当下,新闻进入融媒时代、全媒体时代,纸媒的影响力越来越弱化,传统财经新闻的阅读量更是与日下行。如何做好融媒时代的财经新闻报道呢?2014年以来,笔者努力试水融媒时代财经新闻线上与线下互动,试图打造融媒时代“3D版”财经新闻,找到一条财经新闻做大做强做活的新路子。
“兵马未动,粮草先行。”必须指出的是,融媒时代财经新闻线上线下互动,首先必须依托一个新媒体,这样才可依托这个新媒体,实现及时、便捷、亲切的互动。纸媒都有自己的公众号,但是,由于官微承载的报道任务较多,自然不方便承载财经新闻线上线下互动的任务。因此,笔者决定创办财经新闻公众号,在读者与纸媒之间架构一条沟通的桥梁。
2014年,经过多方努力,笔者主持创办了沈阳晚报财经公众号“沈阳晚报掌上财富”(订阅号)。
当年8月29日,笔者审时度势,主持策划、出版了8个版的“掌上财富”特刊,全面推介沈阳晚报财经公众号“沈阳晚报掌上财富”。这期财经特刊是辽沈地区第一份线上线下互动主题特刊。
一周之后,经过数月的筹划,“沈阳晚报掌上财富”正式上线。当天,笔者和财经板块编采人员悉数上阵,来到某大型商场门口,顶着烈日派发礼品,推广“沈阳晚报掌上财富”。最后,我们一直工作到晚7点多,全天工作时间达10个小时,2000多件礼品一“扫”而空,“财粉”数量迅速突破2000人大关!
果然,在融媒时代财经新闻线上线下互动中,“沈阳晚报掌上财富”大显神威!不久,由于一家财经公众号已经不能满足工作需要,笔者决定再主持创办第二家财经公众号。2017年7月,笔者再次主持创办了沈阳晚报第二家财经新闻公众号——沈阳晚报金融超市(服务号),借助高校计算机学院力量,研发了更多的服务功能。
“沈阳晚报掌上财富”、“沈阳晚报金融超市”等实现了新闻、活动线上线下的互补、互动、直播,通过这两个平台,打造“3D版”、立体版的财经新闻。
诚如胡静在《全媒体时代媒体融合的发展路径思考》中所言,在实践中,要加强新媒体各类平台互动,制作高质量、有深度、有创意的专题、H5,扩大传播途径,逐步增强媒体融合度,新媒体的兴起并不意味着传统媒体的没落,形成良性互动的发展模式。
“我搭平台,你唱大戏。”财经新闻线上线下互动的基础是参与。说得通俗些吧,就是放下身段,全心全意地做好服务,请读者当“主演”。当然,活动本身就得具备较强的参与性、互动性,参与门槛不能高。
沈阳晚报联合辽宁省理财规划师协会主办的沈阳十佳理财师大赛,覆盖面广、参与度高、权威性强,深受市民和金融机构喜爱和关注。辽宁省理财规划师协会副会长、秘书长、国家高级理财规划师钱维军指出:沈阳十佳理财师大赛已经成为沈阳金融机构比拼和市民理财学习的互动平台。
其实,早在2009年,沈阳十佳理财师大赛就举办了第一届。由于互动性欠缺及受到其他因素影响,因此,大赛一搁置就是四年。2013年,沈阳十佳理财师大赛重新开锣,通过网站和电台直播方式尝试线上线下互动,积累了丰富经验。
全媒体则给沈阳十佳理财师大赛插上了翅膀!2014年至2017年,沈阳十佳理财师大赛连办四届,通过沈阳晚报官微、“沈阳晚报掌上财富”、小程序、一直播、网站、电视、电台等,真正实现了线上线下的全媒体互动,开创网络直播互动的新模式,大赛充满动力、活力和魅力:
一是报名、签到、通知、招募市民评委及志愿者等全程通过新媒体平台。二是投票通过新媒体进行。据统计,通过沈阳晚报官微、沈阳晚报掌上财富微信投票的读者,达到4万多人次。三是大赛独创性地采取直播的方式,通过沈阳晚报掌上财富、一直播、网站等,全程直播赛事。观众可以通过直播第一时间了解赛场情况;可以通过直播点评选手甚至打分;可以就自己关心的理财话题提问……
全媒体做到了理财师和市民之间真正的零距离沟通。
沈阳十届理财师大赛的成功经验证明,融媒时代必须抱团作战,多兵种作战,光凭纸媒单一的力量是不行的。其实,新媒体与传统媒体之间的关系不是敌对的、对抗的、排斥的,应是互相包融的,互相合作的,互相补充的。纸媒是新媒体之大本营;新媒体则是纸媒的先锋。因此,在风起云涌的融媒时代,新闻人只有大胆改革、创新,巧妙运用新媒体这一得力武器,才能避免走向边缘化,在市场竞争中立于不败之地。(见图1)
笔者在打造“3D版”财经新闻的过程中非常注重捕捉热点。这样可以取得事半功倍的效果。财经新闻线上线下互动的根本是必须抓住市民关心的热点。如果市民不关心某个话题,那么,互动的效果肯定会很差,“3D版”财经新闻更是无从谈起。经验告诉我们:“必须线上线下两头热!”
