基于物联网技术的智慧养老平台建设探索

◆何 洁 罗兴宇



基于物联网技术的智慧养老平台建设探索

◆何 洁1罗兴宇2

（1.重庆邮电大学移通学院通信与物联网工程学院 重庆 401520；2.重庆电子工程职业学院物联网学院 重庆 401331）

在2014年我国60岁及以上的老年人口总数已经达2.12亿人，占总人口比重达15.5%，中国已成为世界上老年人口总量最多的国家，传统的养老模式正面临着日益严峻的挑战。目前我国养老产业参差不齐、服务质量不高、医护人员稀缺等问题突出，引入物联网这一新兴产物，立足构建全新的智慧养老模式，从而弥补家庭、社区和机构养老的不足。本文主要介绍基于物联网技术下的智慧养老平台结构、构建原则等进行探索。

物联网；智慧养老

0 引言

中国国家主席习近平同志在2017年的十九大报告中指出中国将积极应对人口老龄化问题并推行健康中国战略。未来，政府要构建孝老、敬老、养老政策体系并推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。目前，我国是世界上人口老龄化程度较高的国家之一，老年人口数量最多、老龄化快、应对老龄化问题任务重。以重庆市为例，1994年重庆就进入了人口老龄化社会，是西部地区第一个进入老龄化社会的城市，与中国其他城市相比提前了5年。重庆呈现出老龄化进入早、基数大、增速快、高龄多、空巢化的特点。预计到2020年，重庆市60岁以上总人口将达到800万人，超过全市户籍总人口的23%，这也让养老工作面临巨大挑战。

目前，重庆市现阶段养老模式主要由家庭养老、社区居家养老、机构养老三种模式组成，不同区域养老质量参差不齐。随着经济不断发展，对养老服务质量、供给需求等不断提高。因此，把物联网技术融入到传统三模式养老中，建设一个高效的智慧养老平台可以突破养老模式中产生的瓶颈，促进传统养老模式升级改造。

1 智慧养老模式研究意义

随着国家经济的发展，仅通过退休金等国家福利，不能够满足老年人对生活多样化日益增长的需求。面对日趋严峻的养老问题，可能通过财政补贴、减免税收、购买服务甚至养老专项按揭贷款等手段来解决。现阶段已经突破了传统家庭形式的养老，形成了如福利院式的机构养老和社区养老等局面。我国的老年消费市场目前仍处于初级阶段，存在养老设施、产品、服务供给不足、质量不高等主要问题，不能满足如此庞大的服务需求和质量要求。重庆市目前的主要养老模式有：家庭养老，是非常典型的传统养老模式，亦可称之为反馈型的养老模式。即父母需要将子女抚养并教育长大，而后成年的子女有责任和义务赡养年老的父母。该养老模式的主要形式为老年人居住在家中，依靠自己的劳动力或者子女的赡养来生活，即家庭成员有义务照顾家中老年人，其中既包括养老费用又包括为老年人提供各种身体、情感照顾[1]。

机构养老，是指以养老院为主要的社会服务机构，通过国家给予老年人的优惠政策、补贴或亲人资助等方式获取养老费，由养老院为老年人提供生活照料和精神慰藉，以保障老年人能安详的度过晚年[2]。

社区养老，是一种新型的养老模式，是机构养老与家庭养老两种模式的有机结合而形成的。这种养老方式兼具前两种模式的优点。一方面以社区服务为平台，有专业的志愿者和社区服务人员为老年人提供饮食、生活等方面的照料。另一方面，老年人可以按照自身的生活习惯，居住在家中安度晚年。所以，社区养老能够满足落叶归根的心理，解决人老了之后，因怀念家乡而产生的失落消极、郁郁寡欢的情绪[3]。

