现行儿童玩具销售市场存在的问题及解决办法

【摘 要】 从2011年开始，我国每年的新生儿人口维持在1600万以上，尤其是在全面二孩政策正式实施以来，新生儿出生率进一步提高。2016年国内新生儿数量为1786万，2017年新生儿人口数量为1723万人。随着儿童数量的不断增多，玩具的需求也将大幅增加。并且儿童玩具品种不断增多，各类玩具市场也日益活跃。但是玩具销售市场在活跃的同时也存在一些问题。

【关键词】 玩具销售 更新速度 玩具租赁

一.前言

目前儿童玩具的品种越来越多、价位也越来越高、儿童玩具更新速度越来越快、孩子喜新厌旧的特点等给家庭造成了很大的开支，影响消费者购买玩具的同时也影响了儿童玩具销售市场的发展。除去购买方所考虑的因素，儿童玩具自身因素也影响着玩具销售市场的发展。例如，儿童玩具质量差、内容低俗、存在安全隐患等。

二.儿童玩具销售市场存在的问题

（一）玩具价格过高。大多数家长在购买玩具之前不会特意去对玩具进行了解，他们大多数人是对玩具不太了解的，所以家长在为孩子购买玩具时，主要考虑的是儿童玩具的销售价格。但孩子个人因素也不容忽视。调查分析，如果孩子喜欢同一款式的不同价格的玩具，家长一般不会去了解为什么玩具的价格不同，而是直接给孩子购买较便宜的那一个。而且，家长购买玩具的场所普遍是地摊，玩具店等价格适中的场所。而现行玩具销售市场的玩具定价过高，家长考虑到孩子对玩具失去兴趣的速度，玩具占据空间等因素就更加拒绝购买玩具了。

（二）产品质量令人堪忧。市场上部分儿童玩具产品是无厂名、无厂址、无联系方式等基本信息，使一般消费者无法辨认生产者、厂家及联系方式，从而使得厂商们达到以次充好、以假乱真的效果。此外某些玩具产品在材料方面也不合格，存在重金属超标，使用有害、有毒等填充物质，长期使用这类产品制成的玩具，孩子可能会出现头痛、呕吐、记忆力减退、过敏等症状，严重损害了儿童的身体健康。此外，由于玩具更新速度快，废旧玩具占空间等问题，一般家长对孩子玩腻的玩具直接丢弃，这就给投机者制造了机会。他们对废旧玩具进行回收，经过重加工后投入销售，这些再加工的玩具质量不过关，很容易在使用过程中对儿童造成伤害。

（三）玩具表面没有相关警示标识或者标识不规范。一些儿童玩具产品在其外包装上无儿童年龄警示标识、无危险注意事项等，为儿童使用玩具带来极大的安全隐患。况且尽管一些正规商户在儿童玩具的商品标签上标识有商品名称、产地、联系方式等基本信息，但多数玩具未对玩具产品的型号、规格、使用注意事项、儿童使用年龄段、安全使用期限、填充物成分及含量等信息进行详尽标识。这些因素都或多或少地减弱家长购买玩具的意愿。

（四）玩具设计低俗没有创意，玩具浪费严重。有些儿童玩具设计低俗，不利于儿童养成健康的“三观”。如仿真AK47枪、魔鬼面罩、骷髅头等，含有暴力、恐怖内容，易诱导儿童从小崇尚“暴力”；玩具画面上有不雅图像，易对儿童健康成长造成不良影响。此外，市面上流通的玩具设计大同小异，抄袭严重，没有创意。家长不能获得令人满意的玩具，自然就会减少对玩具的购买。而且，孩子对儿童玩具的喜新厌旧非常快，废旧玩具堆积，严重浪费资源，不利于绿色经济的发展。

三.解决办法

（一）制定合理的玩具销售价格，优化产品档次。制定合理的玩具销售价格，尽量优化产品档次，对于不同价格的同种玩具做出区别标识，使得用户能够明晰其不同，从而选择适合自己的产品；同时也要广泛吸纳用户的建议，有利于做好精确定位，以满足更多人的需求，增加用户对玩具的认可程度，为玩具销售市场争取更大的市场空间。

（二）嚴格市场准入，强化商品的质量监管。对儿童玩具产品的经销商进行主体资格核查，严格把好儿童玩具的入市、销售、退市关口，向商家索证、索票，查验其进销货台账制度、商品质量管理责任制是否健全等，严防不合格儿童玩具产品流向市场。工商部门也应强化对儿童玩具产品经营者的监管，不断加大市场巡查执法力度，重点检查儿童玩具经营者是否持有相应的营业执照和相关的营业许可，对于检查中发现没有标明生产厂家、厂址、生产日期、无产品质量合格证、证照不齐，不能出示产品质量合格证等违法经营行为的，依法坚决予以严厉查处。此外，对于不合格的玩具产品要严格消除，防止中间制造商投机降本增利的行为发生。

（三）加大市场巡查力度，注重宣传引导。在日常巡查过程中，加大巡查频率，在巡查过程中发现超范围经营、玩具没有标识或者标识不清、无3C认证的玩具产品，依法责令其产品下架，并作出限期整改的通知。对拒不整改的经销商，依法对其经营的产品予以没收、查封。组织执法人员深入到幼儿园、社区、超市、玩具经销商中间，利用现场示范讲解，散发和张贴宣传资料等形式，向广大群众、经销商宣传普及玩具消费知识和相关的法律法规知识，讲解购买玩具产品时需要注意的事项，提高经销商销售合格玩具产品的自觉性，引导广大消费者不断增强安全消费的消费意识。

（四）发展儿童玩具租赁市场，节约资源，保护环境。对于那些不利于树立儿童成长的玩具要坚决抵制，对玩具的设计要跟上时代潮流，可以相应的融合一些科技、文化、物理知识，使孩子们在玩玩具的同时还能学到很多知识，有利于培养孩子的动手能力、想象力和创造力。此外，我认为儿童玩具租赁市场是对现行儿童玩具销售市场很好的补充，儿童玩具租赁市场具有良好的发展前景，它能减少家长在玩具购买上的支出，还能节约资源，保护环境。

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作者简介：国丽华（1996-10-22）女，汉族，黑龙江讷河人，河南大学经济学院，2015级本科生，专业：经济统计学。