真情服务社区，亲情温暖万家 永外街道组织开展多项便民服务活动

为满足社区居民的各项物质生活需求，切实缓解特需人群和家庭的生活服务需要，最近，永外街道组织开展了主题为“真情服务社区，亲情温暖万家”的便民服务系列活动。

社区环境治理试点项目服务

永外地区老旧小区楼道充斥着喷漆式小广告，一直是市容管理的顽疾，也是困扰永外居民日常维修陷阱的根源。

为了彻底清除市区存在的“非法小广告”，坚决遏制“非法小广告”蔓延势头，建立“非法小广告”长效治理机制，实现城市人居环境进一步优化，让永外居民的日常生活远离维修陷阱的危害，社区服务中心在景泰东里1号楼西侧1层、李村1号楼及定安里13号楼4个单元一层三栋居民楼开展环境治理试点项目，采取喷刷“防粘贴防涂鸦”涂料形式，在墙面形成了斥胶保护膜，一切胶粘性的物质和广告纸都无法粘贴，同时中性笔、圆珠笔、油性马克笔或是废弃机油涂在墙上，都可以轻松地用湿布抹去。

重点保障群体服务

结合永外地区重点保障群体实际需求，社区服务中心与“国安社区”签订服务合同，由政府出资，购买单张面值为200元人民币的便民服务项目卡，免费发放给20个社区内100名全部或部分丧失自理能力的老年人，以及其他困难家庭。

便民服务项目卡服务详情包括：第一，水电路检测：每年免费两次检测水电路，购买硬件除外；第二，日常家修：维修服务费免费，购买硬件除外；第三，便民维修服务卡：便民维修服务卡内存有200元金额，重点保障群体按照项目内容结合自己实际需求使用，如老人已丧失自理能力不能独自呼叫服务，可暂由社区保管服务卡，按照老人需求使用。

规范管理路边维修摊

2017年永外街道工委、办事处部署了“百街干巷”环境整治工作，并通过“拆、堵、关、清、查、治、管”等综合手段，重拳治理地区内各类违法违规行为，基本实现街巷内十大类突出城市环境问题的“动态清零”。

而那些在街面上的自行车修理、拉锁皮具修理、修锁配钥匙等商贩却活跃在永外地区街面，这些维修点存在着脏乱差、不易管理和影响市容的问题，但又是老百姓生活中离不开的刚需服务。

为了规范管理“七小”商户，让他们“退街入室”，永外街道社區服务中心在安乐林主路上5处维修点进行试点工作，并对维修师傅进行了“永外街道便民服务维修小程序”功能使用的培训，实行“统一管理、统一着装、统一配车、统一价格”管理机制，为永外地区居民提供非机动车车辆维修、拉锁皮具修理、修鞋及配钥匙等专业服务。

未来，社区将在原有基础上，通过移动互联网技术下的O2O模式，利用移动互联网平台，完成社区维修的“退街入室”，并以标准化的服务加强管理，规范社区维修的经营。