数据智能助力企业加速创新

在2018年中国大数据智能应用峰会暨数据中国城市行（廊坊）的“中国人工智能和大数据百人会·数智思享高峰论坛”上，中国大数据产业生态联盟副秘书长郭嘉凯与来自政府、企业用户的代表就“数据智能助力企业加速创新”的主题进行了深入的探讨，现场嘉宾受益匪浅。

Q：大数据的发展，已成为炙手可热的话题，当今，人们应该如何看待和定位大数据？

杨德山：关于大数据，应当从政府和企业两个层面进行分析。

政府在社会和大众服务过程中积累数据，通过大数据分析后的结果，来引导整个社会和经济的发展，特别是产业发展、社会发展、城市治理上的数据应用，要比统计数据更加精确，更能真正地体现出数据的价值。

目前，大数据应用还停留在企业层面，政府的数据还未向社会公开。随着企业智能化转型、智能工厂的建立，大数据为企业的产业定位起到了指导性作用。而且，企业在生产经营过程中，本身就产生了数据，经过深度挖掘和研究处理后，企业的产业定位和发展方向更加明确。

Q：润泽科技建设了很多数据中心，存储了很多数据，在徐总看来，什么样的数据才可以称之为大数据？

徐荣耀：数据的收集在IT产业发展之初就已开始，而当今的大数据相比以前的大数据更加复杂多样，这使得大数据的含义变得更加广泛，促进了各行各业数据发展的相互融合，并在不同的场景中开发不同的应用。更重要的是，人们可以把所有的数据，按照不同场景和需求进行融合来提升数据价值。

发展大数据的主旨，就是要建立一个共享平台，使整个数据融合在一起，让不同场景的需求者去提炼数据，形成真正的大数据。如果数据没有经过提炼，那么数据只能是一个资源，无法起到实际作用。大数据最重要的意义，是怎么样让企业和机构贡献自己的数据，并放在一个平台中，按照不同需求和场景进行提炼。

Q：作为大数据的应用者，李总怎么看待大数据，您觉得现在能真正称得上大数据应用有哪些？

李红：大数据是一种新知识、新技术、新能力、新认知。目前，在电商领域产生了一些与数据相关的名称，比如：数据量大、数据量多维度、数据量实时、数据运速低等。

但在工业系统中，大数据不能被这样定义，工业大数据相对严谨，不能一概而论，工业与电商等其他领域的大数据有很大区别。所以，对电商领域有价值的数据，对工业领域不一定能起到作用。

对于工业大数据而言，在生产过程中所产生的所有数字或数据都有价值，所以大数据不是传统的数字概念，而是一种全新的概念。

Q：作为IT服务商，夏总的企业之前给很多企业用户做过服务，现在在城市云这方面也提供了很多服务。从您的角度怎么看待大数据，怎么理解大数据？

夏艳明：天心天思已发展30年之久，从事数据分析20余年。我们从只为一个企业提供经营性数据分析服务，到为所有企业的所有人提供数据分析的配套服务后，大数据的效果逐渐被显现出来。

当消费者在互联网平台购买商品后，互联网会将此类型的产品不断推送给消费者，形成精准营销。而大数据所起的作用，能够使企业更精准的发现客户需求，让客户在最短时间内，迅速找到所需要的商品。

大数据使分工越来越清晰，让每个人做最擅长的事情。现今大数据分析已经越来越精准，而且，我们从服务单一的企业向服务多领域的企业发展，并形成产业链。依靠大数据分析技术，我们可以分析出，同一个零件在一个月中的采购情况，方便企业制定采购计划。同时，也可以分析办公大楼中物品的使用情况，最终形成集成效应，使供应链变得更有价值。

Q：廊坊市在推进大数据产业发展的过程中，竞争力或吸引力有哪些？

杨德山：廊坊市的大数据产业起步相对较早。从2009年5月份开始，润泽科技在廊坊建设数据中心，开启了廊坊大数据的征程，但在当时，社会上还没有大数据这个词汇。

从2009年开始，北京的大数据产业逐渐开始影响廊坊。特别是2015年，国家发布《推进大数据发展的行动纲要》之后，引起了各地政府的高度重视。

2015年底，廊坊开始成立大数据工作小组和专家委员会，并出台了与大数据相关的发展政策。2010年12月，廊坊颁布了廊坊市大数据发展规划。

从2005年开始，廊坊市大数据一直保持健康发展，并逐渐向企业和政府层面延伸。而且，廊坊市也在向大众普及大数据知识，并且积极地与北京中关村、北京各科技园进行深度对接，并到北京大数据企业走访和学习，同时邀请北京大数据企业来廊坊参观和进行业务对接。

自2009年润泽科技建设第一个数据中心开始，至2013年廊坊已经建设四个大数据中心。目前，在廊坊数据中心正式上线的服务器达到52万台，虽然廊坊的服务器数量和集中度领先于全国，但建设数据中心和服务器也仅仅是基础设施而已，只能说明廊坊存储了大量的数据。

虽然廊坊存储了大量的数据，但是数据的价值体现在应用层面，所以廊坊在大数据的挖掘和应用方面，还有很大的提升空间。将来我们引导大数据的研发和孵化企业落户廊坊时，争取把数据存储、数据庫等技术建立完善，并运用于社会发展和民生服务，利用大数据引导企业在生产和经营方面进行精准定位。

