信息可视化在儿童娱教产品界面设计中的应用

田崑 王毅栋 袁媛 高素芳

摘要：随着经济的发展，人们对儿童成长的关注度不断加大，近些年数字媒体产业的日新月异，儿童娱教产业成为一个具有发展前景的新市场。本文是以当今数字娱教产业发展背景下，从儿童娱教产品界面设计出发，阐述和发掘一些现状和问题。以信息可视化的概念和设计方法为基础，结合儿童心理和行为需求，对儿童娱教产品界面可视化设计进行思考和探讨。

关键词：儿童；娱教产品；界面设计；信息可视化；心理和行为

随着数字媒体产业的迅猛发展，数字化产品日新月异。以移动端为载体的儿童教育类产品成为数字媒体产业发展的新市场。据报告显示，在苹果App Store中有80%的教育类产品都是为儿童研发的[l]。2012年，在母亲的手机应用程序中，近25%的应用是为他们的孩子下载的[2]。可见父母对自己孩子娱教的关注度是较高的。在二胎政策的开放后，我国将会迎来新的生育高峰，儿童的成长问题必然会成为家庭和社会关注的焦点。在儿童成长的过程中，娱乐教育是重要的组成部分，儿童的受教过程不仅是在课堂教育中，更多是在生活和现代新媒体的影响中。就目前而言，针对儿童开发的娱教产品种类繁多，但质量层次不齐，使用留存率低成为该类产品的主要问题。为了解决此问题需要在产品的设计过程中了解儿童的心理和行为需求，还要从产品最直观的界面设计上去吸引儿童、引导儿童、娱教儿童。因此，探讨符合儿童可视化娱教产品具有重要的意义，也是家庭和社会关注的话题。

1信息可视化简述

信息可视化概念最早源于20世纪末计算机图形图像的应用范畴里，随着科学技术的发展，信息可视化被广泛应用于现代社会中的各个行业，同时也出现多样性的特征。对于“信息”这样庞大的概念，应该把它作为一种“符号”的方式进行理解应用，同时通过语言、文字、图像等媒介进行传达，让使用者更好的理解和应用[3]。在信息可视化的应用过程中，尽可能以简单高效的方式对庞大的信息系统进行精准分析识别，以此提高信息传播效率，同时降低用户失误率。在儿童娱教产品广泛应用的今天，有各种各样的产品融入到儿童生活中，但从真正意义上专门针对儿童娱教产品还存在许多问题，尤其是产品与儿童交流最频繁、最直接的界面视觉和交互设计上表现的问题尤为突出。所以，如何更好的解决儿童娱教产品界面信息可视化设计成为人们讨论和关注的问题。

2儿童行为、心理及需求分析

2.1儿童行为心理分析

在儿童成长过程中，他们的心理和行为是相辅相成的。在不同时期体现出不同特质，而好奇心和探索心贯穿于整个过程。这种心态和行为会伴随儿童的成长并影响儿童做出一些特有的行为。在成长的未知世界中，儿童在心理上表现出对任何事物充满好奇心，他们渴望对未知的事物进行探索，一些颜色鲜艳趣味性强的图像和声音会引起他们的注意，并且会模仿反馈。随着年龄增大，他们身体的各个机能逐步发育，儿童会从二维到三维空间进行更深入的探索，通过嗅觉、味觉、触觉感受更为新鲜的世界。在这个过程中，儿童的记忆力和模仿力进—步提高，他门会提前对未知的事情做出判断，使用一些简单的方法和工具解决问题，以此提升自己在参与整个事件行为过程中的参与感。虽然儿童对于未知世界的探索从心理状态上表现是积极的，由于自身各个机能没有很好的发育完整，所以在行为过程中表现往往不尽人意，不能準确快速地完成任务。通过观察38名儿童对使用不同娱教产品使用过程发现：具有趣味性的卡通游戏对儿童吸引力较大。儿童自身偏好的事物对娱教产品选择和使用影响较大。容易理解且易操作的娱教产品对儿童捆绑度较高。儿童很难完成较高难度的信息任务，最基本的表现在对产品界面的识别和操作中（图1所示）。在较大儿童的表现上，男女性别对产品选择上影响较大，女生偏好涉及问题解决，男生偏好具有视觉空间能力游戏[4]。诺曼在情感化设计中明确了情感化设计的三个层次：本能层、行为层、反思层圈。本能层是情感化设计中最基本的，是涉及到用户感官部分的层面，所以在儿童娱教产品界面设计中要充分刺激儿童的各个感知器官，最大程度提升产品对儿童的吸引度。行为层是通过本能层的刺激直接反应出来的，积极的本能刺激会对行为产生促进作用，反之会起阻碍作用；反思层是前两个层对情感影响的结果反馈的过程，儿童自制力差，会在娱教之间难以取舍，这样会对儿童的成长发育造成不良影响。所以，如何把儿童情感、思维、影响等因素有效的结合成为设计的目标。

