高职药品经营质量管理课程建设的探讨

邓媚

摘 要 药品经营质量管理课程是高职药学专业的必修课程，为了更好的实现本课程的目标，笔者结合教学经验对高职药品经营质量管理课程建设做一些探讨，主要包括：结合工作岗位任务，科学设计教学内容；针对学情特点，灵活运用教学方法和手段；注重工作过程，完善课程考核；加强校企合作，与企业共建课程；鼓励教师社会实践，提升师资水平。

关键词 高职 药品经营质量管理 课程建设

中图分类号：G424 文献标识码：A

药品经营质量管理课程是高职药学相关专业（药品经营与管理、药品服务与管理、药学、中药学、药品生产技术等）的必修课程。该课程主要包括药品经营企业的开办、证照检查认证、企业运营过程中药品采购、收货验收、储存养护、销售及售后服务、运输配送业务经营活动全过程的规范要求。药品经营企业（ 医药批发企业、零售药店等） 是高职药学专业学生的主要就业方向之一，通过本课程的学习，旨在让学生掌握《药品经营质量管理规范》（GSP）的相关理论知识，掌握药品批发（零售）企业经营过程中的进销存管理知识，掌握各岗位的职责及操作要求，提高学生的实践动手能力，同时培养学生的职业道德和素养，强化依法合规的经营理念，为后续的企业实践打下坚实的基础。为了更好的实现本课程的目标，笔者结合教学经验对高职药品经营质量管理课程建设进行了探讨。

1结合工作岗位任务，科学设计教学内容

以职业能力和职业素养培养为核心，依据《药品经营质量管理规范》（GSP），紧跟药品流通行业的发展趋势，及时引入新版GSP标准内容，基于工作过程，确定 “校企合作、教学做一体、情境教学”的教学设计理念，以药品经营企业经营过程为主线，以真实工作任务为载体，依据实际工作开展的程序，有机衔接前后内容，经过整合、序化设计包括认识药品GSP、药品购进、药品验收、药品储存与养护、药品销售与售后服务共5个学习项目来讲授GSP管理制度在药品经营全过程中的要求和实施，每个“项目”都按照以药品经营过程中主要GSP管理环节为载体设计的活动来进行，实现GSP管理制度的实施與药品经营实践的一体化。同时，充分考虑职业教育对理论知识学习的需要，融合相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。

2针对学情特点，灵活运用教学方法和手段

目前高职学生学习基础和学习能力相对薄弱，对理论课缺乏兴趣，存在的共性特点主要表现为：学习上心有余力不足，不爱学不会学，厌理论乐操作，本课程在教学设施过程中应充分考虑学情选择合适的教学方法和手段，充分遵循职业教育的特点，减少理论教学时数，突出技能实践特点，注重与实际岗位工作的衔接，在教学方法上充分把握课程的特点和学生的认知特点，采用“分组教学法”“角色扮演法”“仿真教学法”“案例教学法”等教学方法。

分组教学法：学生组建5～6人的一个虚拟医药经营企业并命名，按照GSP要求进行组织机构、岗位职能设置，学生的所有训练始终以该虚拟企业的小组形式进行。

角色扮演法：学生在实施任务过程中以在虚拟医药经营企业中确立的岗位角色来展开，如药品采购员、收货员、验收员等，模拟真实的工作情境。

仿真教学法：在GSP模拟药房中开展技能训练，为其提供仿真的工作环境和真实的载体，如配备药品包装盒、仿真记录表格、真实的医药软件系统，通过小组协作、项目设计、方案制定、任务实施等途径，以任务带内容，培养学生的职业能力。

案例教学法：建立案例库，收集药品经营企业实际运营过程中的违法案例，结合任务内容讲解实际违法案例，加深学生对GSP的认识，强化GSP在药品经营企业运营中的实际运用。

2.1主要课程教学手段的应用

《药品经营质量管理》课程教学中灵活运用多媒体课件、互动网站等教学手段，多媒体课件内容丰富、图文并茂，提高学生学习积极性与参与性。

充分利用手机及校园网络平台，依托微知库、微助教等平台，利用平台教学资源，学生提前预习、课中学习、课后复习，教师借助平台提前发布课件、视频、图片等相关学习资料，布置作业、与学生互动、检验教学效果，进一步提升教学质量，提高教学水平。

建立案例库，收集药品经营企业实际运营过程中的违法案例，使学生在具体案例、情节的讨论分析中，融会贯通GSP的相关知识。

3注重工作过程，完善课程考核

采取课堂小论文、社会调查、小组研讨等多种作业形式，加强对学生平时学习效果的巩固；在课程考核上，考核方法注重强化“工作过程考核”，由过程性评价考核和集中考核相结合的方法。试题设计注重理论知识与解决实际问题相结合，如采用学生实地考察社会药房GSP的执行情况进行小组汇报的考核方式，通过课堂研讨与课外实践相结合、期末笔试与平时作业相结合的方式，对学生综合能力进行评价。

4加强校企合作，与企业共建课程

课程建设过程中加强与企业的合作，邀请企业专家制定突出职业能力培养、对接企业岗位需求的课程标准及课程学习指南，邀请企业专家参与做好知识点遴选工作，参与教学指导，与企业专家合作开发配套教学课件和相关视频，例如3D场景下模拟药品批发企业各种工作岗位的真实情境，使课程体系更能适应岗位工作任务。

5鼓励教师社会实践，提升师资水平

鼓励教师参与各项科研和社会技术服务，专任教师轮岗到实训中心工作、充分利用药品监督管理部门组织的培训，有计划派遣校内专任教师积极参与企业进行GSP检查认证学习，定期派遣任课教师积极参加药品流通监管、GSP飞行检查培训，帮助授课教师了解最前沿的药品经营企业监管动态，提升授课教师业务水平。

参考文献

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[3] 史红波.新版GSP下药品经营管理课程的教学探讨[J].北方药学，2014，11（11）.