例谈积极语言在“寄养回归儿童”教育中的应用

孙亦华

【案例描述】

学生小湘总是不按时完成作业，经老师多次批评教育，却屡教不改。作为班主任，我对小湘的家庭情况作了基本的了解。小湘的父母常年在外打工，而小湘则被寄养在爷爷奶奶家，直到五年级时才被接回父母身边。比起小湘，父母更疼爱小湘的姐姐。在科任老师向家长反映小湘欠交作业的情况后，小湘的父母曾当着同学的面责骂小湘。小湘是一个典型的寄养回归儿童，早期的亲子分离和家庭教育的缺失，使得寄养回归儿童大多缺乏安全感和自信心，即便回到父母身边，也普遍存在亲子沟通不畅，矛盾凸显的问题。

【辅导过程】

小湘父母通过“消极语言”责骂孩子的行为，给本就脆弱的亲子关系蒙上了一层阴霾，老师的批评和指责，也让小湘陷入消极情绪的漩涡，严重地打击了她的学习积极性。为了帮助小湘修复亲子关系，提升其学习积极性，我采用积极语言Happy模式对她进行辅导。

积极语言HAPPY模式是我国心理学博士陈虹提出的一种教育模式。HAPPY模式中的H代表Hope（期望），指教师的言行要表达出对学生的正向期待；A代表Action（行动），指促使学生“想做并开始行动”的语言方式；P代表Point（关键点），指教育语言需要切中学生情绪的关键点；P代表Process（过程），指师生对话过程中，教师应对学生进行具体的引导；Y代表Yield（收益、收获），指学生在接受辅导后形成的积极心态。

一、表达正向期待，激发内在动力

辅导伊始，根据积极语言Happy模式，我首先用积极语言对小湘表达正向的期待（Hope），并著重培养小湘的自我效能感，帮助其树立能成功完成作业的信念，激发其将信念转化为行动（Action）的内在动力。

在小湘又一次没能按时完成作业后，我并没有抓住她欠交作业的问题不放，而是向她表达了正向的期待：“老师知道你心里也希望能认真完成作业，获得父母和老师的表扬。”当小湘在课堂上背不出课文时，我并没有批评她，而是笑着说：“老师知道你在课下有认真背书，只是还不熟练，我希望下次背书的时候，你可以流畅地背出来，好吗？”当小湘的试卷没有给家长签名时，我同样鼓励她：“和上次相比，你的成绩有进步，下次记得和父母分享进步的喜悦哦。”当我不再紧盯着小湘的问题行为，而是努力寻找她的积极面并充分表达我的期待时，我看到了她亮起来的双眼。

在对小湘表达了我的正向期待后，她渐渐地表现出对我的信任。下课后会主动走到讲台旁，有些害羞地看着我。我开始尝试用积极的语言，鼓励她将正向期待转化为实际行动。当收到小湘的作业本时，我欣慰地说：“虽然作业没能全部完成，但完成部分是全对的！这说明你态度很认真，如果能再坚持一下就更好了。”在小湘抗拒背书时，我试图用积极语言激发她的兴趣：“其实背诵并不是一件枯燥的事，要在理解的基础上背诵，所以要将文章的内容吃透。你能流利地朗读课文，就已经迈出了成功的第一步，希望你能再接再厉。”这样的积极语言，让小湘逐渐发现了自身的优点，提高了学习的主动性。

二、找准问题症结，缔结爱的同盟

在我的引导下，小湘开始有了学习的兴趣，只是好景不长，在坚持一段时间后，她又开始欠交作业，在课堂上无精打采。积极语言Happy模式提出教师在运用积极语言时，要找准学生需求的关键点（Point），为了找准问题的症结，我利用周记的形式与小湘沟通：“小湘，上次默写错了的单词，你全部改正过来了。下次出现类似的情况，可以自己检查一下，看看问题出现在哪里，老师相信你能做好。”“这一次的试卷订正，试卷中还有一些细节性的错误没改过来，可以请家长和你一起订正。”第二天，我收到了小湘的回复：“老师，我的父母不会帮我订正的，他们只看姐姐的作业，从来不看我的。”看了小湘的周记，我想我找到了问题的症结。对于寄养回归儿童而言，家长的鼓励也是不可或缺的，而小湘父母消极的教育方式，成了刺伤小湘的一柄利刃。

为此，我与小湘父母进行了沟通，告诉他们，无论是积极语言还是消极语言，都有一种“叠加效应”。如果一直用“你怎么这么懒”“你总是不完成作业”“你成绩太差了”这些话去责备孩子，孩子就会被贴上“懒惰”“愚笨”“后进生”等标签。在这种情况下，家人通过“消极语言”传递出来的爱，却成了小湘伤口上的盐。而如果尝试重复那些正向引导的话，强化小湘的优点，就能重塑孩子的自尊心和自我价值感。比如，父母可以多关心孩子的学习状况，用积极语言鼓励孩子：“最近一周你在家都能认真完成作业，你真棒！”“你能自觉订正试卷，妈妈为你感到骄傲！”当小湘接收到家人的“爱的讯号”，感受到了家人对她的理解、包容、重视、信赖以及愿意陪着她一起努力的决心时，小湘就会产生积极向上的内驱力。

三、重视家校合力，具体指导实践

在与小湘的父母谈话后，我开始着手帮助小湘缓和与家人的关系。这一环节与积极语言Happy模式的Process（过程）相对应，在与小湘对话的过程中，我密切关注她的需求和情绪变化，并给予小湘具体的指导。如：“老师的学生时代也有想偷懒的时候。每当我不想写作业时，就给自己暗示：作业没完成就出去玩，不仅不能保证作业的质量，而且被发现了还会挨批评，玩得也不尽兴，倒不如先把作业完成了，再轻轻松松地玩。在这样的自我暗示下，就算父母不在家，我也能自觉地写作业。我认真的态度也获得了老师和家长的表扬。你也可以试试哦！”“下次做作业的时候，你可以和父母达成一个约定：比如坚持连续一周按时完成作业。如果做到了，可以获得一份奖励。”“你姐姐的成绩很好，你可以仔细观察她的学习状态，也可以主动向她请教学习方法，如果你努力向她学习，慢慢地也可以变得和她一样优秀！”

而与此同时，我每天都会给小湘的父母汇报她的点滴进步，比如：“小湘今天的课间作业全对，请和我一起表扬她！”“小湘负责今天的早读，班级纪律非常好！感谢家长培养出这样能干又懂事的孩子！”“小湘这次考试的成绩有很大的进步……”在我一次次将小湘的进步通过短信的方式告诉小湘父母时，小湘的状态也发生着显著的改变，积极语言Happy模式的运用进入收益（Yield）阶段。有一天，小湘笑着和我说：“孙老师，妈妈昨晚表扬我了，说我没有让她失望。原来我的进步她都有看到，我好开心……”在家校合力下，小湘的学习积极性显著提高，除了认真完成作业外，在课堂上还主动举手发言。曾经沉默寡言的小湘，终于重拾了自信。

【案例反思】

寄养回归儿童由于其特殊的成长经历，在与原生家庭的相处中容易出现矛盾，从而导致行为偏差。家长和老师如果一味地采取批评、训斥的教育方式，会让他们原本就稀薄的自我价值感消失殆尽。而采用积极语言Happy模式鼓励和引导学生，则可以重塑其自信心，帮助其培养积极情绪。

（作者单位：海盐县元通小学

浙江嘉兴 314317）

责任编辑 吴琼