给人们美好生活

陈春花

我平常比较繁忙，跟我妈妈之间真正相处的时间比较少，但我一直都把她帶在身边。有一年母亲节，她看报纸上一家房地产公司的广告写着：如果你爱你的母亲，让她住在水边，请她吃哈根达斯。

我妈妈觉得“住在水边”的难度有点儿大，所以她问我说，你爱我吗？我说当然爱了。她说，那请我吃哈根达斯吧。我带她去了哈根达斯的门店，她进店后才反应过来，原来就是吃冰淇淋。

我们住在一个很大的社区，在那之后我发现很多老人主动跟我打招呼说，你对你妈妈真好。我很奇怪，回去问妈妈，结果她说把吃哈根达斯的事情告诉了大家。

她把自己的幸福感通过吃一次哈根达斯传递了出去，这成了我们俩很重要的记忆。这些就是品牌的美好所在。

我跟妈妈出去旅游再遇到哈根达斯的门店时，她就会说，这个我认识。

这成为了她生活中很重要的一部分，因为她在那里有过幸福感和美好的回忆。而且，一位80岁的老人跟你讲哈根达斯，你也会觉得她很时尚，这种感觉很美好。

那些具有强大影响力的品牌之所以能够融入我们的生活，是在于它们回归了生活的本质，融入了人们的生活，甚至改变了人类，改变了这个世界。比如微软说：给人类一个看世界的窗口。这让人觉得很独特。

乔布斯说过一句话：生活其实是有残缺的艺术。设计是什么？是让生活变得完美。

商业也是在做同样的事情，让我们的生活变得完美。

生活本来就很苦、很难、让人很焦虑，如果你能够提供一种解决方案，让人们在某个领域或某个部分变得完美、变得不焦虑、变得很愉悦，这种产品怎么会不成功呢？

说到底，生意中最重要的事情是满足人们对美好生活的向往。