经营管理模式下的组织执行力探析

2018-05-30 13:57赵静
中国商论 2018年27期
关键词:执行力关键

摘 要:中层执行力是组织的中流砥柱,是组织执行力的关键。其承上启下,为组织决策提供依据,为执行决策凝聚力量,带领执行团队完成各项任务,保证组织战略的成功。

关键词:执行力 中层执行力 关键

中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2018)09(c)-096-02

一个组织的成功在于持续性发展,赢得持续性发展在于总能把事做好。所以有人说:“一个组织的成功,20%靠战略,80%靠执行。”无疑,执行力决定于组织的成败。在形成组织执行力的要素中,人是核心要素,而核心中的关键是组织中管理者的执行力。

组织中的管理者基本分三个层次。已形成的共识是:高层管理者做正确的事,中层管理者正确的做事,基层管理者把事做正确。“做正确的事”,即选择战略目标,确定正确的发展方针。“正确的做事”,即正确地理解战略目标意图,分解战略规划使其形成具体的任务计划,使战略任务在局部得到正确的落实,在正确地理解组织发展的意图上,领导所管辖的群体正确地完成战略任务,保证战略目标的实现,为“把事做正确”奠定基础。显然,中层管理者在组织管理中具有一定的特殊性,其既是执行者又是指挥者。其不仅要思考“为什么做”,而更要思考“怎样做”。因此,中层管理者的执行力是形成组织执行力关键的关键。

一个组织的执行力就是要做到,高层管理者“运筹帷幄之中”,中层管理者“决胜千里之外”。“运筹帷幄”决定此事可做,“决胜千里”是打造该事要做的细节,决定于把事做成,即“细节决定于成败”。中层管理者是执行中绝对主角,他不仅要根据组织战略目标分解任务,更要提出相关策略,选择完成任务的正确方法,最终把方法与行为实现有效转化,使方法得到统筹安排、有机结合而形成一个有效的能执行的方案——计划。然后根据方案需要组织工作团队,使计划得以现实性落实,最终把事做成。因此,组织的成功关键在于执行力,而执行力的关键是中层执行力,中层执行力的关键则是方法的抉择和落实方法而打造得力的工作团队。

1 组织执行力的关键

组织执行力的关键是中层执行力。中层执行力来自于组织中层管理功能的发挥,所以,开国领袖毛泽东说:政治路线确定之后,干部就是决定的因素。这里的干部,对组织而言就是中层管理者,“干部就是决定的因素”精辟地概括了,中层执行力是组织执行力的关键。

1.1 中层执行力是实现组织战略的“中坚”

中层管理居于组织结构的中间,这个中间是“中坚”,即组织的中坚力量。中层管理者既是实施战略的执行者,又是实施战略的指挥者,是连接决策与执行的纽带,所以是组织战略成功与否决定于中坚力量,即中层执行力。组织好比一部机器,高层管理是动力系统,中层管理则是中枢传动系统,有了中枢传动机器的各个零件才能有效的运转而发挥应有的作用。所以说,中层执行力是组织执行力的关键。其形成于中层管理者为实现战略目标所拿出的真知灼见,对组织指令的严格执行,因此,中层执行力是实现组织战略的“中坚”。

中层执行力发挥得好,则是组织上与下的桥梁,发挥不好,则是横在组织上下之间的一堵墙。中坚力量是指其要把组织战略思想全面准确地传达给组织基层,将战略目标意图转化为基层执行的自觉行为。通过这一力量,使执行层面统一思想,使基层执行力得到有效凝聚,并将执行团队打造成“来则能战、战则能胜”的队伍。因此,中层执行力在完成组織各项任务、实现组织发展目标的过程中起着非常关键的作用,其决定着组织战略的成败。它是组织的中流砥柱,是组织执行力的关键。其承上启下,为组织决策提供依据,为执行决策凝聚力量,带领执行团队完成各项任务, 保证组织战略的成功。

