浅析跨境电商的货物运输风险

摘要：随着国际经济的发展，国家之间的交易更加的频繁，跨境电商越来越多，国际货物运输业也越来越发达。但是，伴随着越来越发达的国际交易的物流运输的问题也越来越突出，本文从跨境电商物流运输的角度出发，分析跨境电商物流运输中的主要风险，提出并讨论跨境电商快件运输风险的原因及规避的办法。

关键词：货物运输； 跨境电商；风险；风险规避

一、跨境电商

跨境电子商务是指分属不同国家的商家，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。对于全世界的消费者来说，跨境电商的发展，使他们不用走出国门，就能了解全球商品，并以优惠的价格购买到世界各地的商品；而对于工商企业来说，电子商务平台能够让他们的产品进入全球市场，让全世界消费者从网上了解他们的产品，让他们地产品轻易地进入世界各地消费者的手中。

二、跨境电商快件运输流程

跨境电商主要有两种操作模式：海外直邮及保税区发货。海外直邮为货物发到国外指定仓库（海外仓），消费者购买后直接由国外发货；保税区发货为货物发到保税区指定仓库（保税仓），消费者购买后直接由保税区发货。

三、跨境电商快件运输过程中的主要风险

（一） 国内问题

1.转运中货物破损或丢失。运输中常见的货物破损或丢失，有可能是几种原因造成的：一是某些货运代理商为了谋求利润最大化，宁愿筛选偏远的流通形式；二是因为物流线路较长，一些较远的城市容易出现运输时间长、车辆颠簸震动、转运碰撞，有些承运商不负责任造成所运输货物丢失或破坏；三是个别货运代理对高价值产品换货甚至擅自扣留现象；四是物流操作人员不规范操作或暴力分拣。

2.海关没收查验。商家在国内海关检查方面最常见三个问题：第一，假冒伪劣产品，而海关对假冒产品的检查也是相当严格的，所以常常有假冒产品在海关被查出没收并被销毁；第二，海关禁止出口的产品，电池、粉末、液体、贵金属等国家禁止出口的产品是无法通过海关检查的；第三，冲关问题，主要指的是商业快递，有些商品是需要商检的，有些货运代理建议商家虚报货值、货量较大商品的品名和价格冲关。

（二）国际风险

1.未通过航空安检。航空安全非常重要，任何危害航空安全的产品和信息都会受到惩罚。在货物运输中，危害航班干扰信号、易燃易爆产品、涉嫌假冒伪劣的产品都无法通过航空安检，会被退回或者扣留。

2.转运途中的风险。航空包裹在抵达目的国时要通过很多中转环节，这个过程中就容易出现很多问题。国际物流中转过程中的丢失、恶劣天气导致的包裹投递延迟、分拣人员暴力分拣、中转拆包导致的外包转破损都是在转运途中较容易出现的问题。

3.清关问题。清关包括关、检、税、汇，每一个环节都有相应的规则，而对应到每一个口岸又有不同的政策和地域特点，货品从哪个国家来、运往哪个口岸都需要处理不同的内容；另外，清关模式有保税备货、跨境直邮、快件、邮政以及传统的一般贸易模式，每一种方式的时效、费用也有差异，如此复杂烦琐的程序必将让运输时效大打折扣。

四、跨境电商快件运输风险的原因及规避

1.参与快递的货主对相关国家的法律法规认识不清。许多国家对于包装的木箱有严格的限制，許多种类的木箱不得入境，因为这类木材中含有动植物寄生线虫，这严重影响生态环境安全，因此许多国家对此加以严格的限制。另外，跨境电商的食品安全问题也是许多国家关注的焦点。对于此类的问题，国家应该对参与国际交易的商家多多宣传相应的法律和法规，同时对于相关国家的法规、风俗习惯也应该多予以灌输；参与国际交易的商家更加应该多多关注改国家的国情、民情和风俗，以便让自己更好地参与到与这个国家的交易当中去。

2.加强对货运上岗人员的培训，完善国家相关的额法律法规，使物流的损害赔偿有据可依。加强对于本国物流操作人员的业务和素质培训，减少由于物流人员操作原因带来的损失。

3.跨境电商们要遵守相关的海关进出口规定，避免因为海关检验的问题，自身货物被扣押，在出口前了解需要的出口清单材料，如商检证明、报关文书等等。同时各电商要选择正规的货运代理公司；在运输中，如果商家运输货物中有危险品，一定要开好危险品相关安全运输证明，并在物流公司备案；有电池类产品，要做好MSDS证明；避免做涉嫌假冒伪劣的产品。

4.确定货物包装、操作等管理标准。国家对于进出口产品应该出台相应的管理标准，商家自身出口的产品应该有严格的包装。如果产品为易碎品，一定要贴上相关易碎品的标识，并在包装内多垫上稻草、泡沫气泡袋、打上木架或者木箱，保证产品在运输途中的安全；如果运输货物属于高价值的产品，商家一定要购买相应的运输保险，以保障自己和买家的利益；如果货物对于运输时间要求严格，一定要选择运输效率高的国际物流公司，避免采用低效率的物流公司，耽误运输的时间。

5.商家要了解海关对于运输货物清关的要求。海关对于货物检验要求非常严格，商家一定要避免自己的产品侵权以及有相关的效仿产品；在海关申报中一定要根据货物本身的性质和价值，如实予以申报。对于商品品名的申报一定要尽量详细，避免只写商品大类，而没有写出具体的商品名称。

6.选择合适的物流公司。如果货物对于运输时间要求严格，一定要选择运输效率高的国际物流公司。不同的物流公司全球运输的时效不同，价格不同，运输时间也会有差别，因此跨境电商应该在考虑运费的前提下合理选择下物流公司，保证自身货物的安全。

参考文献：

[1]柯爱.跨境电商的航空货物运输风险研究.中国民航大学经济与管理学院.

[2]陈铭.航空事故案例库设计及检索方法研究[D].南京航空航天大学硕士学位论文，2009.

作者简介：

毛莉敏（1977.7- ），女，汉族，四川仁寿，硕士，讲师，研究方向：物流管理、国际货物运输、国际贸易。