王灵
【摘要】针对完善完善高技能人才队伍建设存在的问题,围绕高技能人才成长机制、评价机制建设,促进高技能人才队伍发展。
【关键词】人力资源管理 高技能人才
1高技能人才缺乏的原因分析
1.1对高技能人才的培养“两头热、中间冷”
所谓“两头热、中间冷”,是指中石化集团总公司越来越重视高技能人才队伍建设,迫切需要选拔和使用大批高技能人才为集团发展建设做出应有贡献。一线在职职工特别是后勤保障单位的职工也有参加培训的积极性,迫切争取参与学习的机会,但中间环节对培训工作重视不够,尤其是在认识上存在差距,一是担心职工取得职业资格证书后安于现状,不求上进,未能达到管理的预期目标;二是在人员缺口的服务单位担心培训工作影响生产,造成组织衔接被动;三是培训增加单位成本。
1.2高技能人才培养成本高、周期长
油田单位的技术工人培养是一项成本高、周期长、专业性强、操作技巧性强的培训工作。这种技能培训和业务水平不能速成,特别要注重实际操作的训练,对培训的硬件投入有特殊要求。中石化技能培训或技能比赛均需要配备专业工具、专业训练台以及投入必要的配套硬件。因此,职业技能培养要远远高出“一次性培养”的学历教育成本,职业技能培训具有“多次性培养”、“实践成本”高昂的特点。这些特定的条件是一般单位和培训部门不敢搞深度培养的主要原因。
1.3高技能人才管理制度尚有弊端
培训和选拔高技能人才的限定原则通常要控制在本单位素质定员标准以内,同时还要注意协调好各工种之间的比例关系。现在我们一方面大力倡导“高技能人才”、“一专多能”、“复合型人才”的培养,另一方面在制度的建立上又与上述的倡导发生冲突。高技能人才管理制度这种硬性规定阻碍了高技能人才队伍的发展,不利于人才的培养、选拔和使用,显然高技能人才管理的渠道不够畅通。某些岗位的高级工操作手,由于某种制度的约束,限制了其上升空间,导致基层操作岗位上的高级工参与劳动竞赛活动的热情锐减,大大挫伤了高级工的劳动积极性。
1.4高技能人才的作用发挥有限
高技能人才对于带动初级、中级技能劳动者队伍确实发挥了不可比拟的作用,但对于形成与生产管理相适应的高、中、初级技能劳动者比例结构基本合理的格局发挥作用有限。单位一方面寄予了高技能人才厚望,为生产建设出谋划策;一方面却未能人尽其用,未尽其才,造成极大的浪费。高技能人才年龄相对偏大.单位聘用之后没过几年就到了退休年龄,后备技能人才未能完全掌握实践应用技巧,在技术传授上出现了断层和脱节。另外,油田还普遍存在重视管理人才的培养,忽视技能人才的提升,导致高技能人才创新积极性不高,混淆于一般的技能人才,甚至荒废了所学技能。
2完善高技能人才成长机制
一是创设有利于高技能人才成长和发挥作用的政策环境。围绕有利于高技能人才成长和发挥作用,油田已经出台了一些政策,但是从目前的情况来看,还有可以进一步完善的余地。比如:高技能人才和一般技术工人的收入差距还太小,不足以起到激励作用;技师、高级技师鉴定的手段、措施还不完善,人为因素的作用还比较大,需要在政策和措施上保证客观、公平;对高技能人才聘用的动态管理还不到位等。这些都需要将政策放到以有利于高技能人才成长和发挥作用为目标的系统中去加以协调和完善。
二是要建立健全激励机制。设立高技能人才培养专项经费,并根据实际需要逐年增加,主要用于高技能人才的培养、鉴定和奖励等,加大对单位做出特殊贡献、解决关键技术或工艺性难题的高技能人才的奖励、表彰要宣传到位。以此方式调动技术工人钻研技术、提升技能等级的积极性。
三是开展职业技能竞赛活动。开展形式多样的岗位练兵和职业技能竞赛等活动,为下一步发现、选拔和使用高技能青年人才创造条件。对职业技能竞赛中涌现出来的优秀技能人才,在给予精神和物质奖励的同时,可按有关规定直接晋升职业资格或破除限定条件优先参加技师、高级技师考评,为高技能人才队伍注入勃勃生机和鲜活动力。
四是要加大宣传力度,营造崇尚技能、尊重技能人才的良好风气。高度重视人才,崇尚人才品格是单位内强素质、外树形象的有力方式。通过网络、会议及劳动竞赛活动等方式,大力营造学技术、学业务、学理论的良好氛围。组织职工进行学习和讨论,既是宣传攻势的需要,也是提高素质和创新能力的需要。
3建立高技能人才的评价机制
首先考核知识储备和实际操作技能,就是全面衡量一个人的综合素质。业务知识是个人能力的重要考核指標,也是能否顺利完成任务的重要保证,它主要包含书本上获得的知识、从实际工作中积累的经验,对相关专业知识的了解和掌握。高技能人才知识储备的广度和深度,从某些方面反映出综合素质的高低。没有一定的知识储备,就谈不上综合素质,更称不上高技能人才。
其次考察对知识运用的程度和能力,也就是人们常说的实际操作能力。有些人虽然有丰富的知识,但在实际中却不能与工作有机结合.发挥不了应有的作用,光有技术知识没有技术能力,是纸上谈兵。考察一个高技能人才的能力,不仅要看其掌握的知识,更要考察理解运用知识的能力。
个人素质是做好本职工作的前提和基础,往往不能表现出来,人们也不能轻易做出评价,只有通过长期不断的考察,才能逐步被发现和掌握。全面对素质进行评价,需要了解思想政治和品德修养、知识储备、法制观念、事业心、责任心、实干性、进取心和协作性。
能力是做好工作的重要保证,它是以素质为基础,实际工作中综合表现为多方面,主要包含制定目标能力、组织决策能力、行为创造能力,组织协调能力,完成任务能力、临时应变能力、辅助决策能力和自我控制能力、发现问题和解决问题能力。如果说素质是基础,那么个人能力就是保证,要做好一项工作,完成一项任务,态度决定了一切。
态度主要指工作心态,主要体现在工作岗位中的每一个环节,决定工作的质量和成败。在素质、能力同等的条件下,态度决定了工作质量和效率,同时决定工作的成败。态度主要指工作中表现出来的纪律性、协调性、积极性、责任感以及热情和心态。
成绩是考核高技能人才的重要指标,它是素质、能力、态度的综合表现,体现在工作上,成绩往往是看得见,摸得着的,成绩考核主要涵盖工作数量、工作质量、工作效率、经济效益和社会效益等。