贝索斯:亏损20年终成世界首富

2018-05-31 03:26
文萃报·周二版 2018年9期
关键词:贝索斯外祖父继父

在2017年“黑色星期五”购物季——欧美版的“双十一”中,亚马逊垄断了全美一半线上销售收入。亚马逊股价也因此再创历史新高,使得其创始人、CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的个人资产突破了1000亿美元大关。

由此,53岁的贝索斯成为现代历史上,继微软创始人比尔·盖茨之后首个跨过千亿资产门槛的人。而在去年10月,贝索斯就已超越比尔·盖茨成为了新一任的全球首富。

你很难想象,曾经让亚马逊亏损了20年的贝索斯会成为世界首富,他究竟有着怎样的智慧,可以蛰伏多年,却“一飞冲天”呢?

杰夫1964年出生在美国新墨西哥州,是名私生子,他的母亲后来嫁给了米盖尔·贝索斯,杰夫也就跟着继父姓贝索斯。幸运的是,他和继父的感情很好,一个和睦的家庭是他成长路上的坚强后盾。

在他成长路上对其影响最大的人是外祖父。贝索斯的外祖父是前原子能委员会的一位管理人员。外祖父培养了贝索斯对科学的热爱,14岁时,他就立志要当一名宇航员或物理学家。

后来贝索斯认为,自己的外祖父是个常常内省的人,聪明睿智,而且有能力自力更生。自己从外祖父身上学到的这两种品质对于亚马逊公司的成功非常重要。

从普林斯顿计算机科学和电气工程专业毕业后,贝索斯选择闯荡华尔街,并在短短几年获得了巨大的成功。然而当他发现互联网的用户数正以每年2300%的惊人速度增长时,立刻果断放弃了华尔街的一切优厚待遇,选择创业。

当年,贝索斯在致股东公开信中发表了“一切都要从长计议”的宣言。然后,他就一直这么干了。

亚马逊有近20年亏损的经历。2000年,公司的股价下跌了80%。华尔街分析师纷纷指责亚马逊冒险进行品类扩张,警告投资者不要购入其股票,并暗示公司即将破产或被收购。但面对质疑,贝索斯从来不用华尔街的那套规则来思考。“谁说我非得盈利呢?我可是在做一件大事。”

成功的是展望长远的目光。与其说他是一个首席执行官,不如说他是一个拥有长远眼光的战略家。

贝索斯是“客户崇拜教”的忠诚信徒,其业务模式甚至不追求利润,而追求前瞻性的客户体验。即使后来开始疯狂盈利后,贝索斯也仍然坚持投资风险、展望长远的原则,往往将赚来的钱迅速投向一个长期的、大规模的、颇具风险的创新项目上。如今,播种的小麦终于到了收割期。

超级好奇、对于梦想的信念、对于客户的尊重、坚持善良比聪明更重要……这些特质都让贝索斯身上有一种孩童般的纯真 。

但也有人说他是“魔鬼”和“暴君”。比如,在被收购企业眼中,贝索斯是“破坏者”,而在贝索斯的眼中,他们是章鱼美食;贝索斯不允许员工在开会时使用Powerpoint幻灯片,坚持只招聘和留用最优秀的人才,坚持“聪明”、“努力”“长时间工作”三者同样重要。

虽然不像比尔·盖茨那样年少成名,也不像史蒂夫·乔布斯那样极具鲜明的个人魅力,但贝索斯是独一无二的。

他能够忍受20年的亏损,始终着眼长远的目标而不惜放弃眼前的利益。而当世人赞颂他成绩的时候,贝索斯却毫不留恋,果断转身开始新的布局。

得益于此,亚马逊一直以来都维持着高速创新的记录,不断开拓可发展的新领域。在贝索斯的意志下,这一超级商业帝国是没有边界的。

如今,贝索斯已經实现了当初创业的初衷,创造了一家同微软一样伟大的公司。下一步,他的目标会是星辰大海吗?

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