项目管理在计算机信息系统集成中的应用

何丽丽 孔燕

摘要：随着现代企业发展水平的不断提高，计算机信息系统集成已经成为企业发展中重要的组成部分，计算机系统集成在一定程度上代表着企业的现代发展水平。计算机信息系统集成具有复杂性、多学科性等特征，引入项目管理概念，将项目管理在企业计算机信息系统集成中应用可以有效提升计算机信息系统集成的实施效果，确保计算机系统集成项目顺利实施和验收。

关键词：项目管理；计算机信息技术；系统集成

前言

信息系统集成是指以计算机信息激素为支撑，以算法技术为基础，以大型数据库技术为依托，将网络内各个分离的设备或计算机组织起来时期协同工作的全过程[1]。计算机信息系统具有复杂性、多学科性等特征，综合性比较强，一旦出现人员变动、需求变动等情况很容易造成计算机信息系统集成出现风险，而且计算机信息系统是一个软件、硬件、数据库综合性的很强的项目，一旦出现问题很容易造成项目施工的进度和质量。采用项目管理的方式，可以利用项目管理的优势，系统的对计算机信息系统集成进行管理，提高项目实施的质量和对项目的控制，在人员管理方面突出专业性和技术型，提高人员管理的水平和能力，更好的为计算机信息系统集成提供支持。计算机信息系统集成应用项目管理，可以细分为时间目标、成本目标等目标范围，对每一个项目进行细分，做好内外部的管理工作。

1计算机信息系统集成工程实施过程中项目管理存在的问题

1.1计算机信息系统实施项目管理意识较为薄弱

企业计算机信息系统集成对企业的要求比较高，从企业发展来看，计算机信息系统集成过程中，通常有大量的企业软硬件技术人才参与，这些专业技术人才对计算机信息系统集成工作中具有很强的规划性，这种规划来自于项目管理人员的要求，理想的计算机信息系统规划过程中，企业可以根据工程项目进度合理调度企业的人力、物力、财力等资料，投入到计算机系统集成当中[2]。但在实际工作中，计算机信息系统集成工程在项目管理方面意识明显偏弱，集成项目的规划主要是以部门要求为主，项目管理需要按照部门领导要求进行实时，相关的人员、物力、财力根据实际情况调配，缺乏系统集成过程中的有效沟通和协调，导致项目施工过程中，出现了很多衔接问题，特别是后续的财务和销售信息与项目整体相脱离，在一定程度上影响了计算机信息系统集成工作的政策开展。

1.2计算机信息系统范围管理处置存在问题

计算机信息系统集成过程中，应积极想需求方做好调研，了解需求方对计算机信息系统的需求，把握客户的要求，将客户的需求落实到位，作为指导计算机信息系统集成的关键性问题。但在实际工作中，计算机信息集成项目管理中，对于范围管理存在不恰当的问题，企业在计算机信息系统管理过程中，只注重了内部管理范围，没有准确把握客户的要求，导致在后续的计算机集成系统开发过程中，计算机项目需求一改再改，无法达到需求方的满意度，而且也导致了下一步工作无法顺利开展。总之，集成项目管理基础为需求分析，是项目管理的重要内容，必须要做好范围管理，只有这样才能在信息系统集成管理中具有决定性的作用。