这三种养老模式主要面临以下六个方面的挑战：第一，养老服务供需矛盾突出，养老院、福利院床位数量有限，一床难求，子女工作繁忙，不能悉心照料老人；第二，养老模式的医、养分离，不能实时为老人提供良好的健康监护；第三，养老服务信息碎片化较为严重、智能化程度极低；第四，养老产品单一，质量良莠不齐，在精神方面无法满足老人多层次的养老需求；第五，对养老机构管理不善，监管不到位；第六，养老服务人员缺乏专业培训，服务意识淡薄、专业化程度不高。

总之，养老最困难的不是资金和技术，而是缺乏专业的服务人员。可以充分利用物联网技术，设计综合性养老信息化平台并采用大数据技术、传感器技术，提供全方位、实时性、综合性的养老服务。

2 智慧养老模式平台结构

从2009年中国提出“感知中国”起，物联网应用已逐渐覆盖各行各业。在物联网技术的支撑下，通过设计科学的智慧养老系统平台，提供智能、交互、便捷的养老服务系统体系，如下图1所示。

图1 智慧养老解决方案

2.1 感知子系统

智慧养老系统中，体征值监测通过传感器技术对各类数据进行采集，并把数据发送给云平台子系统进行分析汇总。如通过智能手环采集老年人心跳数据、睡眠质量、呼吸质量；通过各类智能检测仪可以记录老年人体重、血压、血糖等数据；意外监测系统通过人体感应模块、视频传感器对老年人摔跤、晕倒等情况进行检查并及时反馈；安防系统能对门窗、火警、空气质量进行实时监测；紧急呼叫系统可通过语音、视频传感器及时与服务中心取得联系。

2.2 云平台子系统

通过感知层子系统采集到的数据发送给服务中心，由医疗机构对数据进行监测分析，形成个人健康档案和报告；家政服务子系统可以提供送菜、打扫、洗衣、配送等服务；朋友圈提供与好友语音、视频服务功能；文化娱乐子系统提供信息推送、技能培训、旅游资讯、养生诀窍等服务。

3 智慧养老平台构建原则

3.1 制定详细的智慧养老标准

通过政府和相关机构联合制定养老模式标准，降低智慧养老中的资源浪费、养老服务不规范、服务水平低、服务质量得不到保证等问题。实现政府与市场机构的协同性，引入市场竞争机制，从而可以有效减轻政府的养老压力问题，也可以使政府在占有主题地位。

3.2 建立智慧养老资源共享平台

对智慧养老系统中的云平台、数据等资源共享，可以有效提高资源利用率。通过采用大数据技术分析，能及时检测老人身体状况。其次，医疗设备和就诊医生的共享，医生可以通过网络平台远程的对老人身体状况进行查看并对其诊断。

3.3 构建智慧养老模式的运营机制

政府与企业共建的智慧养老模式中，常见养老盈利模式有销售模式、租赁模式、会员模式和递延管理费模式等几种形式。企业在运营决策中依据其核心竞争能力确定养老服务产品的形态[4]。其次，政府部门需要起到一个引导作用，推动养老产业发展，促进产业智能化，凝聚越来越多的力量承担起这一社会责任[5]。

4 结束语

近年来老龄化日趋严重，智慧养老话题已成为政府和社会关注的重点，政府逐年加大智慧养老支持力度。通过物联网技术与传统养老服务融合，建设一个全面的智慧养老平台。真正实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”[6]。

[1]凌丽.智慧居家养老服务研究-以乌镇模式为例[D].江西: 南昌大学，2017.

[2]夏仁.物联网技术应用于养老服务机构经营管理的研究[D].湖北:湖北工业大学，2017.

[3]闾志俊.“互联网+”背景下智慧养老服务产业发展对策研究[J].宁波职业技术学院学报，2017.

[4]华中生，刘作仪.智慧养老服务的国家战略需求和关键科学问题[J].中国科学基金，2016.

[5]陈恬恬.基于“互联网+”视角下智慧养老模式的构建研究—以南昌市三种主流养老模式为基础[D].江西:南昌大学， 2017.

[6]白玫，朱庆华.智慧养老现状分析及发展对策[J].现代管理科学，2016.