李民增
我当班主任的时候,有一天,两个学生因一点小事争吵不休,到办公室找我评理。见他们很激动,我聚精会神地写教案,查资料,故意不理他们,等他们平静下来,我才停止手头的工作,问他们什么事。兩个人相互看了一眼,不好意思地说了声“没事”,就跑走了。
看到过这样一个故事:一名研究生对另一名研究生的批评不满意,两个人吵起来,找教授评理。“年轻人,”教授慢条斯理地说:“有时候,别人的言行是很难理解的。如果你不介意,让我给你一个小建议。批评和侮辱,跟泥巴没什么两样。你看,我大衣上的泥点,就是今早过马路时溅上的。如果我当时立即去抹,一定会弄得一团糟。所以,我把大衣挂到一边,专心干别的事,等泥巴晾干了,轻轻掸几下,就非常容易了。”
谁都有不善于控制情绪的时候,最好的办法,就是先把恼火的事放到一边,晾一会儿。等晾干水分后,你也许会发现,那泥点也淡得找不到了。