无视常识的人

□ 雾满拦江

一

投资人周展宏，曾讲过一段极好玩的故事。

他到美国，先去斯坦福购物中心血拼，看到一个耳机，这正是我想要的，买买买!

血拼下一站，旧金山的奥特莱斯。

一进门，周先生就惊呆了。

奥特莱斯迎门，是吐血大甩卖，耳机大促销。促销的耳机，正是他在斯坦福购物中心买的那一款，型号厂家款式都一样。

但是这里的价钱，便宜了一半。

买贵了。

贵了一倍。

当时周先生懊恼于心，顿足叹息。

周先生走到促销的耳机柜台前，对店员说：这款耳机，我在斯坦福购物中心买的，比你这里贵了一倍。我能不能把斯坦福购物中心买的耳机退掉，然后再买你这个?

店员说：应该没问题，只要你的包装完整的话。

包装……周先生仰天长叹：包装早就撕了，没随身带着。

包装没带也没关系。店员热情地说：你可以先在我这里买个耳机，回去后带齐包装，就在市内的专卖店把那副耳机退掉。我帮你查询一下市内专卖店的电话，还有地址。这样你就以一半的价钱，买到你最喜欢的耳机，多好。

那就在这里买了。

于是周先生买下第二副耳机，但心里隐隐约约，感觉到日程安排上，根本没时间再去退一副耳机。

但周先生安慰自己说：没时间退货怕什么?反正这副耳机是半价，至少可以摊薄一下成本吧。

当店员替周先生包装耳机时，周先生越看越感觉不对，这里的耳机包装，太LOW太山寨，和斯坦福购物中心的华丽包装，根本不在一个档次上。

担心货品不对，周先生反复询问店员：你这里的耳机，跟我在斯坦福购物中心买的，是一模一样吗?

噎死。店员肯定地回答。

一模一样就好，周先生放了心，给我包起来。

买了耳机回来，遇到朋友。朋友第一句话就是：你上当了!

朋友对周先生说：旧金山奥特莱斯和斯坦福购物中心的货，是不一样的——你当美国人傻呀?一样的货标两样的价钱，而且价格差到一半?

奥特莱斯的货之所以便宜，是因为，这耳机是工厂出来的翻新品。

朋友说：不信，你好好看看包装，包装上肯定有标识。

周先生拿出耳机，仔细一看，果然。奥特莱斯的耳机包装上，明明白白标示着：Factory Renewed——工厂翻新!

二

唉，周先生仰天长叹，说：这次购物被骗，是因为我一次性的，违背了三个常识：

第一个常识，是一分钱，一分货。

高质量的产品，必然有相应的价格。精品必然凝结了更多的劳动，更多的智力创造，断无可能卖出地摊价。

但这个常识的背离，还真不能怪周先生。有些人动辄要求物美价廉，却也不说动脑子想想，物既然美，生产者的劳动量必然加大，要求价廉不过是对生产者智商的羞辱与劳动的剥夺。只要你心里还有物美价廉这种不公平的幻想，就甭想获得公平的服务。

拒不接受常识的消费者，生产商有数不清的法子，让你吃不了兜着走!

第二个常识就是，货好不好，千万不要问卖家。

甭管中国人美国人，只要是卖家，没有说自家货不好的。美国社会相对成熟，人更诚实些——这个观感，说对也对，说不对也不对。说对，因为有法律的热火炉效应——违者必被修理之。涉及法律范畴之内的，打死他们也不敢说谎。但在这两者之外，美国人显露出来的撒谎天赋，丝毫不亚于其他国家。

周先生犯下的第三个常识性错误，就是忘记了自己长脑子——周先生的原话是：整个购物过程中我也缺乏独立判断。

当他疑心奥特莱斯的耳机和斯坦福购物中心的货有区别时，他应该做的是拿过包装，仔细阅读上面的说明——美国法律非常的严厉，商家打死也不敢把翻新机写成全新机。如果周先生仔细地看一眼，就会看到醒目的红色标识：Factory Renewed!

看到这个标识，周先生就不会再买了。

但周先生坚决不看，非要询问店员。店员故意不提全新耳机与翻新耳机的区别，让周先生上了当。

三

在咱们这旮旯，说谁没有常识，是骂人的话。但看看厂家的宣传吧，就知道公众距离常识有多远。许多厂家，都拿物美价廉为口号——拜托大哥，这脑子要进多少水，才会对厂家提出如此无耻的要求?物美价廉也不是绝对不存在，但供需市场的常态，始终是一分钱一分货。说过了，物美，意味着生产者更多的劳动，更高的智能付出，再要求于价廉，这是对他人劳动的极大不尊重，是心智不成熟、偏离常态的妄求。声称物美价廉的厂家越多，越能证明了消费者心理极端不理性，极端偏离常识，极端幼稚。这样的消费公众，铁定是被狡猾的商家骗惨。

黑格尔说，常识只不过是时代的偏见。

超越常识的人，是对自价值的实现与尊重。

远离常识的人，就沦为了舒尔茨教授研究的对象。

人性的规律告诉我们，变坏的第一步是变蠢，一旦有谁无视常识，他的心智与德品，就变得可疑起来。

有个大学生在我的留言里说，他的一个室友，每天晚上在宿舍里煲电话粥，声音还特别的大，一聊就是大半夜，吵得大家无法休息。于是室友们就委婉建议，要求他出去打电话，不要吵到大家。对方怒了，反驳道：凭什么让我出去，你们自己不出去?打电话是我的权利，你们凭什么剥夺?

类似的事情有很多，我家楼下有个饭馆，菜是相当的好吃，可我每次去，都要鼓足勇气。因为饭店里的食客说话声音太吵，震得你耳膜轰鸣。我还曾在一家饭店，见到一个食客，是个小个子男人，他说话时要跳起来，使尽全身力气的呼喊，震动得四壁都摇摇晃晃。

会有朋友说，你在这里说的，是公德。

可公德，哪个不是基本的常识?

公德界定的是权利与自由的边界。你的自由，止于他人的权利——这是常识!

集体宿舍内煲电话粥，在楼上跳舞，公众场合大声说话等，这些毛病之所以积习难改，说到底，就是有些人无视常识，认知扭曲。

心理学家基思·斯坦诺维奇在《理性与反理性思维》一书中告诫，高智商并不能消除成见。

我们还需要理性的头脑，尽量别让自己偏离常识。

偏离常识的人，小焉者丧失理性，做出蠢事。中焉者丧失公德，德品可疑。大焉者丧失智商，又蠢又坏。

所以我们一定要尊重自己，尊重自己的智力，尊重自我的价值，不要让别人向我们投来厌恶与鄙视的目光。自我尊重叫自尊，有自尊，别人才会尊重你。

第二个，我们要尊重别人，尊重别人的付出，尊重别人的智力。只有尊重别人，才不会不择手段地占人便宜，不会想入非非地琢磨物美价廉——重复一遍，物美价廉不是绝对没有，但优品高价才是常识。

第三个，我们不仅要尊重别人的劳动与付出，还要尊重别人的欲望与缺陷，说透了就是尊重人性本身。因为智商是相对的，欲望与缺陷是普遍的，尊重这些基本的存在，我们才不会变蠢变坏。

最后要说的，尊重人性的弱点与缺陷，不是别人说什么就信什么，而是要知道人性总是维护自我的，任何时候你失去独立判断力，就会面临人性的阴暗。

这里说的，都是常识。