◆文/本刊记者 高中伟
杭州巨星钢盾工具有限公司/上海力易得工具有限公司总经理 田华
记者:据了解,巨星控股集团有限公司(以下简称“巨星集团”)是一家成立了26年的手工具行业企业,首先请您介绍一下巨星集团的业务范围及发展历程。
田华:巨星集团成立于1993年,是一家以机械制造为主,跨行业经营的综合性企业集团。公司总部位于浙江杭州,旗下产业有机械装备、机器人及激光产品等智能装备制造企业和金融、地产等,拥有浙江杭州和浙江海宁等地的多个生产基地、21家手工具制造工厂、960多项产品专利、600多名技术研发工程师,每年新增专利40多项,获得ISO9001、ISO14001、职业健康、知识产权管理等体系认证;拥有逾百人的品控团队,产品品质达到或超过ANSI美国标准、DIN德国标准及中国国家标准,并拥有全国工具行业CNAS认证实验室,配备40多名检疫检测工程师,可从事扭力、拉力、金相、材料、盐雾、化学、冷冻、机械等项目检测,确保产品质量。集团2017年营业额220亿元,总资产156亿元,员工近万人;连续三年被评选为浙江省百强民营企业、中国民营企业500强,在手工具行业已位居全球第三、亚洲第一。
多年来,巨星集团董事长仇建平立足创新、加快渠道建设,不断探索集团的转型升级之路,积极践行“中国制造2025”战略。巨星集团先后并购杭叉,入股国自机器人,收购华达科捷、PT激光、Arrow、Lista等国内外知名公司,并整合这些公司的技术,形成合力。集团产业从单一的手工具制造逐步发展到叉车、机器人、激光雷达、智能家居等高端智能产业,实现从机械制造向智能制造的华丽转身。
巨星集团不断加强管理创新,完善企业产销模式。除了完善的线下销售渠道,巨星还搭建手工具一站式销售平台——土猫网。2017年网站的SKU数量约在1.5万余件,入驻品牌数量150个左右,其中包括博世、史丹利、世达等国内外知名专业工具品牌。
巨星集团视人才为企业最宝贵的财富,对在专利、标准、科技攻关、技术管理等方面做出贡献的人员予以重奖。同时集团与各大知名大学进行产学研合作,创建了国家级工业设计中心和浙江省企业研究院,形成了良好的科研氛围。
巨星集团重视创建和谐的劳动关系,切实关爱职工群众。每年开展职工生活保障、困难补助、高温慰问等“送温暖”活动。在仇建平董事长的主持下,集团内部组建“巨星基金会”,在公司职工本人或家庭成员遭受重大困难时基金会给予一定的经济援助。巨星集团在企业做大做强的同时,不忘回报社会,积极投身公益慈善事业,仅2017年巨星集团参与的社会捐赠,如杭州市政府的“春风行动”等就高达1 000多万元,其中包括支持教育事业的发展、参与省公益慈善基金会等。
记者:巨星集团于2018年9月收购了拥有20年历史的手工具品牌“力易得”,请您介绍一下力易得品牌,以及这次收购对于巨星集团而言的具体意义。
田华:力易得在国内专业手工具行业已拥有20年品牌沉淀,致力于手动工具设计、生产、销售和配套,业务范围覆盖工矿企业、汽车维修、工程机械、建筑装潢、物业家居、工厂售后安装等行业。巨星集团收购力易得是一个共赢的战略决策。作为全球前三的五金手工具企业,巨星集团拥有成熟的生产、研发、销售、管理体系及丰富的产品线。收购力易得是巨星集团手工具板块在国内市场的重要布局之一。希望依托巨星集团的研发、质量、生产、仓储、运营等资源优势,使力易得能够更快、更好地发展,开创国内市场新格局。对于巨星集团而言,收购力易得可以助力集团扩大规模、形成规模经济,扩展现存国内销售分布网,增加产品市场控制力和占有率。
记者:您作为巨星集团旗下公司—巨星钢盾工具有限公司(以下简称“钢盾公司”)总经理,此次收购之后又兼任上海力易得工具有限公司(以下简称“力易得公司”)总经理,对于未来两个品牌的运营方向,您有何计划?
