修船企业信息资源规划研究

寇黎瑛

(交通运输部天津水运工程科学研究院，天津　300456)

修船企业信息资源规划充分贯彻顶层设计思想，运用信息工程方法论，按照信息资源规划的方法步骤，紧密结合修船企业管理特色，对企业职能区域的业务流程进行全面深入地分析、梳理，识别支撑修船企业管理核心业务的所有数据元素，建立相应的数据模型和功能模型，规划数据模型与功能模型的关联关系即全系统体系结构模型(C-U阵)[1]；根据全系统体系结构模型(C-U 阵)进行信息化条件下的业务流程优化重组。实现“一数一源、统一标准，全面共享”，为修船企业全面实现管理信息化奠定基础。

1　修船企业管理业务需求分析

修船企业管理业务需求分析是根据修船企业管理中8 个职能区域的管理职责和发展战略，利用信息资源规划方法对修船企业管理业务进行重新梳理，对修船企业管理信息系统核心业务流程按照“从职能域(业务域)到业务过程再到业务活动”的层次结构进行整理和描述，业务模型的建立是一个“复查—确认—再复查”的过程，是需要多次复查确认完成的。业务需求分析过程见图1。

图1　业务需求分析过程

修船企业管理是集经营、生产、技术、服务于一身，具有修理周期短、修理内容庞杂、变化大、过程以及外包工作控制困难等特点[2]。经营、采购、物流、设计、计划、制造、质量、成本等各种不同作业以不同的时空交织，使得整个系统的信息流、物流、资金流协调和处理变得十分复杂和困难，修船企业迫切需要根据发展战略制定整体规划，推进管理信息化，做到高程度的集成，实现生产进度安排、人员安排、原材料供应、各种生产时间统计、动态成本核算、物料管理和产品数据管理精确、实时、信息共享性、管理高效性[3]。修船企业信息系统核心流程如图2所示。

2　修船企业管理数据需求分析

修船企业管理数据需求分析主要任务是梳理修船企业各个职能域的业务过程、业务活动，识别每个业务过程产生和使用的用户视图，分析数据元素在用户视图中的分布，明确各个相关业务的数据共享关系。

2.1用户视图分析

用户视图是最终用户面对的数据实体(表格、单证、报表)的集合。修船管理业务过程中有大量的表格、单证、报表的传递，例如《生产信息反馈单》《派工卡》《外委采购清单》等。这些表格、单证、报表，是修船企业管理业务数据的载体，数据传输的介质，称之为用户视图。

修船企业管理用户视图分析包括用户视图分类与登记及数据结构规范化。修船是一项庞大的系统工程，修船工程生命周期短、涉及面广、参与人员多、数据量大、数据结构多种多样。用户视图分析就是对冗杂的表格进行简化和规范化的过程，分别建立业务过程与用户视图、用户视图与数据元素的对应关系，按照职能域对各用户视图分类整理，对各个用户视图中的数据元素进行规范化处理，去除“表中表”，规范化到三范式。

2.2数据流分析

修船企业管理数据流分析是以用户视图分析为基础，进一步分析修船企业管理各业务过程、业务活动中的数据元素、数据流，识别用户视图在不同业务之间的输入、存储、输出关系，明确各数据元素的唯一来源。通过绘制数据流图描述数据的关系。数据流分析可以解决“信息孤岛”，为信息共享奠定基础，生产部职能域的一级数据流见图3。

3　修船企业管理功能建模

修船企业管理功能建模是在业务建模的基础上，识别和区分哪些业务过程、业务活动可以由计算机自动进行(例如：物采合同信息统计)；哪些可以进行人机交互进行(例如：编制周生产计划)；哪些仍然需要由人工完成(例如：制定规章制度、政策监督实施)。根据业务模型定义了子系统、功能模块与程序模块后，还要进行功能模型的交叉复查，交叉复查的内容包括：①认定关键功能模块、共用或类似程序模块；②去除冗余模块；③确定子系统和功能模块有无问题。

图2　修船企业信息系统核心业务流程图

图3　生产部职能域一级数据流

通过功能建模分析确定修船企业信息系统包括经营管理、生产计划管理、设计管理、生产管理、物资管理、工时管理、质量管理、安全管理、人力资源、资金流管理、成本核算、设备管理、事务管理13个子系统。其中物资管理、生产管理子系统功能见表1。

4　修船企业管理主题数据库建设

4.1主题数据库规划流程及特征

修船企业管理数据资源规划的主要的目的就是按照数据规范化理论和实体关系的基本要求，参考职能域中业务过程、业务活动的描述，在用户视图分析和数据流分析的基础上，聚类逻辑关系紧密的数据实体成为同一主题数据库，其规划流程见图4。

修船企业管理主题数据库的特征有以下4点[4]。

1)以业务主题为基础。主题数据库既不是按照表格、单证、报表归集建立，也不是按照某个应用项目所建立，而是以修船企业管理业务主题的数据进行聚类。

表1　修船企业管理信息系统功能表

图4　主题数据库规划流程

2)主题数据库是一次一处输入系统。主题数据库需要对数据元素与业务活动的对应关系详尽分析，确保一数一源，同一数据必须要一次一处地进入系统。

3)数据共享。主题数据库是对逻辑关系紧密的数据实体的聚集，它是对修船企业共用数据库的建立，确保数据共享。

4)由原子性、无损性、规范性的数据实体构成。主题数据库是由多个不能再分解、能够包含修船企业管理所需的全部数据、达到三范式的数据实体构成的。

4.2主题数据库列表

根据主题数据库规划流程和主要特点，确定修船企业管理主题数据库共包括51项内容，见表2。

5　结束语

修船企业信息资源规划是针对修船企业管理现状，以及信息化建设的需求，结合企业目标、发展战略，制定出一套完整的适合修船企业管理信息化建设的开发规范。这套规范是实现修船企业管理信息化、以信息化带动管理正规化、精细化的基础。

信息资源规划共分析识别业务过程 65 个；分析识别业务活动 420 个；规范全系统用户视图 673 个；规范全系统数据元素1 357 个，识别定义集成数据库 51 个，数据库基本表 170 个；识别定义全系统功能模型 14 个；识别定义全系统体系结构及数据共享关系；识别编码对象 57 个；制定修船企业管理信息化集成开发规范 27 个。这些规范是修船企业管理业务全面的规范化反映，是企业流程重组、管理信息化建设的蓝图和指导性文件，对修船企业全面实现管理信息化将产生深刻作用。

表2　主题数据库列表(部分)