守不守规矩区分文明与野蛮

吴敏文

在动物园猴山，看猴子们上蹿下跳，做出各种滑稽动作，众目睽睽之下公欢母爱，没有任何约束和规矩。没有人以为不可，没有人以有伤风化或其他原因责难动物园管理人员，也没有人要求他们加强对猴子的教育管理。原因很简单：猴子是动物，它们还没有从野蛮进化到文明。从这一点上来说，将守不守规矩作为文明与野蛮的分界，一点都不过分。

从个人言行上说，文明的人类需要遵守各种各样的规矩。你是一般公民，最起码要遵守法律，违法必究。你是公务员，在遵守法律之外，还要遵守公务员的一系列条例和规则，例如不得以权谋私，不得懒政惰政。你是军人，更要遵守铁一般的纪律，违反军纪就要承受严厉的处罚。

在这些明确的法律、条例、纪律之外，作为社会的一分子，还要遵守社会公德。例如，住在高楼，不能随手向窗外泼水和扔废弃物。在我所居住的大楼里，有一高层住户多次向窗外泼水，导致楼下过路人脏水浇头衣衫尽湿，反复张贴告示禁止此类行为无效，物业只得在大楼的这一侧加装摄像头，终于将泼水者抓了现行。为避免违规者破罐子破摔，没有将其身份公诸于众。事实证明这样的处理有效。但一个人要在这样的监督下，才能遵守起码的文明规矩，是很可悲的；而且个别人的不守规矩，也直接增加了物业管理成本。

从社会分工上说，文明人必须谨守分工承诺。在自给自足的自然经济社会，各家各户为吃饭自己种粮，为穿衣自己种棉纺线，但这是因为社会经济处于原始和落后的状况之下。

社会分工越来越细，是社会进步的标志。设计人员在办公室进行各类机器、建筑、铁路、桥梁、公路……的规划设计；司机确保乘客出行的安全准时；农民生产优质安全的粮食和瓜果蔬菜；商人负责将各类生产生活所需商品送抵市场……每个人都做好自己的分工内工作，同时从社会和市场获取其他自己所需的服务。

但要保证社会系统的正常运行，所有社会活动的参与者都要遵守一定的规矩。有的是行业规矩，例如，生产商对上要履行对材料供应者的商业承诺，对下要履行對产品销售商的商业承诺。如果你违反对上的商业承诺，材料供应商可能断绝对你的材料供应；如果你违反对下的商业承诺，产品销售商可能拒销你的产品。一个理性的生产商应该像爱护自己的眼睛甚至生命一样，履行相关商业承诺；放弃承诺，你就破坏了行业规矩，面临的结果，就是在生产销售链条甚至社会系统中出局。

从精神文化上说，遵守规矩是文明人的素质，不守规矩是野蛮人的标志。造成不守规矩现象的原因很多，例如，违规的成本太低，而守规的成本却很高，造成劣币驱逐良币。但是，不守规矩的更深刻的原因是思想意识方面的，即一些人以不守规矩为荣，以和尚打伞无法无天为自豪。现代社会，这样的思想意识已经显得无比的落后和野蛮！

有人说，一个社会的文明程度，从大街上就可一览无余。例如，在过不多远就有一个垃圾桶的大街上，你是将废弃物随手一丢，还是拿在手里，一直等到扔到垃圾桶里去。据说在有的发达国家，街上的垃圾桶分类达十几种，扔垃圾者需要仔细分类所要丢弃的废弃物，才好扔到对应的垃圾桶里去。这样一个细节，却让人叹服：几乎没有增加社会成本，却做到了变废为宝、物尽其用，降低了垃圾处理的成本，同时还有利于环保。一举多得效果的达成，有赖于人的素质的提高：自觉而无需提醒，同时也无法强制的规矩意识。

古语说：衣食足而知荣辱，仓廪实而知礼仪。但事实证明，守规矩意识不会随着物质财富的丰富而自然提高。这一方面需要主流社会的倡导，我们的国家领导人已经一再强调要提高守规矩意识，各类主流媒体上关于定规矩、守规矩的文章也已经不少了；同时，也需要加强对违规的惩戒，让不守规矩者付出代价。这样双管齐下，才能提高人们的守规矩意识，做到言行上遵规守矩。一个守规矩的人才是文明人，一个人人守规矩的社会才是文明社会。