1.2 中层执行力是凝聚组织执行力的“中坚”

中层执行力是凝聚组织执行力的“中坚”,其关键在于是否能有效地凝聚组织实现战略目标的力量,而保证战略成功。

广东LD公司成立于1996年,在其最初追求发展时的关键一步是成功地收购了一家生产薄膜电容器的工厂。而收购的过程曲折、艰难,最终取得成功的决定因素是孙阳所带领的工作团队。

孙阳在谈好以80万收购该厂的价格后发现,这个厂还欠了材料供应商30万,当地银行机构的借贷100万。收购后意味着其马上面临着130万的欠款,与最初的期望差距很大。是否继续购买,孙阳召集了业务骨干进行了讨论,并咨询了有关专家。大家一致认为,薄膜电容器的市场前景确实很好,市场年增长率能达到了10%,特别是中国加入WTO后,还有望打开国际市场。生产薄膜电容器属劳动力密集型企业,在国内生产有着明显优势。如果今年不抢先占领市场,明年很有可能会有颇具实力的企业进入该市场,那么,企业就会错失良机。买这个厂的关键在于是否能承担该厂以前的债务。孙阳细算了一笔账,该厂材料欠款30万加之银行债务100万,不过130万,如果购买此厂能承诺承担欠款,就可迅速实现在原地恢复生产,借此还可以压低收购价格。该厂恢复生产需要补充设备,约需资金50万元,最多投入230万就可实现目标,而这个数目只相当于建新厂投资的50%,但产品可提前半年进入市场而形成自己的优势。看似吃亏,实际划算。孙阳想清楚后,立即确定了方案,承诺承担该厂所有债务,成功收购并在原地回复生产,有效地实现了企业的战略性发展,表现出有效的执行力。

案例充分说明,形成孙阳执行力关键是决策方法。作为中层管理者,如果没有实现目标的行为就没有执行力,所以,中层管理者执行力的核心要素是正确抉择方法并使其落实到行动。因此,组织要取得成功发展,必须有一批高素质的中层管理者,以形成有效的中层执行力。

中层管理者执行力的高低可以直接出反映组织执行力的强弱。组织拥有一批执行力过硬的中层管理者,是其有效运营的基础。中层执行力就是把组织战略目标、组织发展愿景与市场实现这三股发展动力连接在一起的“中坚”。那么,作为组织战略规划的执行者,中层管理者不仅要严格执行组织的决策计划,而且要发挥自身的能力。通过战术决策,提高战略实施的效率和效果,并在组织团队行为的基础上实施管理行为。中层执行力决定了组织战略是否可以顺利实施,对组织的生存和发展产生巨大影响,因此,组织执行力的关键是中层执行力,而形成中层执行力的关键则是方法的抉择和执行团队的打造。

2 中层执行力的关键

何为中层执行力?通俗地说就是组织中层能理解组织高层战略目标意图、决策有效方法并组织团队来完成任务的能力,即把计划、方案变成现实操作行为,最终把事情做成功的能力。作为组织的中坚力量,中层执行力是实践组织决策、落实组织目标、推进战略执行的关键,其重要性是不言自明的。因此,中层执行力不是形成于高深莫测的理论,而是身体力行的实践,是采取行动并确保任务高效完成的方法和打造一支完成任务的高效团队。

组织在实施中,都会出现阻碍实现战略目标的问题。一个中层管理者在自己的职责范围内,会面临许许多多的问题,中层管理者需要清楚,哪一个是最根本的问题,要清楚怎么去解决这一问题,因而要为解决这些问题去选择方法、制定任务目标,选出最佳方案,保证组织执行力的正常、协调地运转。所以说,中层执行力的关键是选择恰当方法和执行方法而建设高效的工作团队。

2.1 抉择方法是形成中层执行力的基础

中层管理者去实现组织战略目标的手段主要是策略,即方法的抉择。解决问题的方法绝不是一个,但在众多的方法中必须选择出一个主要的、正确的方法,中层管理者就要在比较方法效用的基础上,界定哪一个方法最具有正确性。

