快递业发展现状分析

王美慧

随着互联网技术的发展，网络购物已经成为人们日常生活中的一部分，快递行业也随之迅速兴起。目前，我国快递业迅速发展壮大，本文旨在通过对快递业发展现状进行分析，希望给相关的理论研究提供一定的助益。

一、快递业宏观环境PEST分析

（一）政治环境因素

可以说，一个企业是否能够长足发展并取得良好的业绩，在很大程度上是需要依赖政治力量的支撑。纵观我国邮政方面的政策等，从2006年邮政部门政企分离不再具有垄断地位，到2009年出台新《邮政法》鼓励市场公平竞争，2010年国家大力推广快递服务等举措，足以证明在我国相关政策的支撑下，快递业的发展越来越快速平稳。此外，随着中国市场经济的发展，快递业及时抓住发展机会，不断提升自身的服务水平和能力，力求在各行各业的市场竞争中处于不败之地。

（二）经济环境因素

随着世界经济的发展和我国经济的不断提升，国民生产总值呈现出十分乐观的发展态势，这对企业的发展十分有利，在整体环境上推动着企业的发展进程。另一方面，区域的产业结构也不断得到调整，居民的收入和消费水平都得到了不小的提升，间接程度上对当地快递业的发展也起到不小的推动作用。

（三）社会文化环境因素

社会文化环境因素都很有可能对快递业的发展起着或推动或制约的作用。首先，随着电子商务和网络消费的发展，越来越多的人选择网购，甚至成为一种时尚，可以说，人们的購物订单很大程度上有利于快递业的发展；其次，消费者的需求逐渐多样化，不仅对于产品的质量有要求，而且在服务方面也考察着企业，因此，消费者的选择加大了企业之间的竞争力度。

（四）技术环境因素

技术环境也是影响着快递业发展现状的因素之一。技术包括整体的革命性技术，也包括与产业生产相关的创新技术等。革命性的技术主要是指互联网的迅速发展，以及由它带动起来的技术革新；产业相关的技术包括内部或企业间信息系统的开发、各种物流体系的建立、运输技术的更新等。电子技术的进程极大程度上影响了人们的生活方式，人们生活方式的变化带动着产业结构的调整，第三产业的发展越来越迅速，尤其是服务行业的质量越来越受到人们的关注，快递业的服务也是如此，不断完善自己，以便迎接各种挑战。另外，企业间信息交流的平台的建立也为企业的长足发展提供了可能，大大提高了竞争力度和劳动生产率，为人们建立更优良的运作系统。

二、快递业市场规模分析

（一）快递业市场规模与增速

我国的快递业不断发展，市场规模不断扩大，其增长速度也在不断上升，尤其是近几年来，快递发展规模的速度远远高于GDP的增长速度，甚至达到6倍以上。发展规模的扩大和发展速度的上升是一件有利的事情，而印证快递业市场规模的数据也是反应行业发展全貌的综合指数，它能够对行业的发展状况进行科学系统地评估，为政府决策提供参考，并且指引快递业的发展趋势等。这些数据都表明我国的快递业保持着快速稳定的发展脚步，整体的服务能力和服务水平都在稳步提高，在空间上的覆盖率也越来越大，社会影响力得到全面提升。

（二）快递业市场饱和度

纵观我国快递业的现状，不难发现，我国的快递行业呈现出越来越快的发展趋势。尤其是近几年来，快递业更是得到了空前的发展，很多快递公司应运而生。快递业的发展不仅在国内得到了消费者的支持，在国外同样被很多人需求。随着我国的经济逐渐发展起来，国内各行各业竞争的加剧和国际上贸易往来的频繁，市场经济中的产业结构得到了调整，消费者的消费水平及消费层次不断提高，快递业已经不再是简单的物流运输，而是进军到服务行业。这使得快递业的竞争方面越来越广，快递业在市场的占有率越来越高，发展至今，已经形成饱和的状态，在这种环境下，快递业无论是在内部管理上，还是外部竞争中，都面临着巨大的压力。

（三）国内外经济形势对快递业市场规模的影响

快递业属于市场经济中发展较为迅速的行业之一，随着市场经济的发展，快递行业发生了不小的变化。目前，快递业不仅在国内有自身的品牌支撑，在国际上也受到很大关注，反过来，国内外的经济形势对快递业的发展也起到了不小的推动作用。改革开放以来，国内的经济发展得到了长足稳定的发展，人们的生产方式发生改变，产业结构不断调整，生活水平得到了很大的提高，消费方式和消费层次也大幅度提高。快递业的情况也随之发生改变，其市场规模越来越大，服务范围也越来越广。国际上的经济发展带动的是各行各业竞争的加剧，快递业身处其中亦是如此，其市场规模需要随着经济的发展不断进行调整和创新，可以说，国内外的经济发展都对快递业的市场规模起到了很大的影响。

（四）快递市场结构分析

经历了几十年的发展之后，我国的快递市场已经具备了一定的规模，形成了三大市场板块和三大市场主体。三大市场板块是根据空间来划分的，有国际快递、国内（异地）快递和同城快递；三大市场主体是指国有企业、民营企业和外资企业。另外，将快递市场分为高中低三个市场。我国目前的大部分快递公司都属于低端市场，主要服务以快递为主，而中高端市场的门槛很高，相应地利润也不小，主要完成高级产品的运输和处理等。（作者单位为沈阳师范大学国际商学院）