2计算机信息系统集成实施过程中项目管理提升策略

2.1进一步把握项目管理风险

计算机信息系统集成本身存在一定的风险性，这种风险及有来自于事中风险，也有来自于需求方的风险，容易导致计算机信息系统集成最终结果失败，前期投入的人力、物力和财力无法收回的情况。因此，企业应进一步把握项目管理的风险，组织专门的项目风险小组，对计算机信息系统集成进行风险管理，做好整个过程的风险把控，严格事前控制、事中控制和事后控制。事前控制，企业项目管理风险小组要对计算机信息系统集成进行用户发的需求调查，了解用户方业务经营和管理变化风险，根据用户方企业规模、企业信誉等内容做好风险调查工作[3]，对风险高的用户提出的精算及信息系统集成项目要持谨慎态度，必要时可以拒绝，如接受应严格打款流程、审核合同内容；在事中控制方面，应注重风险管理，严格按照合同规定进行执行，对出现的需求改变等情况做好风险评估，谨慎做好计算机信息系统集成工作调整工作，对项目风险进行列表分析，特别是对于可能会带来直接经济损失的风险要特别注意，在事中控制过程中进行严格审查，要做好相关风险提示，一旦出现风险项目，要及时与用户方进行沟通，把风险降到最低。最后，在事后控制方面要做好项目的最终评估，分析风险产生的原因，追踪风险出现的阶段，对风险进行记录设计应对策略，为后续的提升做好准备工作。

2.2进一步完善计算机信息系统集成项目管理团队

计算机信息系统集成项目是一项非常讲究管理和技术的工作，在发展的过程总必须要注重项目管理团队的建设，增强管理团队和项目团队的稳定性。一方面，要选择具有多年计算机信息系统集成工作经验的项目管理者，计算机信息系统集成项目开发过程中，项目管理者的水平和能力对于项目开发非常重要，在选拔计算机信息系统集成管理者时，既要考虑管理者的专业能力，也要考虑管理者的管理和组织能力，只有这样才能确保计算机信息系统集成的有效推动和进展顺利[4]，另一方面，在计算机信息系统集成项目的员工选择方面，应选择具有高责任感、高素质、高水平和高能力的项目员工，确保员工可以根据项目要求进行工作，在工作过程中顺利推进新项目的实施，在实际工作过程中，计算机信息系统集成项目完成过程中，部分员工会应各种情况推出，用户方需求变更也需要调整一定的员工，这就需要项目管理团队的稳定性来克服，防止应人员变动造成的工作效率下降等問题。

2.3进一步把握项目管理的范围

项目管理范围过程中，企业应进一步明确计算机信息系统集成的项目管理范围，根据项目内容和业务不同做好挑战工作，时刻关注和控制项目的管理范围，确保项目时间、成本和质量。具体来说，项目管理范围应注重对计算机信息系统集成的需求方的调研工作，要以客户的竞争优势与管理效率作为提升目标，时刻关注用户方的对计算机系统集成的需求，明确管理的范围，确保所有项目内容囊括客户的需求，对客户需求等项目管理要进一步明确和细化，而对于库存、财务和采购方面应进行粗线条管理，但要注重效率和效益控制。具体来说，计算机信息系统集成项目开发过程中，涉及到多学科具有复杂性的特征，在库存、财务和采购方面必然会随着项目的开发有一定的变动，因此在管理时，应做好总量控制即可，对具体内容可以不进行细化，但对于客户需求方面，应做好具体的细化，确保计算机信息系统集成满足客户的各项内容，符合客户的应用需要。

总结

项目管理在计算机信息系统集成中的应用可以有效提高工作效率和管理效率，提高计算机信息系统集成的质量，确保最终项目符合客户预期。在具体项目管理过程中，企业应根据组建专门的项目管理风险团队，做好计算机信息系统的评估工作，同时挑选合适的管理人员和项目人员参与其中，明确管理范围，对计算机信息系统集成的应用内容和特点进行全面分析，确保最终产品符合用户方的需要，获取项目最终的应用效果和经济回报。

参考文献

[1]江云华.项目管理在计算机信息系统集成中的应用[J].信息与电脑（理论版），（02）.

[2]王盼.项目管理在计算机信息系统集成中的应用[J].电子技术与软件工程，（01）.

[3]刘玏.探讨项目管理在计算机信息系统集成中的应用[J].科技创新导报，2018（07）.

[4]徐立锋.关于计算机系统集成的实施与项目管理的探析[J].计算机产品与流通，2017（10）.

（作者单位：杭州天夏科技集团有限公司）