田华:钢盾公司和力易得公司是两个独立的公司,有着独立的销售、运营管理体系,两个品牌的定位也有所差异。中国市场潜力巨大,竞争是一种促进创新、发展的机制。纵观世界一流企业的经营实例,例如,宝洁公司大胆贯彻“一品多牌”策略,再比如OPPO手机和VIVO手机也是同一个集团的两个品牌。可以看出,经营多种品牌的策略不是把一种产品简单贴上集中商标,而是让每个品牌有自己的发展空间、独特的销售主张、营销策略、产品线研发路线,从功能、价格、行业等方面加以区别,还可以从心理因素加以区分,赋予他们不同的品牌个性。钢盾品牌和力易得品牌的经营发展也是如此。
记者:您在五金手工具行业有近20年的从业经历,在您眼中,目前中国五金手工具行业的发展现现状如何?
田华:我国日用五金业已跨入世界前列,我国逐步成为世界五金加工大国、生产大国和出口大国,拥有广阔的市场和消费潜力。目前中国五金产业中至少有70%的企业为民营企业,民营企业已成为中国五金行业发展中的主力军。近两年,中国五金市场发展势头向好,五金行业成为拉动消费和提高经济增长点的重要领域。现阶段我国产业主要以中低端产品为主,高端产品和关键部件还未实现国产化。中国五金市场前景广阔,五金行业发展迅速,无论产品数量还是生产规模都有飞跃式的提高和发展,销量和出口量与日俱增。同时,中国庞大的消费市场不断吸引国外五金企业的目光,越来多的五金跨国公司出现在中国的市场上。
历经30多年发展,我国手工具行业销售额超过100亿元、出口额超过140亿美元。从产业发展深层次角度分析,我国手工具行业在经历了高速发展期后,已形成了较强的制造能力和一定的营销能力。目前,正是中国手工具产品更新换代的阶段,也是中低端向高端产品的过渡阶段,未来产业将进一步向高端、专业、精品领域拓展,并向服务型制造升级。
巨星集团厂区
国内手工具广泛应用于机械、汽车、电力、国防工业等各个领域,产品已形成系列化、标准化,品种规格齐全、产品质量稳定,部分产品在国际市场上具有一定的竟争力。但随着现代科技成果在行业中的不断应用,五金行业的竞争也越来越激烈。目前市场上手工具行业的品牌比较杂乱,很难建立品牌统一形象。另一个比较普遍的现象是:国内手工具企业大多数都是以低端产品为主或者代工贴牌,高端产品和品牌产品仍然为欧美国家所把持。因此,对于国内手工具企业来说,在国内市场占有一席之地、扩大自有品牌影响力、提升产品质量是关键。
记者:力易得品牌被收购之后,未来其在企业文化、经营理念、市场布局、产品规划、销售策略等方面的未来愿景如何?
田华:未来,力易得的发展目标是成为中国手工具市场专业级工具的首选品牌。
企业文化:未来力易得将植根于巨星的企业文化之上,将这样的理念贯穿于日常管理运营中,成为支撑力易得发展的价值观:
·注重细节是企业文化基础;
·追求创新是企业文化核心;
·忧患意识是抢占先机的保证;
·奉献与回报是企业文化的最终体现。
经营理念:“专铸工具,质造未来”是力易得一贯秉持的理念,力易得可靠的产品让您完成工作更轻松。
市场布局:我们将产品定位为工业维修级手工具。在20年不断的市场开拓中,力易得的产品涵盖了能源、重工、工程机械、职教、汽保等众多行业,且不断加深对这些行业的深耕,探求客户需求,适应市场发展,满足客户期望。
产品规划:
·产品瘦身:产品线瘦身,对力易得原有的品线进行重新的梳理,整合过多的同类产品,优化产品线;
·全力支持配套项目:做国内做出色的工具配套项目专家,支持渠道和终端的长期配套项目,提供增值化、差异化、定制化服务;
·重点打造钣金类产品:利用好现有的工厂资源,重点打造钣金类产品,如工具车、工具箱等,做到质量优、价格好;
·新产品开发:利用巨星优势,打造优势产品系列;
·提升产品质量:定位中国五金市场的中高端品牌,重塑力易得的拳头及强势产品,提升产品质量。
销售策略:在未来的市场竞争中,力易得将结合自身特点,借助巨星集团的优势,突出产品专业性,体现服务价值,与渠道伙伴建立互惠共赢的商业生态,给终端客户提供良好的购物体验,在不断的市场竞争中“聚力前行,无往不胜”。