做一个温暖的小太阳

丁爱萍

纪伯伦：“作为一名教师，不仅要奉献他的智慧，更要奉献他的信心和爱心。一位睿智的教师，他不会引你进入他的知识世界，而是引导你迈入自己的心灵之门。”

青春期是一个特殊的发展阶段，身心都发生着巨大变化，是学生性格走向成熟的时候。他们自主意识增强，会基于挣脱束缚而表现出成熟，对事物的理解能力不全面，自控力不强，没有形成正确的人生观，认知容易偏差。这个阶段出现的问题，很多是沟通不畅造成的。教师要引导青春期的学生，进行有爱、有情、有温度的有效沟通，掌握人际沟通的基本策略和技能，让学生学会平等尊重地与他人交往，减少人际沟通的障碍，建立良好的人际关系，健康快乐成长。

教育要注重培养支撑终身发展，适应时代要求的关键能力。在培养学生基础知识和基本技能的过程中，强化关键能力的培养。其中的合作能力，就是要让学生学会有效沟通，掌握良好的人际沟通技巧，熟悉各种有效的沟通交流手段，能够与他人建立起不同程度的信任，并更好的与他人进行合作。我校主要采取以下三种方法引导青春期孩子进行有效沟通，希望每一个学生都能有一颗温暖的心，成为沟通的高手，做一个温暖的小太阳。

第一、以课程为阵地。我们注重学生心理情绪管理与人际交往能力的提升，结合我校学生实际情况，让心理健康教育与校本课程相结合，先后开发了校本课程《心理与健康》“解读沟通的密码”针对有效沟通进行专题教学，该课程获得江苏省校本课程评比一等奖。《禅绕画与心理健康》，我们将心理健康和禅绕画有机融合，让学生在宁静、禅修的意境中达到身心健康。引导学生专注当下，在一笔一画的静谧里安静的创作，在简单的重复中感受美的享受，在创作中，感受生命的丰盈和创作的惊喜，从而达到心灵的治愈功能。通过心理健课题的研究，让老师更好的掌握有效沟通的教学方法和技巧，在教育教学过程中，潜移默化的教给学生社交的能力和方法。

第二、以活动为依托。每年开展心理健康情景剧自创比赛，连续四年获得新吴区情景剧大赛一等奖。组织“沟通心连心”心理活动周，学生积极的参加青春有爱，男生女生等专题活动，心理漫画比赛，心理讲座，心理沙龙等活动，让每一个学生都能健康快乐成长。一句话微博，让孩子每天记录生命中感动自己的点点滴滴，从而记录下爱的礼物和力量。我们通过班级心事晴雨表，让学生记载并发现班级和生活中的正能量，学会感恩，拥有更加阳光的心态。及时记载班级情绪，有利于老师了解班级动态，做好心理疏导工作。我们通过爱心驿站的建立，让学生彼此互助，在获取爱的同时，我们更加鼓励学生用自己的爱心付出来获得帮助。

班级小小心理辅导员，更是会细心观察、认真了解，在第一时间发现同伴中出现的不良情绪，进行同伴互助。爱心驿站，引导学生在寻求帮助的时候，付出自己的爱心。如果忘了带雨伞，在使用爱心雨伞的时候，可以放入一本书在爱心驿站里，也可以帮助学习有困难的同学，让爱流动起来。我们通过活动的开展，营造积极向上的人际交往氛围，提升了学生的沟通水平和能力，取得了一定的成效。

第三、以策略传授为抓手。我们着力打造一支高素质、情绪好的教师队伍。让我们的老师能通过课堂教学和训练，进行人际交往和沟通的策略传授，努力让我们的学生掌握沟通的技巧，能夠做到一、用心倾听，二、用情表达，三、用爱沟通。

最好的爱是陪伴，耐着性子认真倾听，重视他的想法，懂得他的心思，知道他在努力，这种积极关注能形成亲密的沟通，有效消除不良情绪。

1.耐心听。心理健康课的第一节课，我们都会对孩子提一个要求，约束自己，尊重他人。管理好自己的耳朵，嘴巴。在别人发言的时候，要学会安静、耐心、认真聆听，不随意打断别人的话语。学会安静，用心，有耐心的听别人的讲话，是沟通的第一步，也是一种尊重和爱。不轻易打断别人的话，不用自己的想当然去曲解别人话中的真实含义。关切耐心的倾听才能体会他人此刻的感受、观察和需求，从而构建关系，倾听别人的请求，来发现做什么可以帮助他们。

要倾听对方和自己内心真正的声音，以及它们反映的需求，培育彼此的尊重、关注和爱，促成自我理解和内心的和谐。

2.用心理解。在体验游戏“眼睛、鼻子、耳朵、嘴巴”的活动中，学生发现自己跟着老师的肢体语言做着游戏，完全忽略了最初的指令要求“请听清楚我的指令，我说到哪里，就指哪个器官。”老师说的鼻子，指的眼睛，几乎所有的孩子都会指着眼睛。通过游戏，学生就会知道，很多时候，我们的眼睛总是欺骗我们的耳朵，我们想表达的意思，总是被肢体语言欺骗，所以，倾听之后，要学会敏锐地观察对方的需求和指令，理解文字的真实意思，而不要被带跑。

