来，解决原有企业中组织机构设置不合理、管理流程低效等问题；同时将先进的管理思想开发信息系统，提升企业的管理水平。采取联合开发的方式，由软件公司负责解决技术难点，对开发过程进行科学的安排和控制，这样可以回避企业信息开发队伍开发经验少、技术低下的问题，合作中企业技术部门可以学习先進的开发方法，锻炼和培养了企业的信息技术人员。

（3）外包模式，是指聘用外部专业的服务商，为组织提供信息系统或信息技术服务的一种实践或管理策略。企业对信息化建设项目进行招标活动，或委托具有雄厚技术实力和丰富经验的软件公司、科研机构、高等院校等外部技术单位进行信息化建设，由服务商提供解决方案、成套设备、系统实施及技术服务。服务商从局外者角度认真分析描述企业业务后，发现或察觉出问题，进行诊断，设计体现企业竞争力的管理模式，然后采用先进技术开发出适用的信息系统并付之于实施。这种模式对服务商的信息技术水平、商业信誉、管理能力、咨询能力等有很高的要求，对企业信息技术要求不高，但是不利于企业培养自己的系统技术人员。

分析上述三种模式的各项因素，外包模式是一种最佳的企业信息化模式，具有很大的发展潜力。它能够提高组织效能，提供更多的技术和技能，优化人力资源配置和优化财务。但是外包模式也具有一些风险，比如：限制公司战略，放任差异性，失控与风险控制，技术变迁的风险，测度和管理的风险。

3 企业信息化模式选择影响因素

影响企业选择信息化模式的因素很多，如：企业规模与组织结构，企业的生产方式和所属行业，企业的发展阶段，原有的信息基础。企业在选择信息化模式时，运用SWOT分析法对企业外部环境中存在的机会与威胁和企业内部因素的优劣进行综合分析，据此对备选的战略方案做出系统的评价，从而选出最佳的信息化模式。

由于企业内外因素不同，信息化的模式也各异。影响企业信息化模式的外因主要有：政治、经济、科技、文化、历史、地理等因素；内部因素有：企业的发展阶段、规模、行业属性、营业额等。这些内外因素的飞速变化，使得企业信息化的具体形式一直不断发展变化，企业信息化的模式也继续发展变化。

结 论

我国目前存在多种企业信息化模式，企业信息化水平也参差不齐。随着企业信息化的发展，信息分化将导致企业分化，优胜劣汰，适者生存。目前，我国多种企业信息化模式并存，外包模式将是目前及未来一段时间的主流，力争构建三方共赢的企业信息化模式。勿庸置疑，企业信息化是一个动态发展的概念，逐步完善，逐步提高，永无完结，企业信息化模式也将不断发展创新。

【参考文献】

[1] 杨茹. 企业信息化模式研究.中国人民大学硕士论文，2005年.

[2] 孔令夷等.基于三方共赢的企业信息化模式.西安邮电大学学报，2015年01期.

作者简介：杨茹（1982年1月—），女，副研究馆员，硕士研究生，现任职于中国核动力研究设计院，邮编610213，研究方向为信息服务与知识管理。李娜（1987年11月—），女，助理工程师，硕士研究生，现任职于中国核动力研究设计院，邮编610213，研究方向为信息服务与知识管理。