郭应合:打造男装定制标准公式

2018-07-05 09:50
商界·时尚 2018年6期
关键词:西服新郎男装

个性定制模块化

郭应合从不用“高级”来形容一品男。

现在的定制行业,从知名品牌到夫妻店的小作坊,似乎有一台缝纫机就开始自称“高级定制”。其中一些比如英国萨维尔街的名店,堪称“高级”,而其余大多也只是一种“标榜”。郭应合为一品男定位“快捷轻奢”,用他的话说,希望客户在一品男可以体验到方便、快捷、超划算的服务。

说起来,郭应合并不是定制行业科班出身,他曾在一家知名互联网企业工作,从策划部助理,到区域经理,到APP体验官,再升任总裁,是公司高管中最年轻的一位。

从互联网转行做定制,一品男先天带有互联网的基因。

以互联网化的思维带动互联网化的服务,在调查中,郭应合发现,客户的要求除了品质外,便是“快、再快、更快”。

怎样提高生产效率?郭应合把个性化的定制模块化,将原本“填空题”式的定制设置为“选择题”,把分类交给更专业的人,客户轻松选择需要的样式、纽扣、衣领,工厂早已准备好相应材料,接单便可以最快速度生产。

个性定制模块化让一品男达到了15个工作日交付周期,在节假日等定制旺季,定制行业常常出现两三个月才拿到服装的情况,一品男却可以仍然保证服装生产的周期。

一次,一位新郎四处寻找定制西服,身材瘦小穿不了成品西服,离婚礼又只剩7天,当时还是旺季,等等制约因素让他走遍了重庆,也没有一家定制店能接单。当怏要急哭的新郎来到一品男询问时,正好遇上来处理工作的郭应合。没有西服的婚礼是人生的遗憾,郭应合答应给新郎一个完美的婚礼。

西服在婚礼前夜的凌晨1点送到新郎手中,郭应合没有告诉新郎,这件服装,是搭乘滴滴顺风,直接从成都送到酒店的。他说,只是不希望新郎们带着遗隧离开一品男。在郭应合办公室的陈列架上,摆放着无数客户赠送的礼品,其中一罐红茶,便是那位新郎所赠。

艺术产品标准化

艺术可以标准化吗?大多数人会立马否认。

西服定制,是一项考验技艺与经验的艺术,大多品牌选择走小而精的路线,裁缝们遵循着前辈、师傅们的经验,延续着一代又一代的纵向思维,牢守着一家或几家门店,几乎没有一个品牌能形成流水式的标准化模式。

而“闯入者”郭应合,跳出框架看行业,认为定制行业与婚纱摄影类似,同样的艺术化,同样的师徒传承模式,同样的思维禁锢,而现在,婚纱摄影找到了一个标准,一组照片从妆面、造型、肢体动作、镜头等等形成一條流水线,加快了拍摄进度的同时,也减少了摄影成本。

为什么定制行业不能标准化呢?

郭应合首创公式+工具式量体,通过测量、计算、工具,便能得出客户的准确尺码。以前,怎样找准肩点、腰线,经验再丰富的测量师也无法用语言描述,他们只会告诉你,花时间去练习手感。而通过这套公式,一位零基础的人,经过两天的培训就能成为优秀的量体师。

郭应合把定制流程分为两端,前端是用户与量体师,后端是生产线和原材料,通过一品男,让前端提供更效率优质的服务体验,把复杂的事情留给后端。现在,一些品牌与工厂也开始运用这套公式测量,提升效率的同时也节省了高达50%的损耗成本。

如今,一品男在重庆、北京、上海、深圳、成都、天津、济南、大连等地已有30多位合伙人,几乎走到一个省份都能找到它独特的“品”字型logo。郭应合又给自己定了一个小目标,其独有的新零售技术系统可以精准地获取一座城市50%以上的精准顾客,每走进一个城市就能打透一座城市。

男装定制需求大却获客难,郭应合作为闯入者,今年将继续推进城市合伙人计划,用已经成熟的技术、经验和系统,志在让男装定制行业遍地开花,帮中国男士穿出时代美学。

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