品管圈活动在医学生技能学习中的应用

摘 要：品管圈作为一种比较活泼的品冠形式，其目的在于提高工作质量和效率。对于医学生而言，在其技能学习中应用品管圈活动可以提高医学生技能学习时间利用率和技能考核成绩，让医学生掌握科学技能。

关键词：品管圈活动；医学生；技能学习；应用

所谓品管圈就是由相同、相近或互补工作场所的人们自动自发组成的数人一圈的小圈团体，通过轻松愉快的现场管理及全员参与方式，持续不断地对工作现场进行改善与管理，是一种自下而上的管理方法，目前临床应用较广泛是一种比较活泼的品管形式[1]。对于医学生而言，他们作为医疗事业的接班人，医学生技能水平的高低直接关系到他们以后就业状态。而就目前医学生技能学习来看，学生难以掌握全面的技能，技能水平较低，学生往往需要花费过程的时间去学习，由于花费的时间较长，许多医学生会失去耐心，从而不利于医学生的发展。而在医学生技能学习中应用品管圈，可以提高医学生技能学习时间的利用率，提高技能考核优秀率和及格率。

1 医学生技能学习现状

对于医学生而言，他们需要掌握的技能非常多，要求技能掌握的精准、到位、规范。但是就目前来看，医学会技能学习效果不是很好，医学生所掌握的技能最终都要经过临床实践，需要经过反复的验证。在实际教学过程中，教师往往要求学生投入更多的时间和精力去从事技能实践。而学生往往不愿意去花费时间去从事技能学习，从而造成医学生技能学习效率低，医学生的技能水平不高，难以满足实际工作的需要[2]。

2 品管圈活动在医学生技能学习中的应用

2.1 成立品管圈小组

在医学生技能学习中应用品管圈之前，就必须成立品管圈小组，教师要根据学生的特色，将学生分成若干小组，每组8人左右，要推选出一名组长、2名副组长。并安排一名专业的教师单位小组辅导员，由教师对组员学习品管圈相关内容。

2.2 选定活动主题

每期品管圈活动，必须围绕一个明确的活动主题进行，结合部门工作目标，从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面，每人提出2～3个问题点，并列出问题点一览表。为了提高学生的参与积极性，可以以民主投票方式产生活动主题，在确定主题后，主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核，批准后方能成为正式的品管圈活动主题。

2.3 设定目标

在确定品管圈活动的开始日期，要明确组员的工作内容，制定活动计划。运用头脑风暴法，针对技能练习存在的问题进行分析与讨论，并以鱼骨图分析法、评价法找出主要原因同时，要进行问卷调查，调查内容包括学生技能操作时间、未操作时间从事何种活动、操作占用多少时间等，就医学生需要掌握的技能展开全面的调查，从而了解医学生的技能学习状况，以及技能学习中存在的问题。

2.4 目标实施

根据出现问题的原因，详细拟定对策，经过脑力激荡，就圈能力、可行性、经济性进行评价，根据评分结果确定对策根据组员查找的问题，组长负责设置相应的场景，根据调查中出现的问题进行示范演习，让品管圈成员全体参与进来，相互配合，相互纠正错误，并共同解决问题。作为品管圈小组成员，在自我学习的过程中，要关注其他学员的学习情况，当发现其他小组成员操作不当时或者有困难时，要主动地去帮助他们。每次活动结束后评选出最佳品管圈小组，让小组成员进行互评，肯定大家的成绩并指出对方的不足。

3 结语

（1）医学生技能学习效率的高低直接关乎到医学生技能掌握水平。对于许多医学生而言，他们认为自己花费了足够的实践去学习技能，却没有得到应有的效果，从而挫伤他们的学习积极性和主动性，从而不利于医学生自身的发展。而造成医学生技能学习效率低的原因就在于学习方法不得当。因此，在医学生技能学习中，要注重方法。品管圈作为一种有效的方法，它的出现能有效地解决医学生技能学习效率低的问题[3]。

（2）品管圈是由相同或者相近的人组成的一个小组，品管圈能够充分利用小组成员的智慧，集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。在品管圈活动中，有利于促使学生建立以人为本的理念，能够提高医学生的学习积极性；有利于培养学生建立以解决问题为目标的团队合作意识和解决问题的思维路径，通过“头脑风暴法”调动小组成员的学习兴趣和发散性思维寻求技能学习中的困难，通过品管圈的过程监控，突破了技能难点；同时，也能增强团队的凝聚力和向心力，提高学习效率[4]。

（3）对于医学生而言，通过品管圈活动，能够激发学生的学习积极性和主动性，品管圈活动使圈员自动自发地参与活动，由被动学习变为主动学习，使自己享有更高的自主权、参与权，发挥管理潜能提高学生技能学习时间的利用率，让学生在轻松、融洽的氛围中掌握科学、规范的操作技能，不断提高学生的技能水平[5]。

总之，在医学生技能学习中应用品管圈的理论模式，使理论与实践教学融为一体，学生积极参与，主动思考，大大提高了学习积极性和学习效果。因此品管圈理念应用在医学生技能学习中具有可行性，能够提高医学生技能学习时间的利用率，提高技能考核优秀率和及格率。

参考文献：

[1]赵贞贞，王丽君，赵萍，周丽荣.品管圈活动在高职护生技能学习中的应用[J].现代医药卫生，2016，20：3234-3236.

[2]胡仁梅，黄北南，廖春红.品管圈在新护士技能培训中的应用及效果[J].中国老年保健医学，2014，05：125-127.

[3]张俊英，杨洪菊，胥婷，都娟，郑丽娜，周文娟. 品管圈在护理实习生临床教学中的应用[J].中华护理教育，2015，08：601-605.

[4]吴德芳，罗阳.基于社会认知学理论的护生自主学习影响因素分析[J].护理学杂志，2013，28（23）：75-77.

[5]樊玉环，焦月琴，边境杰，等.以“品管圈”法提高低年资护士护理操作技能[J].中國实用医药，2013，8（10）：273-274.

作者简介：高鹏儒（1996-），女，汉族，吉林省吉林市人，延边大学护理学院2015级学生，本科在读，研究方向：护理学。