宋臻
在信息技术革命日新月异的今日,为适应“互联网+”浪潮的新形势,出版企业纷纷致力于由单纯提供内容向提供服务和产品转变,立足图书内容资源进行立体出版,“一个内容多个创意”,打造品牌产业链。如何做好立体出版成为业界关注的重点。
不久前,由人力资源和社会保障部职业能力建设司主办,中国人力资源社会保障出版集团承办的“世界技能大赛先进事迹巡回报告会”活动在全国14个省(自治区)深入开展。该活动是充分发挥世赛对我国技能人才技能水平提升和技能人才队伍建设的引领作用,弘扬世赛精神,宣讲世赛故事的重要活动;也是出版单位将图书营销、选题策划、多媒体制作、市场调研、平台推广、线下活动合而为一,实施“立体出版”的一次深度尝试。
2018年3月中下旬,人力资源和社会保障部集中开展了以“新时代、新技能、新梦想”为主题的世界技能大赛先进事迹巡回报告会活动。
背景:世赛巡讲活动
世界技能大赛是由世界技能组织举办的,最高层级的世界性职业技能赛事。在2017年的第44届世界技能大赛上,我国位居金牌榜、奖牌榜和团体总分榜首。同时,我国上海申办2021年第46届世界技能大赛获得成功,实现了申办、参赛双丰收。
巡回报告会活动采取“1+7”模式,即“1次全国范围的视频报告会+7组报告团深入14个省(自治区)宣讲”。每个报告团由3名世赛获奖选手和1名世赛专家、教练或翻译组成,在每个省份深入2个地级市和1个重点扶贫县进行宣讲。巡回报告团累计举行43场报告会,共约5.4万人在现场聆听报告,另有11.7万余人通过网络直播收听收看了报告会实况。
在开展巡回报告,圆满完成各项任务的同时,为了增强活动效果,加深活动影响力,活动还设计了观看第44届世赛宣传片、“关注世赛”有奖知识竞赛、赠送世赛图书仪式等丰富多彩的内容,为参与者提供了解世赛、研究世赛的更多渠道;也为各地、技工院校备战参赛、世赛进课堂提供更多“抓手”。
一是世赛展示。在各个活动现场都张贴了《第44届世界技能大赛金牌选手风采》宣传画,吸引得许多巡讲听众驻足观看,甚至拍照留念。活动前播放由出版集团制作的《第44届世界技能大赛宣传片》,宣传片震撼感人,直戳泪点。一位参与者说,自己已经是第二次观看世赛宣传片,但还是忍不住热泪盈眶。
二是“关注世赛”有奖知识竞赛活动。《技能之巅——世界技能大赛与中国》系统介绍了世界技能大赛的理念、规则和技术标准等,《世界技能大赛知识普及读本(第二版)》在第一版的基础上进行了更新,增加了第44届世赛的最新内容。为了增加活动的趣味性,出版集团依据《世界技能大赛知识普及读本(第二版)》设计了题库,答题者扫码关注“世赛中国”微信公众号后自动筛选5道题,答题正确即可参与抢红包活动。巡讲期间有2万余人参与知识竞赛,活动当天学生手持《世界技能大赛知识普及读本(第二版)》争先恐后请世赛选手签名。不仅促进了图书销售;也扩大了由集团期刊中心主办的“世赛中国”微信公众号的关注度,并激励了参与者关注世赛、参与世赛的积极性。
三是赠书仪式。出版集团向参加活动的各技工院校代表赠送世赛相关出版物。《荣耀阿布扎比——第44届世界技能大赛奖牌背后的故事》讲述了获奖选手技能成才的励志故事。《青春飞扬 技能闪耀——第44届世界技能大赛纪实》以视频的方式生动地再现了选手参赛前后的成长历程和紧张、精彩的大赛现场,使观众身临其境地感受了世赛精神。多地在了解世赛相关产品后,都提出通过多种形式进一步学习世赛知识、宣传世赛人物、弘扬世赛精神的意向。
服务于扩大世赛选手影响力和读者深层次互动需求,出版集团因地制宜地增加了巡讲团世赛选手与省竞赛选手的座谈会。响应吉林省要求,争取与世赛冠军近距离交流的难得机会,在巡讲活动之前组织世赛选手与省竞赛优秀选手、教练、技工院校优秀教师及学生代表座谈会。世赛金牌选手就现场提出的各类具体问题进行答疑解惑、交流参赛、备赛经验。
