分析事业单位人力资源管理中的绩效考核

孙冰

【摘 要】在事业单位中，人力资源管理是一项极其重要的工作，其中绩效考核作为判断人员素质高低的重要方式，更是重中之重，所以建立一个科学有效的绩效考核体系是非常必要的，高效的绩效考核体系不仅能够督促人员努力工作，提升自我，还可以让带动和绩效考核相关的工作环节，全面提高事业单位整体人员水平，实现事业单位从上级领导到下级普通员工的全面发展。

【关键词】事业单位；人力资源；绩效考核

绩效考核作为人力资源管理工作的重中之重，指的是人力资源管理部门通过制定各项规章制度，将各项指标体系具体量化来对员工的工作行为、工作态度、工作能力进行评价的一项内容。作为人力资源管工作中较为重要的一环，绩效考核和人员的调动以及升迁等有着密不可分的联系，它们之间相互配合形成一个完整的绩效考核体系。符合单位实际状况的绩效考核体制可以有效提升员工的工作积极性，维护单位内部各个岗位之间的平衡，从而更好地实现工作目标。所以一套科学合理、完整规范的绩效考核体系是事业单位不可或缺的一部分。

一、事业单位人力资源管理中的绩效考核工作现状

1.制度背景

我国在上世纪末颁布了和事业单位人力资源管理绩效考核有关的文件，其中对绩效考核的考核内容、考核标准、考核方法、考核程序和考核结果都做出了相关规定。在21世纪初又颁布了相关文件促进绩效考核制度改革，将绩效考核结果和人员的升职、调配、续聘、解聘、涨薪和降薪等员工切身利益相关的内容结合到一起。2014年有关部门再次颁布相关管理规定，其中重点提到了绩效考核应该全面考核，从平时状态、年度状态和实习期状态来全面考核员工的个人能力，并且提倡将考核结果作为事业单位岗位调整、涨降工资和续订聘用合同的重要依据，至此，事业单位绩效考核的政策制度背景和工作模式基本建立。

2.考核指标的设立

根据我国在上世纪末颁布的文件，将考核标准细分为四个部分即德行、勤奋、能力、绩效。进入21世纪以来随着社会发展又增加了“清廉”这一基本指标。根据2014年最新颁布的文件中，虽然并未添加新的指标，但是明确指出了在进行绩效考核时应该着重考察“绩效”，从而使绩效考核在综合评定“优秀、合格、基本合格、不合格”四个等级中占重要地位。

3.考核的程序和方法

我國多数事业单位在年度考核时大致可以分为5个阶段，分别为：

（1）个人通过自己所在岗位的职责要求进行自我总结并且述职，称为个人总结。

（2）由全体事业单位员工参加，通过不记名投票的方式对全体员工进行评价，称为民主测评。

（3）结合上面的民主测评信息和个人工作总结由考核者对被考核者做出评价，得出最终评价结果，称为考核评价。

（4）由人力资源管理部门将考核结果审核过后划分出考核等级，称为整合确认。

（5）将考核结果通过不同的方式发放给被考核人，让考核人得知自己这一年来最终的表现结果，由考核者与被考核者单独沟通，称为反馈面谈。

二、当前我国绩效考核工作中时常出现的问题

1.考核指标和方法定性和定量不明确

由于有德、能、勤、绩、廉五个指标的设立，在进行评价时定性过于严重，主观性大过于客观性，例如在判断一个人的德行时，不同的人会有不同的评价，所以这种定性严重的方式不一定可以全面体现出一个人的绩效水平，但是并没有定量的考核方式在人力资源管理部门中被广泛应用。

2.重尾不重身

这里的意思是指多数事业单位在考核时只注重年终的个人评价和述职，在这两项基础之上开始年度考核，这种观念容易让员工认为只有到了年末才启动考核工作。年度考核工作过程中，考核人员经常将定性的日常工作印象掺杂到年终考核中，但是却没办法具体采纳程度，所以当前的事业单位绩效考核工作中并没有将日常考核工作放在重点，导致整个考核工作有一定的缺陷。

