吓坏车主！新车座椅下全是碎玻璃？

正值春节期间，发了年终奖的小伙伴们是不是要犒劳下忙碌了一年的自己，开启买买买年货模式？甚至还有不少朋友准备在年底买车或换车。然而，近期想要买车的朋友们要注意了！

1月10日，罗先生投诉称，他于1天前在广州广汽本田广诚4S店购买了一辆全新的本田雅阁舒适版汽车，后开车去加装真皮座椅，然而，技术人员打开坐垫时发现座椅底下全部都是碎碎的玻璃片。罗先生说：“看到这种情况，我吓坏了！马上检查后挡风玻璃，发现挡风玻璃四周都有拆卸和刮花的痕迹，而且前挡风玻璃和后挡风玻璃的出厂日期不一样，后备箱还有被水泡过的痕迹，手一摸就能明显感受到。”

因为担心是事故车，罗先生立即把汽车开回了4S店。“我当时就愣住了，刚到手的新车，不到半天却成了事故车。”然而更让罗先生感到不满的是，4S店处理该事件的态度。罗先生说：“我要求见4S店的负责人，但是等了一个半小时还没有人过来解决问题。”

11日上午，笔者致电投诉人了解情况，获知4S店约罗先生11日中午到店协商。其后，笔者致电广诚4S店，一名自称销售经理的张先生表示，他不清楚情况，并为笔者提供了一个售后电话。笔者致电售后，电话却打不通。于是，笔者拨通了广汽本田的官方售后电话，对方表示会联系投诉人协商并承诺三个工作日内给出解决方案。15日，罗先生反馈称，广汽本田已为他更换了新玻璃，問题得到解决。