慕课背景下高校图书馆教学支持服务创新研究

彭小华 李萍 邱芬

MOOC（massive open online courses），即大型开放式网络课程，MOOC课程突破了以往课程在人数上的限制，同样不再受到时间与空间上的限制，实现最大规模的学习。MOOC课程充分发挥网络便利性，降低了入学标准，因此拥有较高的入学率。但正因为这种学习模式，要求生具备较高的自主学习能力，才能保证学生按时完成课程内容。慕课作为一种高端的知识交换网络课程，不仅适用于各学科之间的交流与技能培训，同样适用于特别教育以及任何类型的信息学习，而网络课堂可以给你带来很多益处，让每个人都能免费获取来自名牌大学的资源，可以在任何地方、用任何设备进行学习，这便是MOOC的价值所在。在中国MOOC课程被称为慕课，在发展过程中，各大高等院校也先后引进国外慕课平台向全球开放更多的在线课程。

1慕课背景下高校图书馆面临的机遇与挑战

慕课是大规模网络在线公开课程的缩写，是近些年兴起的一种新型在线课程开发模式，由主讲师负责，支持大规模人群参与，由讲课视频、作业练习、论坛互动、邮件和考试相互交织的网络教学过程。

传统的课堂教育主要模式为严肃的面对面课堂传授与课下自己姑息，这种教育方式带来了不小的时间与空间限制，往往只有本校学生受益，造成教育资源的严重浪费。近些年来各高校加大了招生力度，但仍有大量学生无法接受高等教育，而慕课的出现，完美的补充了这一缺点。 但在慕课普及过程汇总，同样训在网络知识参差不齐、网络信息资源有着很大局限性等缺点。大部分慕课学习者都有着刚学不久的知识就会很快忘记的问题，因此教育者想要真正获益只有依靠稳定而系统化的学习。将高校图书馆与慕课相结合，才能帮助学生在打下良好学习基础的同时提高学习效率。

1.1慕课背景下高校图书馆面临的新机遇

高校图书馆是学生学习重要的辅助部门，慕课的发展不仅对高校教育模式产生影响，同样对图书馆教学支持服务产生了不可忽略的影响。高校图书馆作为提供信息的教学研究资源聚集地，高校图书馆也将成为未来慕课教育中比不可少的一部分。

1.2慕课背景下高校图书馆面临的挑战

随着信息技术的发展，在慕课背景下，有人提出了图书馆消亡论，这种负面情绪也对未来发展产生直接的影响。有人提出，慕课环境没有给图书馆留位置，并且一些慕课平台受到设计理念、技术架构、运作流程和自我满足性能的限制，图书馆馆员根本无法参与。因此高校图书馆也被迫向着与慕课相适应的方向发展。

2慕课背景下高校图书馆教学支持服务创新

慕课为高校图书馆教学改革带来了很多方面的积极影响，面对新机遇与新形式，高校积极采取策略，以便适应新的教学技术与环境，加快优质教学资源和网络信息资源的开发与利用，刺进教学资源的共享，为学生的课堂学习和自主学习提供了更加便利的条件，扩大高校图书馆教育教学视野。

慕课的出现为高等教育带来了颠覆性的革命，高校图书馆作为高等教育的辅助部门同样受到了巨大的影响和挑战。这对高校图书馆来说可以以此为契机，现有服务方式进行改革和创新，拓展图书馆服务深度与范围。

2.1提供慕课学习空间

信息共享空间（Information Commons）作为一种全新的信息服务方式，以信息服务为形式，运用综合网络、计算机软硬件设施以及丰富的知识库，为学生的学习、科研等活动提供完整的一站式服务。这种服务模式能够帮助学生更好的培养信息素养，促进学生间的交流、协作与研究。各大高校纷纷建立新的图书馆设施，其中包括各种研讨室、学术报告厅、开放交流空间、研究包厢等。充足的空间也为学生提供了良好的在线学习环境，慕课借助图书馆信息实现了远程信息共享，达到教师与学生面对面的互交，实现以共享空间为支持的线下活动展开。

2.2改变服务方式，提供嵌入式服务

慕课背景下，高校图书馆教学支持服务首先要改变以往图书股服务的被动模式，提供嵌入式服务，提倡图书馆工作人员走出图书馆，以积极的态度融入到用户的虚拟空间和物理空间，将服务变得更加有针对性。要求图书馆人员积极参与到慕课资源学习中去，在体验与学习过程中，了解慕课的主要体系与学习流程，为今后图书馆服务体系改革打下良好基础。

3结束语

高校教学改革与创新的进程中，可以借助慕课教学网络体系，结合高校图书馆教学实际和现代化教育概念，充分发挥教师的积极性，加快网络教育资源建立。随着近些年来慕课的发展，对传统教学模式改变的同时也对高校图书馆教学支持服务产生影响。高校之间的沟通协作，从而为高校教师的教学和学生的学习提供了更加便利的条件，促进高校教学的高效性、时代性、现代化，在这种形式下，高校图书馆只有对支持服务进行创新，才能保证不被发展形式所淘汰。

基金项目：江西省高校人文社会科学研究项目“慕课背景下高校图书馆教学支持服务创新研究”项目编号（TQ1512）。

（作者單位：南昌大学科学技术学院）