护理风险管理在乳腺外科围手术期护理中的应用价值

高婧 王云 李玲玉

[摘要] 目的 分析护理风险管理在乳腺外科围手术期护理中的应用价值。方法 选取2017年1—12月该院100例乳腺手术患者进行实验，在参照随机性原理的情况下，患者将分成对照组与实验组，各50例。对照组的方法较为普通，实验组的方法为护理风险管理模式，在此基础上，对比实验组与对照组护理安全评分、不良事件发生的概率、护理满意度。结果 实验组的护理安全评分高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），实验组不良事件发生的概率显著少于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），实验组的护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 护理风险管理的方式较为良好，它能使患者具有正确的健康意识，认识到手术前后进行自身身体维护的必要性，同时，医生与病人将会处于良好的相处氛围中，医闹现象发生的频率会逐步降低。因此，护理风险管理模式应被广泛推行，从而促进医学技术的不断发展。

[关键词] 护理风险管理；乳腺外科；围手术期

[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）12（b）-0004-03

[Abstract] Objective To analyze the application value of nursing risk management in the nursing during the perioperative period in the department of breast surgery. Methods 100 cases of patients with breast cancer treated in our hospital from January to December 2017 were selected and randomly divided into two groups with 50 cases in each， the control group used the common method， while the experimental group used the nursing risk management model， and the nursing safety score， occurrence probability of adverse events and nursing satisfactory degree were compared between the two groups. Results The nursing safety score in the experimental group was higher than that in the control group， and the difference was statistically significant（P<0.05）. and the occurrence probability of adverse reactions in the experimental group was obviously lower than that in the control group， and the difference was statistically significant（P<0.05）， and the nursing satisfactory degree in the experimental group was higher than that in the control group， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion The nursing risk management is good， and it can make patients have an accurate health awareness， and help them recognize the necessity of physical maintenance before and after surgery， meanwhile， the doctors and patients will be in a good atmosphere， with ever-decreasing frequency of medical disputes， therefore， the application of nursing risk management model can be widely promoted thus promoting the continuous development of medical technology.

[Key words] Nursing risk management； Department of breast surgery； Perioperative period

護理风险管理是一种系统性的护理模式，护士在运用此种方法进行护理的时候，便能够对患者的身体状况进行全面考量，病人的痛苦度会逐步降低，花费的费用也会显著减少[1]。同时，乳腺疾病对女性身体伤害较大，会使患者的生活水准呈现降低的发展模式，因此，良好的护理模式便显得尤为重要，它能使病人的心情尽快处于舒畅的状态中。该文选取2017年1—12月于该院收治的100例乳腺手术患者进行实验，现将详细医学报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院收治的100例乳腺手术患者进行实验，根据随机性原理的情况下，将其划分成对照组与实验组，各50例。对照组年龄在22～46岁之间，平均年龄（25.6±6.1）岁，实验组年龄为25～50岁，平均年龄为（27.2±6.2）岁。两组患者的年龄、病情等差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组运用常规的方法对乳腺外科手术患者进行护理，此种方法较为普通，不具有良好的治愈效果，不能起到十分良好治愈的作用。实验组运用护理风险管理模式进行护理，护士对患者的心理进行护理，乳腺病会使患者的心情处于抑郁的状态中，此时医护人员会与患者进行及时沟通，如在运用播放音乐手段的情况下，对患者的心情进行调适[2]。此外，护士具有重要的职责，其对临床医学的发展具有重要影响，应具有正确的思想意识。患者会出现一些身体不适的症状，在此基础上，患者的思想观念将会发生变化，具有十分重要的影响，其会使患者免受各种形式的污染，并不会使患者服用较为辛辣的食物。

1.3 判断标准

在对护理安全评分进行考量的过程中，评分越高，表明护理效果越好；不良事件发生的概率越少，则代表护理效果越佳；患者的满意度越高，表明护理效果越优越。

1.4 统计方法

在获得数据的情况下，通过SPSS 15.0统计学软件将对数据结果进行全面的统计与分析，计量资料（x±s）用t检验，计数资料[n（%）]用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 实验组与对照组护理安全评分的对比

