邢帆
“抄瓶号!抄瓶号!抄瓶号!”这是每一个瓶气企业工作人员几乎都经历过的若干工序中,最普通也最繁琐的一项。一支空钢瓶从进入气体企业大门开始到完成灌装出厂,要经过多道工序,为确保气体专瓶专用,抄瓶号是以前唯一的办法,但即使这样,也无法确保差错率。佛山德力梅塞尔公司通过对物联网技术的应用,建立了医用气体钢瓶气信息管理平台不仅解决了工人的抄瓶号烦恼,还为气瓶行业实现全生命周期管理奠定了基础,开创了国内钢气瓶数字化可追溯先河。
用物联网做减法
广东省工业气体协会专家委员会主任刘晟介绍,工业气体与其容器气瓶息息相关,但行业状况却完全不同,前者早已实现全流程自动化,不需要人工干预;而后者却是一副全流程手工作业的天地。尤其在医用氧行业,既需要严格执行食药监行业的标准,又希望能够利用工业气体行业的信息化标准为本行业提供支持。同时从行业监管的角度来讲,还希望能够通过成熟的案例向全行业推广,实现流程固化、标准化,为行业建立新的流程规范。而实现这一目标,很大程度上依赖于在行业中有实力的企业来带头。
目前,佛山德力梅塞尔医用瓶气云管端管理平台已正式投入试运行。据了解,该项目是行业内首个通过数字标签等物联网相关技术,实现瓶气全生命周期管理的工业物联网整体解决方案。信息管理平台完全打通瓶气流转各个环节的数据链。
佛山德力梅塞尔气体有限公司副总经理高凡评价,从使用的情况来看,平台的特点之一是与本企业流程的贴合程度高。项目主要分成四个部分,重点是充前检查及充装生产充装子系统、仓储配送、检验维修,以及用户端的掌上瓶氣管家,客户通过手机App自助下提货单与回空单,快速查询提货回空信息、瓶罐每日结存信息、瓶罐过期预警信息、气瓶维修信息、维修退瓶信息。
过去,瓶气流转过程“分而治之”:生产环节,生产记录由人工抄写完成,凭人眼识别气瓶检验、报废期限及配件安全;仓库管理方面,多采用人工点数的方式统计库存满瓶数、待检瓶数、待充瓶数;配送过程中,气瓶容易出现被“偷梁换柱”,甚至“流失”的现象,存在“错发”、“漏发”、“多发”等问题,很难计算气瓶周转率、气瓶流转等信息;业务管理效率不高。
通过一体化瓶气管理平台,可有效实现各流转环节数据采集与共享利用,打破信息壁垒,消除数据孤岛。通过数据实时同步共享,节省过去因数据孤岛而产生的录单、对单及沟通成本,实现客户、充装站、配送的一体化管理。同时,实现对不同产权钢瓶的有效管控,防止固定资产流失。
“我们将平台率先应用在医用氧领域中,相当于是选择了气体行业中流程管控要求最高的领域,以此为突破口向气体行业‘做减法推广。”高凡进一步解释,梅塞尔在项目试用过程中,遇到的一些问题在程序系统里面得到了很好解决。从这个角度来讲,在医用氧行业内复制是没有问题的。
全生命周期管理需持续推进
据了解,气体是工业、医疗等行业的“血液和命脉”,直接关系国计民生。多年来,行业钢瓶气管理一直缺乏有效的数字化手段,相对滞后:从使用、监管到流转……一系列的追溯记录都通过手工记录完成,效率低且风险高。《国务院办公厅关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》明确要求:开展特种设备和危险品追溯体系建设。以气瓶等产品为重点,严格落实特种设备安全技术档案管理制度,推动企业气瓶产品的制造、充装、检验等过程信息进行记录,建立特种设备安全管理追溯体系。
广东省工业气体行业协会会长马建武介绍,广东省气协一直非常关注气体行业气瓶管理信息化的发展,广东省有越来越多的企业对气瓶进行信息化管理,大大提高气瓶的管理效率。瓶气管理是巨大的刚需市场。据了解,我国现有工业气体企业近2.2万家,分布在全国34个省、市、自治区共计660多个城市。目前,绝大多数气体企业尚未建立瓶气追溯体系,因此平台推广前景巨大。
由中光远设计实施的医用瓶气云管端管理平台除了能够把瓶气企业从繁琐的人工流程中解放出来,还将行业信息化水平带上了一个新阶段。据了解,该系统平台支持生产数据移动采集,自动生成各类气体充装与收发记录,消除“抄瓶”烦恼。还可自动生成瓶气对账数据,节省各方对数人工成本,实现经营决策信息化。成功整合生产技术、安全品质、维修工程、业务综合、仓储物管、调度配送等部门数据,各部门无缝接入瓶气云平台,实现所有流转环节的数据共享利用。
当然,想要在行业内推行一种制度、或者是管理方式,除了技术还在于政府的监管力度,这一方面目前也在推进。而从全生命周期的角度来说,高凡坦诚:实际上这还需要产业的上游企业一起努力。比如针对气瓶的全生命周期管理,最好是能够在钢瓶出厂的时候,就已经为钢瓶设置好身份识别码(目前为气体企业张贴二维码)。从实践来看,客户的瓶子有很多品类,但从梅塞尔自己贴的二维码来看,远远超过我们原来预计的总量。高总量的区域性的瓶的流动,会大大提高管理难度(二维码损坏、丢瓶、超龄服役等情况)。
实际上,就医用钢瓶领域来说,钢瓶价格远高于瓶内气体的价格,气体企业将钢瓶作为生产资料来管理,还需要解决成本控制问题,这也是行业特点所在。此外在钢瓶的管理方面,梅塞尔还做过诸如芯片等技术的尝试,但效果并不理想。所以如果想要在目前的基础上再实现突破的话,就是在上游从钢瓶生产企业入手。但从市场的角度来说,上游企业为下游企业生产管理的便利性买单,本身又不符合逻辑,因此这方面还需要行业管理者如气协等发挥协调、调动作用,从健康全行业的角度出发,统筹全产业链条,实现技术在行业内的贯穿。