王兴:将美团打造成在线服务领域的亚马逊

2018-06-10 15:38
世纪人物 2018年6期
关键词:王兴美团滴滴

这位39岁的企业家,自2015年以来首次接受西方媒体采访时表示,他的目标是将用户群体扩大一倍。目前,美团为3亿多中国消费者提供从送餐、购买电影票到婚纱摄影等各种服务。王兴说,他并不会被他财力雄厚的竞争对手所吓倒。相反,他说,他只是在跟随中国新兴的中产阶层人群的步伐而已。

“当你去观察那些垂直领域时,你会发现它们的用户群体或多或少都会有重合,”他说。“那些想出去吃饭的人、想点外卖的人、想看电影的人、想旅游的人、想打车的人等等,都是同一个用户群体。”

据知情人士透露,王兴正在筹备美团的IPO,可能在香港上市,估值可能在600亿至800亿美元之间。

“在过去的几年里,我们一直在努力确保公司能够随时IPO,”王兴说。他拒绝讨论上市的时间或地点等细节。

在IPO之前,通过拓展新业务来增加收入是一场赌博。他在中国各大城市推出了打车服务,让美团与滴滴出行展开较量。从价值上来看,滴滴出行是全球第二大创业公司,在中国市场上成功击退了Uber。美团也正在进军旅游服务领域,与纳斯达克上市的携程网竞争。携程网得到了中国搜索巨头百度和Booking Holdings的支持。它还在外卖和在线购买食品杂货方面与电子商务巨头京东和阿里巴巴展开竞争。

在过去的一年里,至少有3.2亿用户在美团发生过一次付费行为。美团已经成为了中国新一代的超级应用之一,其他的还有今日头条、滴滴出行。这些应用已经证明了,它们可以自己发展出庞大的用户群体。它们的出现打破了中国科技行业的力量平衡,多年来,中国科技行业一直由腾讯、阿里巴巴和百度主导着。美团表示,其90%的用户流量都是来自于自己的应用程序,这大大降低了让现有客户尝试新服务的成本。

他的竞争对手可能会迫使他进行一轮昂贵的折扣和补贴,来保护自己市场份额。尽管如此, 投资者已经在王兴身上下了数十亿的赌注。

中国社交网络和游戏巨头腾讯和在线旅游集团Priceline将成为其成功IPO 的赢家。 Priceline 是美团最大的外部股东。 其他投资者有红杉资本、高瓴资本、DST全球、富达基金、泛大西洋资本和老虎基金等。

王兴表示,他持有美团略高于10%的股份,IPO后,他的净资产可能飙升至80亿美元。他说,他不得不向父母借钱来支付家庭开支,因为他没有卖出任何股票。

新兴的中产阶层

美团的核心业务是餐饮——美团外卖每天的订单量达到2000万, 占其业务的一半。 但这还不够。 “大多数人一天吃三顿饭。 先不说其他国家,就在中国,我们有13亿人口,"王兴在采访中说。 "这应该是每天40亿顿饭。”

王兴相信,他的公司能够接触到中国大约6.5亿生活在城市中的中产阶层人群。这是一个大胆的目标,但中国对互联网的热情使相关的公司达到了前所未有的规模。腾讯的社交网络产品微信,已經展现出了这种可能性——每月有10亿活跃用户。阿里巴巴称其每月有5.8亿活跃用户。

扩大规模需要花费大量的资金,王兴有资金能够支撑下去。去年11月公布的信息显示,美团在10月份融资40亿美元后,银行存款约70亿美元。该公司表示,2017年的营收翻了一番,达到54亿美元,GMV为570亿美元。

服务领域的亚马逊

“看起来我们好像做了很多事情,但实际上我们只做了一件事,”王兴说。“你可以从亚马逊或阿里巴巴的淘宝买到很多东西,但它们只是电子商务平台,只适用于实体商品。美团是一个提供服务的电子商务平台。”

这可能是一场激烈的争斗。去年年底,滴滴高管称与美团的竞争是“世纪之战”。为了推动司机换新车,滴滴与一家金融机构合作,为其平台上的司机提供汽车贷款。

美团在中国近10个城市获得了网约车营业执照,其中包括南京。南京是上海附近一个富裕的省会城市,美团在那里率先推出了打车业务。美团声称,在南京获得了三分之一的市场份额。它提供了很大的折扣,打车的费用可以少到相当于50美分。滴滴发言人表示,滴滴“在出租车和私家车的打车市场上,无论是在乘车量、市场渗透率还是用户保留率方面,都占据着稳定、绝对的主导地位。”

美团的打车服务最近扩展到了上海——中国最大的打车市场之一,为司机和乘客提供了大量的折扣和奖励。在上海推出服务的当天,当地政府严厉批评了其不遵守规定的行为。一些中国媒体指控美团打车存在刷单行为。美团否认了这些指控,并表示已经建立了强大的系统来发现和防止刷单行为。

与蒂姆·库克一起吃饭

王兴没有单独的办公室,在工作中,大家都喊他“兴哥”。几乎没有硅谷式的福利,没有免费的零食或饮料。公司的占地面积很大,求职者可以在走廊的桌子旁面试。

美团的总部有一个展览空间,全尺寸复制了上海的一家包子铺。去年12月,王兴和苹果的首席执行官蒂姆 ·库克(Tim Cook)在那里一起吃饭。

这个展览空间也呈现出了美团下一步的行动——向餐馆销售软件,利用这个软件,餐馆老板能够在线接受预订、打电话销售和规划库存。用户扫描二维码就能够直接浏览菜单点菜,并可以通过电子钱包向商家支付费用。这个软件与美团的应用程序相连接。这是一个类似于阿里巴巴的模式,阿里巴巴为商家提供了大量商业服务,以确保他们继续致力于耕耘在线市场。

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