浅谈大数据思维与图书馆信息服务

纪婧怡 李岳

摘 要 近年来，我国科学技术水平不断提升，对先进技术的应用也越来越多，图书馆是社会服务于公共文化的重要机构，在大数据思维的出现以及技术不断提升的条件下图书馆信息服务的方式发生了一定的变化。但就目前而言，大数据的应用仍存在着要一些问题，因此，文章将从大数据应用的现状切入，对大数据思维在图书馆信息服务的应用进行探讨，以期能够提升图书馆的信息服务水平，进而提升全民素质，实现全民阅读美好愿景。

关键词 大数据思维 图书馆 信息服务

中图分类号：G250.7 文献标识码：A

0引言

随着互联网的快速发展，人类进入大数据时代。因此，对大数据的研究引起了各行业的关注。与此同时，由于图书馆观念的转变，逐渐提高了对数据的收集、储存与管理的重视程度。但由于大数据技术还不够成熟，使得大数据技术无法得到广泛的应用。这就需要提升对大数据思维的重视程度，提升科技水平，提高大数据思维对图书馆信息服务工作水平。

1大数据应用现状

在图书情报研究领域，大数据的应用与知识、信息之间存在着一定联系的同时，也存在着明显的差别。因而，大数据技术在为图书馆信息服务带来新机遇的同时，也给图书馆传统的信息服务带来了新的挑战。由于被调用分析前的大数据通常处在无序的状态，在此情况下，很难对其进行直接的利用，而论文数据库等信息资源在图书馆中能够进行直接阅读、学习。如图书馆缺乏应对大数据的技术储备和大数据的处理分析的工具，同时还缺乏提取有效信息的方法，以及时感知社会热点问题和用户需求的媒介。此外，还缺乏向用户推送资源与服务的手段，以及对信息数据的有效控制与管理等，面对这些挑战，应对大数据的应用进行更多的思考和探索，并不断优化与创新科学技术手段，从而能够极大地适应大数据时代，以此为用户提供更好的信息服务。

2大数据思维在图书馆信息服务中的应用

2.1大数据思维可以引发图书采集的新方法

运用大数据思维，首先，图书观可以面向大众开通全民图书采集系统，对读者的书单进行相应的调查，并将其上传到数字图书馆中，对于者选定的图书，只要被确定收藏后，即可进行阅读；其次，可以在图书馆借阅外可增设各服务点借阅，使用这种方式能够极大地将图书采购权交给读者，使其根据自身需求选择相应的图书，提升全民阅读量。如，高校图书馆可以面向全体师生将部分图书采购权交给学生及教师，并在学校各宿舍楼、教学楼、餐厅等位置设置相应的服务网点，不仅为主动阅读的群体服务，激发其阅读兴趣，还能够通过“自选”的借阅模式，为读者阅读提供便利。

2.2大数据思维可以推广阅读

提升全民素养在大数据思维的背景下，数字图书馆不仅能够积极推进全民阅读，还能促进业务的转型，以读者的技能培训作为重要目标。因此，运用大数据整体思维，能够有效对图书馆潜在用户提供方便的服务，使其能够在很大程度上转变成为数字图书馆正式用户中的一员，在一定程度上实现全民阅读；其次，还可以在各个公共区域中的商務楼、大商场、咖啡厅、道路两旁等位置设施24小时自助借还书机或者设置相应的服务网点，使其能够在想阅读的时候进行充分的阅读，进一步实现全民阅读的重要目标。

2.3加强数字图书馆资源组织加工

加强对数字图书馆资源的组织于加工，是对资源的一种有效整合，是资源知识的展现形式。在数字图书馆中，由于结构化信息自身具有一定的知识表现形式，但这种表现被限制在资源库内部。因此，在大数据环境下，就必须拓展思路，极大程度上将数字图书馆内外的资源建立语义关联，并构成面向全社会资源数字图书馆资源组织架构；其次，应将信息由知识解构的加工再深入至知识建构的加工，如，在文献中先分解出知识单元，再将其运用到知识单元间或者文献之间，家里相应的语义关联，从而产生新的知识资源。与此同时，在知识解构与建构上，不仅要充分利用数据挖掘技术、软件分析工具等，还要相应提升对图书馆情报领域的主题词表、分类词表的应用能力以及共享能力。

2.4智能思维丰富图书馆个性服务的内涵

基于对海量实时数据分析的结果，实现对信息服务热点问题的感知，预测用户的信息需求，并通过对信息需求的多层次细分，使得信息服务更加精准，更有个性化。因此，应以恰当的方式引导满足用户的信息需求，并在此基础上建立互动体系，培养用户的综合信息素养，进而能以最大限度的为用户提供支持与帮助；其次，在大数据时代下，还可以建立相应的维信公众号平台，定期为用户推送内容丰富的个性化信息，使图书馆与人们能够保持良好的互动与交流，开通评论，使读者能够直接、有效地对图书馆反馈相应问题，并提出阅读意见或建议；最后，还可以充分利用图书馆网站，进行公告的公布，并在网站上提供各种各样的资源供读者进行下载和查阅。根据不同读者需求，制定不同的信息服务，优化不同的业务环节，开展不同的信息服务模式。

3结束语

总而言之，大数据思维作为图书馆重大转型的重要背景，能够有效拓展数字图书馆的数据资源，提升数字图书馆的能力，增强数字图书馆的服务功能。因此，一定要提升对大数据思维在数字图书馆中的利用，并对其进行相应的创新，使其能够优化资源框架、技术应用、服务模式等方面，促进数字图书馆的变革，使未来数字图书馆在大数据环境下与各种学术进行充分的融合与竞争，以此达到相互依存，共同发展的状态。

参考文献

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