2.2儿童需求分析

“娱乐”和“教育”在娱教产品上是一对矛盾点，如何能较好的平衡这一点成为产品设计的关键。从儿童用户需求上看，最先吸引儿童的是“娱乐”。好的产品往往是将图像、声音和娱乐内容合理的结合来吸引激发学习者的积极性[6]，产品的界面就是一个吸引窗口。儿童最先通过视觉方式获取自己感兴趣的信息，从而进一步让他们探知下一层次的内容，这样就满足了情感化的本能层因素，激发了儿童的兴趣点，有效的促使儿童主动学习。这样儿童在整个学习过程中是一种积极的态度。在人的精神层面中，任何人都希望自我认可和被认可，儿童也不例外，他们不仅需要自我的满足认可还希望外界有更多的鼓励和赞扬，从中体现自己的价值，这样的过程既能满足他们的精神需求，又积极的激发他们的潜能。所以，良好的界面设计在整个产品设计阶段是—个吸引点，尤其在界面信息的传递和表达中.可以有效的吸引儿童的注意力。

3信息可视化在儿童娱教产品界面设计中的应用

3.1信息的单一性

儿童的专注力较为短暂，在获取信息时容易受到多因素干扰，产品界面信息就是主要影响因素之一。所以在产品界面信息设计上尽量简化信息内容，同时增加信息识别性，尤其是具有吸引力的图形图像信息，儿童在这种信息的作用下会增加专注力，提高儿童在产品界面的停留时间，加深对产品的理解和操作，从而提升产品的可用性。

3.2信息的逻辑性

儿童的逻辑思维能力较弱，遇到逻辑性强的事物会让他们不知所措，甚至会感到恐惧，产生抵制心理。现有儿童产品信息可视化的主要内容是图形图像，而容易理解的图形图像具有高的识别性和理解性，儿童在整个操作和体验过程中才会更容易把握整个产品的使用过程，让他们更容易的接受和喜爱产品。所以，合理划分和构建信息逻辑性成为儿童产品信息可视化的关键。

3.2.1信息的难易程度划分

图形图像是整个产品展示内容的核心，可以有效的传达出产品的信息和意图，同时也是吸引儿童的重要手段。所以在信息难易程度的划分上，要采用先易后难、先简后繁的原则进行信息的排列。这样才能较好的抓住儿童的心理需求，提高产品的认知性。

3.2.2信息的关联性

信息与信息之间是有关联性的，图形图像也不例外。好的图像关联性能增强儿童的逻辑思辨能力，有效的提高信息——儿童之间的传递能力，最大程度满足儿童对产品信息的认知和需求，让儿童在产品使用过程中体验到产品的价值和意义（图2所示）。

3.2.3信息的层级性

不同的儿童产品信息表达需要不同的信息层级展现，所以，在可视化方面根据产品的核心内容和性质，通过儿童用户需求进行功能层级划分，最大程度满足儿童对产品的需求和使用。

3.3可视化视觉的综合表达

信息是人与人、人与产品互通的媒介。对于儿童，成人的信息会给他们的认知理解造成负担。所以在儿童信息的处理上，要进行二次加工，最大程度的去匹配儿童的认知理解能力。在信息可视化加工中，考虑儿童信息内容、功能、形式、意义的统—。表现出信息可视化视觉综合展示。充分考虑从信息层级、架构、图形及程度上进行整体把控设计，从成人信息转化成儿童信息，让儿童产品信息更为友好化、科学化、直观化的呈现，这样的信息图形图像表达才能对儿童产生重要的现实意义。

4结论

儿童是祖国未来的希望，当今社会儿童的教育越来越受到家庭、社会、国家的重视。因此社会中涌现出了大量的儿童娱教产品。然而这些产品大多层次不齐，有些甚至为了利益完全忽视儿童用户本身的需求。造成了儿童在使用产品过程中出现各种各样的问题，导致产品没有从根本上达到它的功能价值。在产品的信息传达中，具有良好的体验和实现自身价值的产品才能算是一款好产品。随着社会发展，儿童产品信息设计会受到越来越多的设计师关注。因此，具有真正意义的儿童信息设计也会大量涌现，它们会给儿童的成长带来更多的帮助。

参考文献

[1]蔡小芳，王军.学龄前儿童在移动应用软件上的交互行为特点研究[C]设计驱动商业：2013清华国际设计管理大会深圳：2013：271-277

[2]孙梓琳，李世国.移动端儿童娱乐软件交互设计研究[J]电化教育研究，2015，06：48-54

[3]田崑，张贵明，李建.信息可视化在老年人产品包装信息设计中的应用[J]包装世界，2017：6-7

[4] Lowire T&J R Gender Differences in Student' Mathematics Game Playing[J] Computers&Education， 2011， 57（4）： 2244-2248

[5]唐納德.A.诺曼.情感化设计[M]付秋芳，程进三，译北京：电子工业出版社，2005

[6]程君青，国内外中小学教育游戏软件的比较分析研究[D]金华：浙江师范大学，2006