浅析物流与市场营销的关系

摘要：市场营销与物流之间存在着紧密的关联，高效率、高质量的物流服务能促进市场营销策略的实施，扩大产品销售量；准确的市场预测能推动物流活动的有效开展，两者相互促进、相互影响，只有实现双方的协调发展，才能推动企业的发展。

关键词：市场营销；物流；关系

一、物流与市场营销的定义

物流是指将商品由供应地转运到接收地的过程，物流的全过程主要包括运输、存储、包装、装卸等环节。市场营销是指群体及个体与他人进行价值、产品及信息的交換来迎合市场需求的管理过程。对企业而言，不管是市场营销还是物流管理都是其参与市场经济活动的重要手段。

二、物流对市场营销的影响分析

物流能对市场营销产生直接的乃至决定性的影响，倘若缺乏高效的物流做后盾，营销则很难产生时间和空间效应，那么，即便市场营销做得再有创新性也难以达到客户的满意。物流的有效性和及时性将直接影响到产品的创新与生产。每一个环节的物流成本都是产品价格的影响因素，物流成本的高低会直接决定着产品的终端价格。通常情况下，产品的生产成本在产品总成本中的占比低与10%，而物流成本在总成本中的占比则高达30%-40%。物流的通达性和网络体系会直接影响到商品的分销途径，进而影响到消费者能否及时的收到购买的商品，享受网络购物的便捷性。物流对市场营销的影响可从营销策略入手进行分析。

1.物流对分销策略的影响

在市场营销活动中，物流配送对商品销售及产品在市场中的占比份额有着极其重要的作用和影响。物流速度快、能准时的将产品派送到客户手中，就容易提升客户的满意度，利于客户后期对所需产品的购买，进而利于企业和客户构建稳定、持续的合作关系，促进产品销售量的增加。

2物流对定价策略的影响

物流管理在市场营销的各个环节都会对产品价格产生一定影响。因此，营销部门应在产品销售前估算出不同服务档次所需消耗的物流费用的变化情况，并根据此变化情况来制定出最优化的定价策略。

3.物流对产品策略的影响

企业在进行产品设计和规划时，都应将物流的可行性及物流费用等因素考虑在内，尤其是产品的包装标准及包装规格等，从而使产品包装不仅要有宣传促销、保护产品的作用，还要便于运输，减少物流成本。

4.物流对促销策略的影响

当一种新品问世，决定其能否成功进入市场的因素很多，除了产品本身质量过硬外，物流成本也是其重要因素之一。一个切合实际又有持续生命力的产品研发策略，必须与物流形成有效协作，如此才更有利于产品后续的促销策略。

三、市场营销对物流的影响

企业的物流管理必须自始至终围绕市场营销展开，要做到满足客户在产品运送速度及产品多样化等方面的不同需求，提升客户对物流服务的认可度与满意度。如，企业对各种产品进行经营时，与之相匹配的物流在原料订购、产品生产、产品存储及运输等各个环节的管理就显得较为烦琐和复杂，而物流管理是否得当，将直接关系到物流服务的质量和水准。除此之外，营销部门对市场预测是否科学、合理，也将直接影响到物流活动在实际开展中的畅通性。以下内容从三个方面详细对市场营销对物流的影响展开阐述。

1.物流成本

在市场竞争中，价格优势一直是企业争夺市场份额不可或缺的手段。营销部门要想使产品能在市场得到拓展，首先要让本企业产品在同类产品中占有一定的价格优势，以实现产品的价格促销策略。若要降低产品价格，企业必须要加大对成本的控制力度，特别是要降产品的物流成本，通过缩减物流成本来实现产品价格的降低，以此保障产品价格促销的成效。由此可见，物流管理是生产企业压缩成本、降低产品价格的有效手段，营销部门要实施价格策略，凭借产品的价格优势获能得营销的成功，增大产品的市场覆盖率就必须要加强物流管理，提升物流服务效率和服务水平，使客户享受到高质量的物流服务。如此不仅能让产品借助自身的价格优势占有更多的市场份额，而且还能让客户享受到便捷的消费服务，得到客户的认可，赢得客户更多的消费。

2.库存水平

在影响客户满意度的诸多因素中，库存水平也是其重要原因之一。物流部门在销售产品前，首先要做好产品的存储准备，对产品销售及生产进行有效协调。尤其是针对季节性消费品，物流部门必须进行售前存储，以保障产品后续供应的持续性，降低产品供给与消费之间的空间差与时间差。产品存储点设置的数量越多，越便于供货，也更有利于提高运送效率。然而企业加大库存水平会导致存货成本的增加，倘若营销部门能对市场需求进行科学预测，提供出准确的需求信息，物流部门就能准确掌控一定阶段内产品的需求量，进而确定产品的订货量和存储量，从而达到最佳的库存水平。

3.运输决策

运输决策对客户满意度的影响也是极为重要的，因此，适宜的运输决策是提升客户认可度与满意度的有效举措之一。在进行运输决策时，物流部门应考虑产品运输方式的选择、运输方式对产品定价的影响、产品的到达时间、目的地的情况、交货时间等，并对上述种种情况做到了如指掌。当前，物流部门常用的运输渠道有铁路、公路、管道等，在运输决策时物流部门应结合产品的特点、属性及不同运输方式的要求、优势进行综合考量，最终选择出最适宜、最合理的运输途径。

小结

市场营销与物流是相辅相成，互为影响的。因此，企业要正确认识市场营销与物流的关系，在实际经营中，既要注重营销策略，又要注重物流管理，要努力实现市场营销与物流管理两者的协调发展，只有这样，企业才能树立自己独特的服务品牌，从而在市场竞争中占据优势。

参考文献：

[1]秦婧.浅论物流与市场营销的关系[J].纳税，2017（03）

[2]张茂林.对企业物流与市场营销关系的分析与探讨[J].中国高新区，2017（12）

[3]赵赫.浅析物流与市场营销的关系[J].商品与质量，2017（25）

作者简介：

王玉琳（1988.11- ），女，陕西商洛，在职研究生，讲师，研究方向：经济管理类。