3.换位思考。学会用眼睛去观察、耳朵去倾听、大脑去判断的信息。当发现他人的行为让我们不安、愤怒时，一定要静下心来，用心观察对方究竟做了什么，分析行为背后的心理需求和声音，站在对方的角度进行思考，培育尊重与爱，使我们情谊相同，乐于互助。很多时候，原本让我们不开心的事，因为换位思考，感受对方的内心世界，会让我们加深理解，更好沟通。

耐心听，用心理解后，我们一定可以了解对方想要表达的意思，明确了解对方内心真实的想法和需求，用爱的语言来沟通，让每一次谈话和聆听，都有爱真情流露。

要学着对事不对人，先处理情绪，再处理问题。当我们遭遇情绪风暴的时候，彼此在气头上，一定不要想着解决问题，而要学着先停止争执或沟通，暂时离开，进行情绪转移，等冷静后，再进行沟通。

1.好好说话。鲁斯·贝本梅尔说，语言是窗户，否则，它们是墙。好好说话，是发自内心对彼此的关爱、尊重、期盼、赏识，这是多么美好的情感，因为好好说话，我们才能用欣赏的眼光去发现每个人身上的每一个闪光点。在正确的关系里，话语传述了我们对生命的看法和自我的本质，说话的方式可能开启或关闭一扇门，带来疗愈或伤害，创造愉悦或痛苦，最终将决定我们幸福的程度。

通过心理课，我们引导学生好好说话，学着说有温度的话语。我们通过“风来了，雨来了”“谁更受欢迎”游戏体验，让学生了解哪些品质受人喜欢，感受言语是有温度的，同样的意思不同的语气，可以让人哭，也可以让人笑。

面对他人的错误，要有理智、客观的心态，不管好坏，都能够耐心分析，不要轻易给对方贴上不好的标签，你不希望他去做的事，不要以批评、挑剔、指责的方式提出来，“你怎么如此不讲理！”“为什么你总是强词夺理？”可以换种口气提出你的希望“你讲的也很不错，不过，希望你听听我是怎么想的！”“你得语言非常有力量，你是否可以听听我的解释和想法！”把心中想到的最美好的样子，在你的言语里，慢慢告诉对方。正面的引导，积极的评价和鼓励，一定会让沟通更加温馨！

2.明确表达。“我以为你能读懂我生气发火任性背后的语言——我也说不出口我的想法，就折磨着彼此，用嗯嗯嗯，用沉默，用暴力……而你，如何能知道我的心情，在我自己如此别扭的情况下。”一个学生在海豚姐姐信箱里如此表达自己的沟通困惑。

生活中，太多因为不会明确表达而造成的沟通障碍。我们通过“我们都是一家人”专题人际关系训练，引导学生培养合作精神，提高班级凝聚力。在训练中，让学生学着明确表达自己的感受和愿望，有意识地使用语言，诚实、清晰的表达自己内心深处的呼声，并提出明确的要求。

爱能使心灵的创伤痊愈。我们引导学生发现生命的美和力量，努力做一个温暖的人，用爱沟通，用爱交流，在温暖的氛围里，使内心的创伤痊愈，也促使人际关系中的創伤痊愈。

1.欣赏是一种力量。尊重带来自信，赏识带来奇迹。“放大孩子的优点，让缺点无处可放”。

我们鼓励老师做一个放心省心的老师：

不要问：今天讲的听懂了吗？作业完成了吗？（不相信孩子的潜能与能力，担心孩子做不好，孩子的主动性丧失，会产生依赖）

告诉学生子：学习是你的事，你得对自己负责。（信任孩子，告诉孩子，自己的事自己负责任）

教育的真谛不在于发现孩子错误之处，而是赏识他们做得对的地方！鼓励，信任，欣赏，关爱每一个学生，我们的学生才会更加自信，对自己负责。

我们没办法改变过去，没办法改变业已形成的内在关系模式，但可以从改变自己和学生的互动模式入手：从“挑毛病”到“看优点”，从帮孩子“改正缺点”，到“放大孩子的优点，让缺点无处可放”。关注孩子的问题，会创造源源不断的问题，关注孩子好的表现，激发孩子源源不断的成长能量去创造好的成果！

2.理解是一种能力。信任，期待，一定会成为你希望的那个人。——《教育忧思录》

每个人的价值观和生活方式或许不同，但作为人却有着共同的感受和需要，在发生矛盾的时候，用爱沟通，我们将能更专注于彼此的感受和需要，从而促进倾听、理解以及由衷的互助。

每个人都希望自己被肯定，有一个学生，总是喜欢穿夸张的衣服，班主任老师批评教育后，依然不肯穿好校服。心理老师和他谈心后，才知道，这个孩子因为学习困难，成绩平平。为了表现自己的与众不同，吸引同伴的注意，故意穿奇装异服，引来老师的批评，获得所谓的虚荣心的满足。不良行为的背后，是害怕别人看不见自己，不自信，希望别人尊重、接纳自己。我们鼓励老师尊重理解学生，寻找不好的行为背后的动机，不批评，打击，试着引导学生反思：只有这种方式吗？有没有更好的方法呢？

每一个人的内心深处，都有理想目标的引领。相信美好，就能看到美好。相信善良，就能遇见善良。

让沟通，从爱开始吧！因为有爱，教育才拥有温度，我们要悦纳每一个孩子本来的样子，用孩子喜欢的方式爱他，而不是你以为好的方式。让我们的学生学会爱，学会沟通，做一个温暖的小太阳，让学生看见阳光、微笑、花草发现一切的美好，拥有更加美好的明天。

（无锡市硕放中学）