张惠兰
5月3日,短视频社交平台“抖音”迎来了一位意料之外的用户,代号“SWAT”。
如果说,“小哥哥”“小姐姐”们的漂亮脸蛋是抖音的主流,那这位用户的亮相,可说是十足另类。
配上时下热门的“吃鸡”游戏的主题音乐,短短37秒视频里,特警手持各式枪械,变换着立跪蹲臥等姿势射击,节奏感极强。视频发布18小时,点击量达3467.8万,粉丝数破百万,截至目前,这条视频的播放量近1.1亿。
视频发布者是北京市公安局反恐怖和特警总队(以下简称“北京反恐特警总队”),“SWAT”是公安特警的英文简称。其下属的蓝剑突击队是国家十大反恐突击队之一,不仅为北京奥运会、 十八大、APEC峰会等重大赛事会议提供安保,还承担首都涉枪、涉暴、劫持等严重暴力恐怖事件及重大突发案事件现场处置的任务,处突成功率高达100%。
成立12年,北京反恐特警总队从未登陆过其他社交平台。对抖音来说,反恐特警机构入驻,亦是此前未有。
网友们的反应,着实把“幕后功臣”方阳给“吓着了”。
33岁的方阳,是北京反恐特警总队公共关系科的负责人。特警出身的他,身形健硕,较之一般特警,鼻梁上多了副眼镜。
3月底,在朋友手机上,方阳偶然发现了已经火了一段时间的抖音。屏幕上,一名女孩在跳舞,右侧心形图标显示,超过一百万人为她点了赞。他推算,加上没点赞的,这个视频的播放量肯定远超于此。
方阳不能理解,自己接管总队宣传工作以来,推出过一些精心制作的视频,还找了不少主流媒体、大V帮着推送,可播放量顶多三四百万。他心想:“这个视频都有一百多万人点赞,我要做一个是不是有更多人点赞?”
但方阳不敢贸然行动。当时,抖音上虽已有少数公安系统单位账号,可还没有哪个反恐特警机构敢吃这第一口螃蟹,毕竟其工作情况比较特殊。
他花了近一个月时间学习调研,看政务抖音号都发什么,网友评论如何,现在想来,也算是做了一次“安全评估”。
方阳对抖音的初期印象是,“娱乐性比较强”。一向果断的他,陷入了纠结,“政府部门开展宣传工作都会综合考虑到舆情的因素,如果说出现负面的舆情,就不是很好。”方阳接受本刊采访时说,作出决定之前的一周里,他始终在做与不做间犹豫徘徊。而助推他做出决定的是又一次灵光乍现。
当时,一首名为《Handclap》的“吃鸡”游戏主题音乐,很受抖音用户青睐,多用于一些眨眼、可爱风格的视频。刷抖音刷得多了,方阳有了点子——为什么不配上真的枪声试一试?而且,他发现,当时抖音上还没有这类射击场面的视频,发上去或许会有不错的效果。
有了初期发布计划后,方阳才终于敢跟单位“一把手”——总队长提议,总队长当即表示支持。方阳和科室的同事立马着手准备。
制作这支日后播放量破亿的视频,方阳和同事只用了不到两天时间。对熟悉射击训练的方阳来说,挑选素材并不是什么难事。出于宣传工作的需要,方阳和同事常常会拍摄下队员训练画面,高难度动作更会被优先选入素材库。
反恐特警在训练中会使用一些特殊装备和技术手段,出于保密,方阳和同事在拍摄时会尽量规避,但有时也不可免地会拍下一些敏感镜头。
为了防止素材流出,办公室内用于视频剪辑的电脑不得联网。在剪辑过程中,特殊人物、地点、装备及技术手段,都要从视频中抹去。
据方阳透露,单位内部有相关的书面脱密标准。“我们的最终目的不是为了炫技,而是为了保护老百姓,警察所有手段都被犯罪分子学会了,那警察怎么办?”方阳解释道,视频处理完成后,还必须交由总队另一部门工作人员审核,才能正式发布。
“涉及到警方的部署,包括警方处置人员的身份,他的相貌,战术的具体要求,都不能公布,”中国上合组织国际司法交流培训基地反恐怖专家、中国人民公安大学反恐研究中心主任梅建明向本刊解释,警方执行任务时的画面做脱敏处理是通行做法,“也包括被害人的情况,恐怖袭击可能涉及到一些被害人,有些被害人被砍头,血淋淋的场面,包括他的姓名、生活的细节,画面上都会屏蔽掉。”
方阳坦言,第一次看到剪出来的小样时,“真的没有什么感觉”。因为不放心,他又拿给几个朋友看,朋友们都说“特别好”。方阳这才放心,知道自己之前“没感觉”,是看这些场面太多的缘故。
视频发布时间也是方阳特意挑选的。
前一天,总队下属的蓝剑突击队被授予“中国青年五四奖章集体”称号,后一天正好是青年节,在方阳看来,选在5月3日发布,正好可以“承上启下”。
他们把制作完成的视频压缩到十几兆,拷贝到了一支工作手机上。虽然也能使用私人手机,但从事后网民的热烈反响来看,方阳当时的选择是对的。
5月3日下午四点,只花了十几秒,视频上传。此后,方阳一直攥着那部手机。
最让他担心的是舆论走向,为此他还设想过网友可能会提出的质疑,并一一想到回应。“比如说网友问,你们为什么要发这个?我们可能回答说,是为了树立首都反恐特警队伍一个良好的公众形象,展现我们的业务能力,震慑犯罪,让老百姓生活得更安心。”
事实证明方阳的担心是多余的。
当天晚上八点之前,视频的粉丝量、点赞数、评论数上涨平稳。八点之后,手机开始频繁死机。打开“消息”页面,三类指数如秒表般快速跳动,数字跳到99就不再显示计数,点进去再出来,不出十秒又变成了99,“所有数字都在闪”。
本可以回家休息的方阳,在单位宿舍住了下来。晚上十一点,他发了条朋友圈,庆祝账号开通7小时,粉丝数达17.3万,首支视频点击量破700万。
最让他在意的还是评论,直到半夜两点,没看到什么差评,方阳才略微放下心来。一个多月过去了,他向记者感概:“我那天晚上真的是体会了一夜爆红的感觉。”
视频的热度迅速从抖音溢出。之后几天,方阳发现,从传统媒体到新媒体,不论微博大V还是微信公号都在讨论这件事,通过各种途径看到视频的亲戚朋友,会来求证:“这是你们单位吗?”
