航发科技档案知识管理方法研究

周长仙

摘 要：随着经济全球一体化进程的加快和科学技术的迅猛发展，知识管理越来越成为众多企业适应新经济时代要求的重要选择。本文根据学术界对知识管理的研究成果，结合笔者单位管理实践，对航发科技档案知识管理方法进行探索和研究，以期对航发科技档案知识管理发展提供借鉴。

关键词：航发科技档案 知识管理 档案管理

1 绪论

1994年，加拿大著名档案学者特里库克（Terry Cook）提出：档案工作者应该“由实体保管员向知识提供者过渡”，“把着眼点从信息转移到知识上（探寻、传播、理解），从建立数据库到建立知识库上”，“引导利用者从泛滥的具体信息过渡到知识甚至智慧”。档案管理，无疑与知识管理有着密切的联系。目前各类组织都在关注知识管理，航发档案界也不例外。把握航发科技档案知识管理方向，指导企事业单位档案知识管理，助力科研生产已成为航发档案工作者的新课题。

2 航发科技档案与知识管理概述

2.1 航发科技档案

航发科技档案是指企事业单位和国家机构、社会组织及个人在从事航空发动机生产、科研、基建及管理活动中形成的对国家和社会具有保存价值的应当归档保存的科技文件材料。航发科技档案是专业档案，除了具备科技档案的一般性特点，还具有自己突出的特点，如周期长、状态多、变动大；专业面广、种类多、继承性强等。研究和分析这些特点，有助于我们更好地把握航发科技档案的本质及其运动规律，实现对航发科技档案的有效管理，指导航空发动机科研实践活动。

航发科技档案是国家重要的专业档案，它不仅是进行科研、生产、基建的必要条件和依据，技术储备的重要手段，还是我们社会主义建设事业中的一项巨大的信息资源，是知识形态层面的生产力，是歷史发展的凭证，具有丰富的情报价值和经济价值。

2.2 知识管理

目前对于知识管理的定义学界还没有达成共识，美国生产力和质量中心对知识管理的定义是：组织一种有意识采取的战略，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传递给最需要的人，这样可以帮助人们互享信息，并进而将之通过不同的方式付诸实践，最终达到提高组织业绩的目的。

目前，知识管理的一般理解是，知识管理是创造、使用、保存、提升并转让智力的一种全新管理模式，是市场经济发展到一个崭新阶段的产物。知识管理有狭义和广义两个层次，狭义的知识管理主要包括知识的生产、收集、加工、存储、共享和应用；而广义的知识管理不仅狭义知识管理的内容，还拓展到对知识相关无形资产的管理，包括组织、设施、资产、活动、人员等全方位、全过程的管理。

知识管理的工作内容主要是知识的采集与加工、交流与共享、应用与创新。知识管理不仅包含显性知识管理，还强调隐性知识的收集、保存和整理，鼓励采取各种措施使隐性知识“现身”。此外，知识管理注重“以人为本”，人既是知识的载体，又是知识创新的主体，实施知识管理要充分挖掘人力资源，着重培养工作人员知识创新和的学习、创造的能力。

2.3档案管理与知识管理

档案管理与知识管理有着天然的密切关系，正如英国知识管理大师安妮·布鲁金所认为的，档案资源在知识管理中具有核心地位，知识管理为档案管理实现跨越式发展提供了前所未有的空间。新形势下，档案的价值形态不断变化，档案管理逐渐形成了以知识为核心的一种新型管理形式，即档案知识管理。档案知识管理是现代档案管理工作的新阶段，而档案实体管理和信息管理也为其奠定了基础。

从实际工作来看，档案管理和知识管理管理存在着目的相似、管理对象重合、管理流程相近等联系，另一方面，许多学者指出，知识管理的范围要大于档案管理，二者在侧重点、作用、机制等方面存在区别，同时，二者还具有互动性。从集合论来看，二者是交叉重叠关系。从系统论来看，二者是耦合关系。

3 航发科技档案知识管理的具体途径

3.1加强人才建设

航发科技档案知识管理，对档案管理人员的业务素质、职业修养提出了更高的要求。多年来，科技档案管理人员参差不齐、整体素质不高的现状一直制约业内档案管理水平的提升，更是实施航发科技档案知识管理的巨大障碍。

因此，注重航发集团档案人才队伍建设，不仅要加强档案工作人员的档案业务、信息技术的培养，使之不断更新专业知识，提高业务技能，顺应档案知识管理的需要，还要加强档案工作人员的职业道德培养，增强责任感和使命感。与此同时，要求航发集团档案工作人员充分认知自己在航空发动机事业大发展中所起的作用，提高对自己的职业定位，抓住知识管理给档案工作带来的大好发展机遇，承担起知识资源体系建设和管理的重任。

3.2.创新档案服务模式

档案服务是知识服务的一种，关注档案知识价值、重视档案知识提供、强调档案知识应用的思想理念，在对传统档案服务模式的继承上有所创新，是新时代档案服务模式的前进方向。在传统档案管理模式中，档案人员是被动提供档案服务，档案工作人员在被动收集文件的同时，往往造成档案知识流失而不自知，更谈不上挖掘文件深含的知识，档案知识利用率较低。

档案管理人员要从传统的档案服务模式中转变过来，由被动收集保管到主动提供服务，在浩如烟海的档案知识库藏里去提取、凝练知识结晶，为科研实践提供理论指引。同时档案知识编研工作要对档案知识进行深入研究和深层次开发，深化隐性知识的管理和利用，由简单的编研向深入的研发转变，在档案阅览、目录编制、档案专题资料汇编等基础服务类型的基础上，建立完善专门的档案知识数据库，积极主动地提供利用。

3.3建立知识管理系统

建立档案知识管理系统，要求在档案综合信息系统中建立知识管理子系统，实现了四个功能：一是建立档案知识库，从档案综合系统中提取针对某个应用领域的知识，先确定各应用领域，再依次建立对应的目标数据集，进行知识整理和预处理，对知识进行标识；二是提取档案知识，按照一定的知识提取法，从知识库中发现隐含的、有价值的档案知识；三是整合档案知识，结合具体复杂的档案用户需求，形成针对特定用户的系统化的档案知识集合；四是运用档案知识，将整合得到的系统化的档案知识集合应用到实际科研实践中去，形成新的知识，即新的技术成果。

3.4建立长效机制

实施航发科技档案知识管理的过程中，必须密切联系各单位实际情况，制定适合本单位的档案实施管理超搞笑机制，将知识管理融入科研生产和档案业务活动中，制定方案和实施计划，依照计划稳步进行。航发科技档案知识管理是一个长期过程，我们要循序渐进。逐步实现从实体档案向知识管理过渡，促进档案资源开放与利用。

4 结论

实施航发科技档案知识管理，要求我们档案部门有意识、不断地通过学习和创造，聚集利用资源，重新设计管理形态，开发出功能完善的档案管理系统，提供优质档案知识服务，最终促进知识共享。航发科技档案的知识管理是航发集团内企事业单位开展知识管理的重要阵地，是知识价值最大化的有效途径。

参考文献

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