利用一个小故事化解一场学生矛盾

王金柱

有位教育专家说：“教师应当会讲故事”。利用故事阐述道理比单纯的说教更容易让学生接受。下面，介绍一个我利用一个小故事化解学生间矛盾的案例。

一天早上，一位女生张xx找到我，给我一张纸条，说：“老师，你看”，只见上面写着：你的饭盒里撒上了老鼠药，想药死你，不信，你就试试。要问谁放的，告诉你是你姑奶奶放的。

我看完纸条，只见她气的脸色发白，跟我说：“老师我想请假，我感到头晕……”

我问：“怎么回事？你具体跟我说说。”她说：“今天早上，在餐厅里，打开饭盒准备打饭时，发现里面有这张纸条。我也不知道谁放的，什么时候放的。我早上饭也没吃……”说着，该生眼里滚出了泪花，哽咽起来。我赶紧说：“先不要着急，首先这个放纸条的同学很不道德，老师会调查。另外，想一想，会不会这是有人搞的恶作剧或者不是针对自己而放错了呢？”还没等我把话说我，这位学生就急着说：“一定是有人故意干的！”我说：“你认为会是谁呢？”她说：“我也不知道。”“那么，与哪位同学发生过矛盾摩擦吗？”“没有。”该生斩钉截铁的说。“奥，是这样。你放心，这事老师会给你做主。咱是受害者，做这件事的人是不道德的。老师一定会给你个满意的结果。越是别人故意伤害，咱越要把心放宽。不要用别人的不道德、别人的错误来惩罚自己。别人也可能是一时糊涂或者正为自己做的事在惶恐不安呢！这样，你该吃饭吃饭去，这事相信老师会处理好的。”

我意识到这件事如果不及时处理，不仅会影响这个学生的身心健康，还会使学生间矛盾进一步激化。正好上午第二节是我的课，我决定对这一事件进行处理。

一上课，我问同学们：听说过白雪公主的故事吗？

学生很高兴的回答说：听说过。我说，谁来说说这是怎么一个故事？有个学生站起来说白雪公主怎么心地善良，怎么被迫害，后来又怎么嫁给了王子等等。我让学生具体讲讲故事中的老巫婆怎么陷害白雪公主的？学生都踊跃发言。然后我让学生点评一下老巫婆是怎样的一个人。学生说老巫婆是一个心胸狭窄、尖酸、刻薄、恶毒的坏蛋。最后我让学生在黑板上给老巫婆画像。学生们在黑板上画了一个正面的和侧面的丑陋、恶毒的老巫婆。我说，同学们喜欢这个形象吗？学生都摇头。我因势利导，说老巫婆不做好事，人人讨厌，我们谁都不愿做老巫婆，更不喜欢老巫婆。如果同学们之间发生了矛盾怎么办？像老巫婆那样去打击报复吗？同学们都摇头。怎么办呢？有学生说，找老师或同学沟通。我说，对。有一个例子，我认为这个同学处理的就不好，我就把“纸条”事件简单描述了一下。我说，这种做法就有点像老巫婆。或许你不是故意的或许你是想开个玩笑、制造一个恶作剧，但是，这样的玩笑太重了，对人的伤害太大了。但是，如果这不是玩笑，产生的恶劣后果是要承担法律责任的。这几句话戳中了当事人的心，我发现有几个同学低下了头。

下课后，张xx又找到我，跟我说，老师你不要追究这件事了，或许我脾气不好，得罪了人，现在我想开了，我应该改一改自己的臭脾气了。我说，你能这样想，太好了。确实，我们也应该反思一下我们自己有什么做的不对的地方，有什么不足，应当怎么改正、怎么做才能让大家接纳、欢迎自己，要学会与人相处，老师希望看到一个胸怀宽广、心地善良、像白雪公主那样受人欢迎的你……

没想到，张xx走后，过了一会儿，又一个同学王xx来找我，哭着说：“老师，我不是老巫婆，都是因为张xx太气人了，因为一点小事就骂人，骂的太难听了，我实在气急了……我也知道这样做不对……”我说，知道错就好。她的脾气同学们都知道，不光你看不过去，别人也是这样，可是你这样做对人伤害太重了。你站在她的位置想一想，如果要是你收到这样的纸条，你会怎样呢？同学间产生了误会、矛盾，可以找老师或同学帮忙调解。现在，她也认识到自己的脾气不好，决心要改。我希望你能向她道歉，真诚的向她道歉……

看着这位同学不住的点头，我想我的教育目的达到了。

利用小故事，對美赞扬（对白雪公主的赞扬，实际是把张xx比作“白雪公主”）旨在宽慰受害者的心；对丑进行批判（对老巫婆的批判，实际是对王xx的批评）旨在促使肇事者自省。北京第八中学德育主任石付平说：“我们的批评能够引起学生的自我批评是最有效的教育”。我想，这则教育案例就收到了这样的教育效果。

这就是我利用一个小故事，激发学生自省、自我批评，从而化解了学生间一场矛盾的一个案例。