中层执行力的关键前提是在领会具体任务后选择合适的方法,然后按时间节点制定落实方法的行为及步骤。对每一个中层管理者而言,方法的有效实施必须依赖计划,在没有计划的情况下,就根本无法形成执行力。因此决策方法是形成中层执行力的基础。中层执行力如不以任务、行动为实施依据,在其作用发挥的过程中就会脱离目标的需要,努力就是蛮干。所以中层管理者要保证任务目标顺利完成必须以方法作为行为的依据,以实施方法的计划来实现行为的系统化。中层执行力必须通过方法使各类行为按目标要求而发挥作用,来形成能力的有机结合。正确方法是中层执行力的基础。

2.2 打造高效团队形成中层执行力的保证

凝聚组织力量是中层执行力的又一个关键要素,而凝聚组织力量的载体则是高效的工作团队,所以打造高效团队才是形成中层执行力的保证。

每个组织都是由各个工作团队组成的。它们工作业绩、工作作风和工作态度如何,决定着正确方法的有效落实,其取决于团队精神,而形成团队精神则决定于中层执行力。中层管理者在组织中仅靠个人的力量是远远不够的,必须要拥有一支高效能团队,与其共同作战,实现组织的战略目标。因此,中层执行力必依赖团队执行力,依赖群体的力量来保证战略目标的实现。其必然要依赖团队来助力于决策的贯彻,使整个群体能按既定的方针,采取有效的行动,以保证预期任务的完成。由此可见,中层执行力的保证是打造一支有力的工作团队。

中层管理者是形成中层执行力的主体,对团队高效的形成产生着重要的影响。中层管理者打造高效团队的关键有二:首先是提升影响力。中层管理者对下属的有效影响决定这下属工作行为的积极性,因此,打造高效团队,中层管理者首先要建立威信,使团队成员能自觉地按任务目标去修正其行为。现实中,中层管理者的威信不仅来自于法定权力。还来自于其个人权利。管理者个人权力来自于其品德、学识、能力和情感,其在此如能优于他人则必受下属尊重而产生威信。下属面对有威信的领导,就会更积极地服从指挥而去努力工作,所有人在努力地工作时,团队效能则发挥的更大。其次是培育团队意识,打造良好的团队文化。团队意识是团队的凝聚力,就是团队精神。中层管理者打造团队精神,应主要培育团队成员的三个意识。“一是责任意識,即塑造团队成员追求成功的目标意识,团队成员有了目标意识就会生成强烈的责任心;二是成就意识,团队成员有了成就意识就会用更高的标准去要求自己,鞭策行为,追求实现自我的更高价值;三是奉献意识,讲奉献精神,不是不需要物质奖励,而是引导成员正确看待物质回报,是倡导与支持“先做后得”的正确意识,中层管理者不仅要以身作则还要去支持这种奉献精神,才能产生倡导作用,导致良好的团队文化形成。”有了团队意识才能有团队的高效能,有团队的高效能才能保证中层执行力的有效。

综上所述,组织战略的成功决定于方针的正确,而有效的实施取决于中层执行力。战略不落实到行动,一切都是“水中月、镜中花”永远不会实现,只能是空谈。因此,组织执行力的关键是中层执行力。中层管理者在执行战略的过程中,正确领会意图,抉择正确方法,打造高效团队,才能确保战略目标实现。这是管理过程也是中层执行力的形成过程,更是形成中层执行力的关键。所以说,中层执行力直接关系着组织的成败,是“细节决定于成败”中的细节。

参考文献

[1] 刘孜.管理理论与成功实践[M].北京:中国铁道出版社,2014.

[2] 赵静.管理执行力[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2016.

[3] 陈宇.走向世界技能强国[M].北京:海洋出版社,2005.

[4] 哈罗德·孔茨.管理学精要[M].北京:机械工业出版社,2006.

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