即便是这样,方阳仍有些不踏实。三天后,《北京日報》在新媒体平台发文肯定,在方阳看来,这相当于“官方媒体肯定了”。方阳暗自期待着《人民日报》的关注。“后来看了好长时间,发现没有,其实没有失落,因为当时觉得《北京日报》给你解释完了,《人民日报》不用解释了。”6月4日,《人民日报》的公众号终于转载了相关文章,方阳看到后,心里的一块石头总算是落了地,为此他还截图发了朋友圈纪念。
反恐特警进驻抖音,看似偶然,实则埋藏着全民反恐宣传的暗线。
方阳回忆,2016年初《中华人民共和国反恐怖主义法》正式实施,反恐法律宣传和反恐常识宣传就成了他们的工作重心之一。去年7月,他们把位于昌平区的驻地开放给市民参观,9月,还联合北京市反恐办,到社区开展反恐主题宣传。而早在抖音账号设立之初,方阳就把反恐宣传纳入计划之内了。
梅建明介绍,2001年美国“9·11”事件后,公安部就成立了反恐局,但一直到2014年前后国内一系列恐怖案件发生前,在中国民众眼中,反恐工作始终蒙着一层神秘面纱。
据新华社报道,2013年10月28日,天安门金水桥边发生汽车冲撞案件,造成包括嫌疑人在内的5人死亡,40人受伤。次年,昆明火车站“3·1”严重暴力恐怖案、乌鲁木齐“5·22”严重暴力恐怖案轰动全国。这一年,中国首部国家安全蓝皮书《中国国家安全研究报告2014》发布,中国国家反恐办编写出版《公民防范恐怖袭击手册》,并向群众免费发放。北京市公安局反恐总队也在这年5月成立,后来又与特警总队合并。不少媒体和学者称,中国已步入“全民反恐”时代。
2014年5月底,85万名平安志愿者走上北京街头,配合公安、武警等专业部门开展治安巡逻、隐患排查,当年上半年,全市社区(村)建立起一支近10万人的涉恐涉暴情报信息搜集队伍,“连送水工人都成了反恐信息员”。不只北京,全国各地相继公布了各自的群众举报涉恐涉暴线索奖励办法。
2015年末通过的《反恐法》中,反恐职能部门与民众反恐力量结合的“专群结合”,作为反恐的重要原则得到明确。在梅建明看来,北京反恐特警总队在抖音上的走红,就是这一原则的体现。
北京反恐特警总队的训练视频在抖音上走红后,包括“六安特警”、“成都特警”在内的多家特警机构也陆续进驻抖音。
截至6月12日,北京反恐特警总队共发布六条视频,算不上多产。6月初,抖音发布5月政务号排行榜,粉丝数上,“北京SWAT”高居榜首,但发布数量,却在进入榜单的三十家政务机构中排倒数第二。
据抖音统计,4月至今,平台已有约500家政务机构入驻。在政务号纷纷“拥抱”抖音的热潮下,娱乐化的争议也被提上台面。国家行政学院教授竹立家接受《南方都市报》采访时提醒,政府部门既要避免把短视频平台当成政府的又一宣教平台,也不能过度娱乐化。
对此,方阳说,自己并不排斥娱乐元素的运用,但会“坚持避免娱乐化”,“因为你毕竟是在使用他这个平台,如果太脱离了,太正经了,比如说老在这个平台上玩诗朗诵,最后就没有人看了。”
除了“刀光剑影”之外,方阳还计划发一些平和、动情,或略微搞笑的片段,“政务号偶尔可以皮一下”。
对于反恐宣传娱乐元素的运用,梅建明也有自己的看法。他发现,在《反恐法》颁布之后,不免有民众单纯为了娱乐,下载暴恐音像视频,“那里面有一些元素,枪击、枪支和一些动作性内容,对这些人来说,就是觉得好玩。但网上没有正能量好玩的东西,他可能就看负能量好玩的东西。”
据梅建明了解,公安部内部目前并没有关于短视频宣传的指令下达,但加大反恐宣传,一直是政府反恐工作的原则性要求。在恐怖主义很大程度依赖网络传播的当下,网络这把“双刃剑”同样可以为我所用,“我们如果不很好地利用和用好这个平台,那么恐怖分子用好了,对我们是不利的。我们应该在这个平台上有效地遏制他,发出这种正能量的东西。”
方阳并不担心缺素材和点子,除了手里头攒着几条视频没发外,他们在办公室还挂了个小板,写上正在实施或准备实施的项目,注明责任人和预计完成的时间。领导要是有了灵感,也会充当一下“智囊团”。方阳随身带着工作记录本,一有什么点子就会记下来,他笑言,真要写能“写(满)一面墙”。(应采访对象要求,方阳为化名,本文图片均由受访者提供)