农村电子商务发展面临的困境与突破研究

王双萍　赵爱香

农村电子商务是基于互联网平台，以农村资源为对象开展的电子商务模式。农村电子商务能够有力推动我国农村地区的经济发展，实现农村居民收入的提升，促进新农村建设工作顺利开展。然而，由于我国一直以来都在推行城乡二元发展模式，城市与农村发展差距较大，这样会造成我国农村电子商务发展受到限制，会遇到各种困境，更加需要及时采取有效的改进工作措施，只有这样才能够确保农村电子商务和谐稳定的发展。本文将进一步对农村电子商务发展面临的困境与突破展开分析与探讨。

电子商务实质是指通过利用先进的信息技术和互联网而开展的商品销售服务活动。电子商务产业的发展实现了消费市场经济的全面提升，也改变了传统营销活动，让城市和农村都能够参与到电子商务领域中进行产品销售配送服务，创造出更多的社会经济效益。2018年第三届中国农村电子商务大会在浙江举行，并发布了2017-2018农村电子商务。报告提出，农村电子商务在我国的广泛普及，已经开始触碰到发展瓶颈，面临着历史转折点。农村电子商务由于受到各种因素的影响，在实际发展中会面临不同的困境，需要相关研究工作者展开深入探究与分析，结合具体问题提出适合农村电子商务发展的创新路径。

一、农村电子商务发展面临的主要困境

（一）难以满足农村市场需求

当代农村发展对于生产技术水平提高有着极大的需求，然而大部分的农村居民只是知道通过电商平台进行消费购物，有效降低日常开销品的支出和生产成本。电子商务目前发展无法充分满足农村市场的需求，只是存在少数农业企业会自行经营电子商务，通过电商网络渠道进行销售配送农副产品，而绝大多数的农村居民仍然在使用传统线下面对面销售交易方法，不能科学有效的利用电子商务展开农产品销售。因此，无论是作为市场农副产品购买方，还是销售方，农村市场发展需求都未能够得到有效满足。

（三）农村电子商务发展不均衡

虽然我国农村地区占地面积较大，拥有着众多的人口，但是由于农村居民知识文化水平普遍偏低，无法正确认识到发展電子商务的重要性，甚至连电子商务实际含义都不清楚，很少会通过网商平台进行消费购物。与经济发达地区相比较，我国农村电子商务基础设备建设水平相对落后，电子商务在农村地区普及率较低，大多数农村居民对电子商务接受程度不足。由此可见，我国农村地区存在着电子商务发展不均衡的现象，目前大多数农村市场经济都未能借助电子商务进行大力发展生产经济，提高农村居民收入水平。

二、农村电子商务突破发展的改进措施

（一）完善发展农村电子商务配套服务

为了实现农村地区电子商务的稳定高速发展，全面提高农村居民收入，相关部门必须不断加强对不同农村地区的电子商务配套服务工作，首先，当地政府部门要最大程度发挥出自身市场的主导作用，通过招商引资的方式积极鼓励引导物流企业搬离城市内部，在农村地区建设发展物流基础设施，开辟新的城乡物流园区，引进更多的第三方物流企业，提高农村周遭地区物流市场的竞争力，以高质量物流服务推动农村电子商务发展；然后，要注重物流仓储建设工作，优化整合农村各项物流资源，确保能够最大程度提高物流服务效率，降低农村电子商务经营管理成本。比如，在农村地区可以通过构建出完善的冷链物流，这样能够避免农产品出现较大的损耗率，科学解决农村物流仓储问题；最后，在电子商务服务售后方面，要以各个村镇为单位，有效建立起技术服务维修管理机构，加强对农村生产活动的技术设备售后服务支持工作，帮助农村电子商务发展解决售后服务困难的问题。

（二）强化农村电子商务基础设施建设

为了解决我国农村地区电子商务发展不均衡的问题，就必须高度重视与电子商务发展相关的基础设施建设管理工作。针对于那些经济落后、思想观念保守的农村地区，相关部门要在该部分农村地区大力推广宣传电商文化，强化电子商务基础设施完善建设工作，确保能够为广大当地农村居民提供对应的电商服务平台，让相关工作人员指导当地农村居民学会利用网络技术展开购物和生产销售，促使每个农民都能够正确掌握了解到发展电子商务的实际意义和作用。与东部农村地区相比较，中西部农村地区经济较差、居民文化层次低，未能正确了解到电子商务的含义。因此，当地政府部门要安排专业人士到农村进行指导服务，详细讲解社会农村居民靠电商发家致富的案例，培养农村居民发展电子商务的兴趣，促使更多农村居民投入到电商发展事业中。此外，政府部门要加大农村地区网络基础设施的建设力度，确保家家户户都能够通网络宽带，利用计算机网络进行上网，解决各类生活生产问题。

三、结束语

综上所述，目前我国农村电子商务发展还面临着各种困境，要想打破农村电子商务发展不前的现状，就必须不断加强对农村地区的电子商务基础设施建设工作，提高农村互联网信息技术服务水平。政府部门要通过各个渠道大力宣传推广电商网络文化知识，让农村居民能够认识到发展电子商务的必要性，学会利用电商平台进行购物和销售农副产品，增加农村居民经济收入。（作者单位为武汉软件工程职业学院）

作者简介：王双萍（1963.3-）女，副教授，研究方向：电子商务方向。

赵爱香（1978-），女，讲师，研究方向：网店运营、农村电商研究。

基金项目： 2016年武汉市教育局高教处重点课题“搭建农村电商平台 助力精准扶贫项目”，课题编号： CXY201626；2017武汉市教育局创新实践行动课题“产教融合助推精准扶贫 新洲区农村电商发展规划”