2014年,“大众创业,万众创新”的热潮陆续在全国各地掀起,创业、创新成为全社会的热点。于是,沈阳晚报、《劳动者》专刊,联合沈阳市总工会女职工委员会、沈阳市妇女会馆、可口可乐辽宁(北)饮料有限公司等,举办女性创业公益培训活动。2014年至2018年初,活动历时四年,成功举办百场,5000多名女性参加了创业公益培训活动。
培训分为线上和线下培训两种方式。线上培训就是微课:学员通过微课学习创业知识,最后,学员完成相应学时,参加网上结业考试,考试合格可获得结业证书;线下培训就是大课堂:学员通过“沈阳晚报掌上财富”微信报名,审核合格之后,我们微信通知学员入学时间、培训课程、培训地点等。主办方将邀请专家现场授课。
最火爆的一场培训活动学员多达500人!2014年12月4日晚,在沈阳医学院大学生活动室里,500名女大学生参加女性创业公益培训——女大学生创业扶持专场。
女性创业公益培训得到有关部门的高度认可。沈阳晚报和“沈阳晚报掌上财富”实时关注学员的创业进展。目前,数百名女性通过创业公益培训活动成功走上了自主创业之路,获得了较好的经济效益和社会效益。
可见,热点是“3D版”财经新闻之根本,抓住了热点就抓住了读者。何为热点?百度词条解释为,“比较受广大群众关注或者欢迎的新闻或者信息,或指某时期引人注目的地方或问题。”新闻人如何抢抓“比较受广大群众关注或者欢迎的新闻或者信息”?笔者认为,一是必须修炼内功,提升业务素质,二是多深入社会,三是心里多想着读者。
图1:辽宁电视台北方频道北方财经记者现场采访沈阳十佳理财师大赛
服务是“3D版”财经新闻的灵魂。眼下,市面上银行、保险、证券、基金、P2P等各类理财产品五花八门,让人真假难辨。那么,投资者关心的是,怎么找到那种较高收益、并且尽可能没有或风险可控的理财渠道和产品?笔者一直思考为沈阳晚报财经新闻板块读者量身打造这样一个理财服务平台。
经过多方论证和取经,2017年7月19日,服务读者、服务会员、服务金融机构的沈阳晚报理财俱乐部正式上线,具备销售资质的金融机构同时入驻。该理财服务平台宗旨是,只为会员服务,提供安全、可靠、风险可控的理财产品,提供信息咨询、理财讲座、理财项目风控解析、投资项目考察、行业高峰论坛以及会员投资经验交流分享等服务。我们再次创办了一个服务号:“沈阳晚报金融超市”。该服务号开发了线上注册、线上入会、线上交易的手机端和PC端功能。
会员认购理财产品十分便捷:会员只要扫码关注“沈阳晚报金融超市”,然后,进入对话框,点击“沈晚理财”,再点击“成为会员”,就可加入“沈阳晚报理财俱乐部”。会员权益比较多:可第一时间获取新鲜的财富资讯;享受“私人订制”的资产配置;与知名专家、历届沈阳十届理财师面对面交流;参加沈阳晚报各种线下理财活动。
当天,沈阳晚报理财俱乐部联合全国30多家党报、都市报推荐政府信用理财产品,受到会员热烈欢迎。该产品将地方政府项目资金需求与老百姓财富增值的需要进行有效衔接,安全,低风险,高收益,预期年化收益率可达7%以上。
目前,沈阳晚报理财俱乐部推荐的理财产品兑付无一违约,会员更是发展至近千人。
显而易见,只有为读者做好服务,多办实事,才能打造出独特的“3D版”财经新闻。当然,为读者做好服务,说起来容易,做起来难。读者需要什么样的服务?需迫切解决什么问题?服务的质量如何保证和提升?新闻观察员洛谭指出,“任何公共服务都需要运用和掌握互联网思维,都需要注重用户体验,只有从用户的‘痛点’入手,满足用户的需求,才能不断提升公共服务的品质。”斯言一语中的。
参考文献:
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