3.考核结果没有全面应用

绩效考核工作和被考核者的利益没有做到切身相关，比如工资涨降、职位升降等，由于考核达到优秀后没有规定具体涨幅和升职标准，导致在实行过程中出现障碍，并且事业单位培训工作多数只按照原定培训计划进行，并没有考虑员工绩效考核结果。

4.绩效考核中人力资源管理的观念不够深入

随着现代化管理制度在市场经济环境中的企业身上取得了巨大的成果，并推动了企业人力资源管理理念的不断深入和发展。绩效考核制度属于现代人力资源管理体系中的重要组成部分，是实现由人事管 理向现代化人力资源的合理配置 转变的必要手段。然而，虽然目前我国事业单位的管理体制不断向着企业的 管 理 体制进行学习与转变，在本质上事业单位的人事管理依旧受到政府职能部门 管 理 体制残留思想的约束。因此，目前事业单位多数只是借鉴绩效考核的方法，却还不能真正实现人力资源管理体系的作用，导致了绩效考核还停留在人事管理的层面上，不能够有效地对当前事业单位人力资源的聘用、培 训、晋升和奖惩起到根本性的决定性作用，从而导致了绩效考核的结果在人力资源管理上起到的作用偏低。

三、完善事业单位绩效考核工作的建议

1.建立具体量化指标，定量评价和定性评价相结合

事业单位应该科学制定考核指标，从而保证考核工作能够有效开展，对不同的行业、岗位和不同等级设立不同的考核指标，首先根据岗位职责分一级、二级来建立考核指标，从工作数量、工作态度、工作完成度等多个角度来进行评价，其中工作数量和工作完成度属于定量评价，工作态度为定性评价，通过这种方式实现定量评价和定性评价相结合。

2.建立全方位的考核制度

将日常考核渗入到工作当中，定期根据考核指标对员工的工作绩效展开考核，比如周考核和月考核或者季度考核，然后在年度考核时通过之前的考核结果对工作人员进行更加具体的评价，从而让员工重视日常考核的重要性，一个事业单位只有时刻投入工作才能更好地为社会服务，完成工作目标。

3.将绩效考核的结果应用于人力资源管理中的其它环节

绩效考核不应该只是为了考核员工的工作绩效，应该通过完整的绩效考核体系，带动人力资源管理工作其它方面的工作积极性，将其代入到员工的培训中，发现员工的潜在能力和专业知识方面的缺陷，提升员工的工作积极性，并且将考核结果和工资职位的关系联系的更加紧密，制定一套完整的涨薪降薪制度，并且通过考核结果进行人事任免，整合单位的优质人力资源，建立完善的人力资源队伍。

四、结束语

绩效考核作为人力资源管理工作的重中之重，能够帮助事业单位挖掘优秀人力资源，让事业单位的工作人员能够更加重视自己的岗位职责，为事业单位作出更多的贡献，提升事业单位整体工作水平，从而更好地完成事业单位既定工作目标，为社会做出更大的贡献。

参考文献：

[1]尉鹏飞.事业单位人力資源管理中的绩效考核研究[J].中国商贸，2013（34）：93-93，94.

[2]陈桂玲.绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用[J].现代商贸工业，2014（20）：23-24.

[3]刘翔宇.事业单位如何开展人力资源管理与绩效考核[J].中国集体经济，2017（14）：100-101.

[4]冀景亮. 国外人力资源管理对我国事业单位的启示探索[J]. 中国管理信息化， 2016（24）：92-94.

[5]赵华. 在激励中创新事业单位人力资源管理——以太原市青年宫为例[J]. 前进， 2016（12）：66-68.

[6]陈会杰. 绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用[J]. 中国管理信息化， 2017（19）：73-74.

[7]陈桂玲. 绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用[J]. 现代商贸工业， 2014（20）：102-103.

[8]郝玉玉. 事业单位绩效考核研究综述[J]. 赤峰学院学报（自然科学版），2015（17）：57-59.

[9]陈晓青. 事业单位人力资源管理中的激励机制研究[J]. 财经界（学术版）， 2017（02）：60-61.

[10]李玲. 对事业单位人力资源管理绩效评价的探讨[J]. 中国高新技术企业， 2014（11）：102-105.