活动中还见缝插针收集了各地对世赛相关产品、相关教材、图书等的意见、建议。在巡讲活动前一天,召开了教材工作座谈会。座谈会由省、市相关部门工作人员、技工院校校长参加,分别介绍了世赛备赛、相关培训开展情况,并就政策实施、培训开展、相关图书出版等提出了很好的意见和建议。在组织巡讲活动沿途,出版集團也利用一切机会向省、市相关部门工作人员,技工院校长等询问世赛备赛、培训开展及相关图书使用情况,完成调研工作。
巡回报告会活动筹备时间短、持续时间长、工作任务重、协调量大。为了确保活动顺利推进,人社部职业能力司与出版集团及相关单位做了大量工作。活动具有时机好、规模大、形式活、效果实、影响广的特点,取得了显著的效果。
世赛巡回报告会活动安排在3月举办,是为结合全国技工学校开学,春季开学第一课活动。《技能成就梦想》一书作为全国技工学校春季开学第一课的标准化教材,讲述了一代青年技能人才在世界技能舞台上争金夺银的故事,弘扬了“工匠精神”“世赛精神”,在教学中取得了良好的效果。但巡讲活动举办后,参加对象不仅为当地的技工院校师生、各行业技师代表及相关人员,还呈现了初高中学生及其家长、企业员工及市民充分参与的特点。在辽宁省鞍山职教城举行的报告会现场达到6000人规模;在珲春市,市政府向市民发布公告,各行业职工和市民广泛参与。《技能成就梦想》也被更多读者所关注。
截至4月8日,各类媒体共报道世界技能大赛先进事迹巡回报告会1418篇(次)。新华网、人民网、中国新闻网、中国网、中国日报等238家媒体或网站对此进行了报道和转载。仅“技能中国”“世赛中国”两个微信公众号就发布巡回报告会活动报道71条,阅读量达到11.3万次。通过此项活动,不仅扩大了既有出版物的潜在读者面,也进一步扩大了世界技能大赛和世赛相关出版物的社会影响力。
根据活动中各地的反馈和建议,活动途中,新的选题思路就孕育产生了。活动结束后,由出版集团出版负责将此次巡回报告会的全部演讲稿件及视频资料收集整理汇总,按规定征得相关人员同意后,将演讲稿汇编成册出版《世界技能大赛先进事迹巡回报告汇编》一书,将演讲视频统一上传至职业教育教学资源和数字学习中心网站(http://yth.cott.org.cn/),向各地、各技工院校推荐,并向举办巡回报告会活动的14个省区适量赠阅。
通过承办此次巡讲活动,出版集团积极履行企业社会责任,并实现了以社会效益引领经济效益。尤其是社会效益显著。一是践行世赛精神和工匠精神,实现党和国家对技能人才和技能竞赛高度关注的传导。活动及时传送了党和国家对申办和参加世界技能大赛的高度重视,对技能人才队伍建设的重视和关心,释放了弘扬世赛精神和工匠精神、营造劳动光荣社会风尚的信号。二是引发了各地备战世赛、造就世赛选手,以技能人才培养带动地方经济发展的热潮。通过宣讲,在14个省份普及了世赛知识。引起了当地人社部门和地方政府对世赛工作的重视,各地纷纷表示要借报告会的东风,进一步加强技能人才培养的政策措施,以世赛为引领,带动技能人才队伍建设整体水平提升。作为社会效益的外溢效应,也宣传了世赛相关出版物和出版集团品牌,实现了社会效益和经济效益双丰收。
以“新时代、新技能、新梦想”为主题的世赛巡讲活动圆满结束,也对出版集团下一步的工作提供了新的启示,提出了新的要求。总结活动的经验,有以下几点启示。
一是灵活多样组织图书调研,建设精品图书工程。将调研工作制度化、常态化,依托大型活动,借助地方相关部门组织召开教材座谈会或在活动中对相关部门负责人、作者、用户等进行深度访谈;通过审稿会、审纲会、新书发布会、期刊活动、书展等活动进行问卷调查或现场訪谈;分门别类对读者进行问卷调查和访谈,并注意及时总结相关意见、建议,将调研成果运用到出版工作中,将社会效益扛在肩上,坚持不懈打造精品图书建设工程。
二是借助活动“立体化”开发,扩大品牌影响力和产品覆盖面。巡讲活动实现了高密度媒体宣传和主流媒体报道,活动直接宣传了出版集团及集团相关产品。并且下一步出版集团将继续跟进,抓住世赛巡讲时机进一步加强产品研发和宣传推广。
三是实施“终端营销”,直接加强与地方相关部门和用户的沟通,进一步发挥渠道的作用。调研发现,一些地方相关部门和终端用户对相关产品并不了解,在了解之后有使用的意向。
(作者单位:中国人力资源和社会保障出版集团)