在进行实验的情况下，发现实验组护理安全评分较高，差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2.2 实验组与对照组不良事件发生概率、满意度的对比

在进行实验的情况下，实验组不良事件发生概率较少，差异有统计学意义（P<0.05），实验组护理满意度较高，差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。

3 讨论

现今伴随社会的逐步发展，女性的生活习惯已经发生变化，致使乳腺疾病发生的频率处于逐步升高的状态，当女性出现早期症状的时候，不会具有较高的重视度，在逐步出现严重症状的时候，才会到医院进行就诊[3]。此种疾病会使女性的心理受到巨大损伤，一些患者因不能承受自身患有此种病症，在严重的情况下，女性可能会患有心理疾病，如对生活失去信心，对生活不具有积极乐观的态度[4]。此外，在进行乳腺手术的时候，会使女性乳房处于不完整的状态中，女性可能会具有自卑的心理，并且有可能出现轻生的想法。因此，在此种情况下，护理人员的重要性便逐步凸显，其应具有高度的责任感，对患者进行身体与心理全面的护理，在对患者进行全面考量的基础上，应能够预知各种风险事件发生的可能性，进而不至于出现不可挽回的后果。医护人员具有重要的职责，医院应专门对其进行培训，使其掌握科学的护理模式，当出现突发情况的时候，能采取有效的方法进行及时处理[5-7]。此外，医院应对护士人员进行分组，每一组护士对特定的患者进行护理，并且在小组讨论的过程中，护士人员对不恰当的护理方案进行及时纠正，每一名患者的护理方案具有个性化的特点，进而在护士逐步进行讨论的过程中，便能具有专业化的方法对患者进行正规的护理，使患者早日出院，身心处于良好的状态中。

护理风险管理模式中具有人文性的因素，护士会与患者家属进行不断交流，了解患者近期的心理动向，护士在沟通的过程中，其应具有专业的沟通技巧，使家属对护士具有高度的满意度；并能与医护人员进行积极的配合，使病人认识到护理风险管理模式的重要性，进而能使患者的心理压力逐步减轻，心情处于阳光的状态中，使护理风险管理模式获得广泛推广与实施[8]。同时，针对于护理过程中可能出现的各种风险因素，护士应进行认真对待，且护士应对患者身体部位进行正确的按摩，使患者心情处于舒畅的状态中，防止患者身体肿胀情况的出现，使患者的术后身体情况处于良好的状态中[9]。此外，在运用较好的护理模式的基础上，还能使护士的专业性显著提高，其能夠不断总结各种护理经验，在运用最优的方法进行护理的基础上，便能具有极佳的护理效果。虽然护理人员运用护理风险管理模式对患者进行护理，但是一些患者具有较差的自律性，患者应意识到良好护理方法的重要性，具有积极的思想理念，并且患者在与护士进行不断配合的过程中，便会呈现积极的心态，尽早回归到健康的生活状态中[10]。

综上所述，护理风险管理是一种十分重要的护理方式，他能使患者具有正确的健康意识，认识到手术前后进行自身身体维护的必要性，同时，医生与病人将会处于良好的相处氛围中，医闹现象发生的频率会逐步降低。因此，护理风险管理模式应被广泛推行，从而促进医学技术的不断发展。

[参考文献]

[1] 洪秀英，肖碧玲，陈凌云，等.护理风险管理在外科围手术期患者安全管理中的应用[J].广东医学院学报，2014，32（6）：913-914.

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[7] 宋秀兰.风险管理在妇科围手术期中的应用[J].中外女性健康研究，2016（10）：238.

[8] 陈珊娜.护理安全管理在妇科患者围手术期中的研究[J].中华全科医学，2013，11（8）：1294-1295.

[9] 杨建芳.安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的临床应用价值观察[J].中外女性健康研究，2016（20）：169-170.

[10] 刘娆，陈晓旭，齐向秀，等.普外科老年患者围手术期的安全隐患分析及安全管理对策[J].中外女性健康研究，2015（10）：119-120.

（收稿日期：2018-09-11）