2016年，廊坊出台了推进大数据发展的行动实施方案，包括大数据应用落地、人才培养、纳税等一系列政策，促使大数据公司向廊坊聚集。同时，我们为了推进中小企业运营大数据，实现智能生产、智能制造、互联网+等经营方式，我们建立了中小企业云服务平台。在云平台中，为企业配置信息服务，企业可以逐步实现升级、实现智能制造。企业在经营和生产过程中，积累了大量的行业大数据，我们通过对企业、行业的大数据进行分析，然后把这些数据反馈给企业，使企业保持快速和健康的发展。

Q：在数据应用这个层面，润泽科技接下来有什么样的思考和规则？

徐荣耀：润泽科技成立于2009年，我们在成立之初就以云计算和大数据为出发点。2009年，我们看到4G时代即将来临，也看到互联网的成长和整个工业的发展，所以我们提出了云聚合和大数据概念，并在廊坊成立了论证信息中心。

润泽科技的发展愿景，是希望数字经济可以普惠到所有百姓，让所有百姓享受到数字经济的红利。目前，润泽科技在廊坊建有超过66万平方米的信息中心，搭建了10万台机柜。

同时，我们向当地提供云计算服务，把数据沉淀在一个平台上。在沉淀之后，我们会把所有用户的数据集中整合，并存储在平台中，最终实现数据共享。

目前，我们正处在积累数据阶段，并取得了一定成效。在民生方面，我们也搭建了相应的平台，并把民生方面的数据积累下来，我们把积累下的数据进行开放，使大数据发挥最大的价值，也使平台得到良性发展。而且，润泽建立了“3+A”战略，主要是针对民生和数据积累的发展，我们希望通过这样的方式把真正的数据建设成大数据平台，形成数据共享机制，并按照不同需求和场景萃取有价值的数据。

杨德山：润泽科技于2009年来到廊坊建设数据中心，目前已占地十几万平方米，机房运行近200万台服务器，润泽科技下一步的发展定位是大数据的研发、孵化和应用。润泽科技于2016年底开始设计大数据综合发展规划，2017年开始投产，并在2017年5月18日正式启动该项目，建设了综合体大数据园区，为大、中、小型的数据企业提供研发空间，并为入驻园区的企业提供了优惠政策，目前入驻园区的企业已达到200余家。

为了提高大数据应用，润泽科技创建了“工惠驿家”项目，面向全国的大货车司机，搭建他们的加油、修车等服务平台，这个平台可以把全国所有大货车司机吸纳到平台中，并给大货车司机提供最广泛的优惠政策，保障大货车司机享受出行、休息、修理等服务优惠。该项目得到了全国总工会的支持，并在全国六个省、十几个城市进行了试点。由润泽科技进行主体建设，目前该项目正在积极推进中，在不远的未来会得到很好的效果。

Q：企业用户怎么快速地享受到大数据给企业带来的好处？

李红：大数据概念的兴起与互联网企业、电商企业和人们的生活密不可分。现今，消费互联网的大数据发展已相当成熟，但是大数据在产业层面的发展还没有形成。

目前，大数据的认知在不断提升，大数据提升了人类的认知能力，人们在未知领域中不再需要依靠经验进行判断，而且，大数据帮助我们认识到虚拟世界，并依靠VR等技术把虚拟世界变成现实。同时，大数据帮助我们探索未知世界，使知其然而不知其所以然的领域变得更加透明。

以家电企业为例，所有家电产品投入到市场后，企业并不知道消费者的购买意愿，而且对于设计、生产、销售、服务、配套等问题，企业也只能进行猜测，但依靠大数据技术就会很容易地收集用户所反馈的信息，帮助企业解决问题。所以，企业在运用大数据后，可以在经营和生产方面得到重构，并帮助企业提高在市场中的竞争力。

Q：依靠现今大数据的发展模式，怎样给企业带来更多的价值提升？

夏艳明：我们现在为客户尽量提供综合性服务，例如，银行的贷款流程十分复杂，利用数据技术可以降低审批过程的难度。我们与京东金融是战略合作伙伴，它的审批流程十分简单，只要用户的信用好，用户所显示的数据正常，三天之内便可放款。但是银行的审批流程，则要进行一个月，而且操作起来十分复杂。但通过大数据技术，能提升用户的信任级别，使企业尽快得到贷款资金。

我们帮助京东物流提升仓储服务，如果用户的产品愿意存放在京东物流的仓库中，则可以直接贷款。同时，依靠我们系统对产品的运输、销售等环节进行管理，產品的市场价格等信息可以完全公开化。在员工管理方面，大数据可以使企业的员工收入全部公开透明，节省了企业去银行为员工开具收入证明的时间，这也变相地缩减了审批流程。

企业经营的好坏，并不是依赖于资产抵押。大多数创业者在创业之初把自己的房产进行抵押贷款，如果企业最终倒闭，创业者可能失去一切。如果企业的资金周转情况标志企业是否健康，贷款并没有必要用个人资产进行抵押，要利用企业的健康数据进行判断，寻找企业的发展规律和未来的交易情况，最终改变抵押个人资产的措施。我们为企业服务，我们要从企业的健康角度去看待抵押问题，包括信用贷款，只要企业发展方向明确，同样可以得到贷款。