To B or Not to B,在2018年已不是一个两难的选择。
从2014年起,To B(企业服务)市场开始受资本追捧,融资事件数及金额均创下新高。尽管2016年出现小幅回落,但到了2018年,企业服务领域已是最热门的创投赛道。在To C市场趋于饱和的背景下,各大VC以及BAT也逐渐将视线转向To B市场,纷纷在云服务、企业办公、供应链金融等领域展开布局。
拜巨大的人口红利所赐,中国信息技术商业化20多年的狂飙突进,使中国产生了BAT等与Google、Amazon、Facebook等国际巨头体量相当的消费级互联网企业。但在To B市场,中国企业还没有一家能接近Oracle、SAP、Salesforce的级别——To B市场多停留在初级的信息化、流程化、电子化层面,许多行业甚至并未进行充分的信息化改造。
但同时,我国整体经济增长速度放缓,企业已无法依靠粗放型管理及低人工成本投入实现快速扩张,传统行业面临着收入增速逐渐放缓甚至收缩的困境,转型升级、提质增效已刻不容缓。
所幸的是,由于To C市场的长期繁荣,国内网络基础设施日趋完善,用户的技术接受度日益提高,大数据、云计算、人工智能、智能终端等新兴技术蓬勃发展,为企业级服务利用互联网作为渠道和平台,帮助企业降低成本、创新业务,提升内部效率、对外服务能力和用户体验创造了有利条件。
同时,政府也注意到新一轮技术革命和产业变革对提升产业附加值、淘汰落后产能、重塑制造业生产体系的重大意义,接连出台相关政策推动企业转型升级。2017年1月,工信部印发《大数据产业发展规划(2016-2020年)》;10月,国务院印发《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》;2018年5月,工信部表示将积极实施“互联网+小微企业”专项行动,推动中小企业加速发展。未来,借助互联网和信息科技完成产业转型,实现企业IT化、自动化、智能化,将是中国在企业级、工业级互联网领域追赶欧美的绝佳机会。中小企业占90%以上的3000多万家国内企业将成为企业服务应用的最佳市场,潜力巨大。
当然,企业成长发展有其自身规律,由于本身决策链条复杂等特性,To B业务的打磨慢且難,不同于To C业务的爆款制造和每年的数十倍增长,To B公司每年的增长一般仅为两到三倍,难以快速形成行业垄断,风投与行业自身都需要有足够的耐心培育其稳健发展。
时值To B市场爆发前夕,本期“跨界论坛”将关注To B市场的现状及发展趋势,力图从现状、难点、突破、镜鉴、案例等多个维度,分析新一代信息技术如何通过企业服务作用于各行业,提升产业效率,实现产业转型,利用工业级互联网实现中国制造业的弯道超车。