中国报业融合创新现状、问题与趋势

2018-05-10 01:33黄晓新刘建华卢剑锋
传媒 2018年8期
关键词:报业报纸融合

文/黄晓新 刘建华 卢剑锋

数字技术与移动网络技术对报业发展构成的挑战,用“生死存亡”形容,一点也不为过。政府、业界、研究者与读者,都想方设法为报纸的救亡图存提供各种应对策略。融合创新是公认的必由之路,甚至是唯一路径。传统媒体与新兴媒体在融合发展中实现习近平总书记所提出的的“你就是我、我就是你”的终极蓝图,似乎还有一段路要走。融合过程中碰到的一些问题、矛盾与困惑,使从业人员不免有所沮丧、泄气甚至绝望。基于此,本课题组在全面梳理报业发展现状的基础上,力求精准找到当下最需要解决的问题,预判未来发展趋势,为报业融合创新提供参考。

当前,新媒体技术人才和复合型人才是传统报业转型升级的短板,尤其是既懂传统媒体又懂新媒体,懂数字技术又懂融合运营管理的跨界复合型人才。报社自身通过不同的培训和学习,加大新媒体人才的培养力度。同时,构建绩效考核与工作激励机制,让人才充分发挥自己的聪明才智,共同促进报社的整体发展。

中国报业概况

发行数量。2016年,全国共有报纸1894种,出版报纸390.07亿份,总印张为1267.27亿印张。2014年是传媒融合元年,与之前的2013年相比,2016年报纸减少了21种,出版社增加了2家,期刊增加了207种,这是一个值得思考的数据。报业颓势在发达国家早已凸显。众所周知的《基督教科学箴言报》《赫芬顿邮报》《独立报》都宣告纸质版停刊,转向数字媒体。我国从2014到2017年初,也有多家报纸宣布停刊或休刊,如《新闻晚报》《生活新报》《河南青年报》《京华时报》《东方早报》等。

读者结构。2016年,伴随互联网成长的“80后”“90后”成为主要消费群体,他们的生活与互联网密不可分。中国新闻出版研究院于2018年4月发布第十五次全国国民阅读报告数据显示:我国2017年成年国民报纸阅读率为37.6%,比2016年的39.7%下降了2.1个百分点,与2016年相比,对纸质报刊的阅读量和接触时长持续下滑。而与此相对应的是,成年国民手机阅读接触率连续九年增长,成年国民日均手机接触时长达80.43分钟。不仅是年青一代,老年人的报纸阅读率也在下降,2016年互联网新增网民中19岁以下和40岁以上的人数增加幅度最大,这说明老年受众群体也开始逐渐接受互联网阅读方式。

经营状况。报纸市场的“断崖式”下降趋势还在继续,根据中国广告协会报刊分会和央视市场研究(CTR)的数据,2012~2016年中国报业广告刊登额的降幅分别是7.3%、8.1%、18.3%、35.4%和38.7%。报纸广告市场规模不足六年前的三成。2012年起,报纸订阅量就呈现加速下降的趋势,2015年的订阅率下降幅度超过50%,读者流失情况严重。

运作模式。报业广告收入和发行收入大幅下降,随着报业经营环境的持续恶化,很多报纸开始减少版面或出版期数,缩减发行量,相关内容用新媒体传播来取代,这样可以直接减少出版成本,缓解经营困境。当前,报业在新媒体领域已经发展成微博、微信、客户端的“两微一端”的标配模式,并且这些新媒体的用户数量远超过报纸的读者数量,既继承了报纸原有的公信力和引导力,也具备了一定的传播力和影响力,因此成为报业发展的重心。报业一方面在内容和产品、渠道和平台上积极探索与新媒体的创新融合;另一方面,在经营管理上开展跨界经营、多元化经营,创新经营思路,并与新媒体结合起来进行多元化经营转型。

中国报业融合创新的现状

报业纷纷打造以“中央厨房”等为代表的融媒体中心,并将其作为媒体融合的龙头工程。2016年2月,习近平总书记在人民日报社调研时对“中央厨房”给予了极大肯定。此后,“中央厨房”作为标配与龙头工程,在各地掀起了各类媒体建设“中央厨房”的浪潮。“中央厨房”无论以何种名称存在,无论以什么样的物理空间呈现,目的是重构采编发网络、再造采编发流程,推动新闻传媒体制机制等的不断完善。浙江日报报业集团的“中央厨房”——媒立方系统已实现了常态化使用,在浙报传媒大厦22层有一个专门的“中央厨房”控制室,也是每天“一日三会”举行的地方,左右两边的座位环形围绕在显示屏周围,是采编人员和设计人员值班的地方。这个“中央厨房”控制室中央是一个演示大屏和一个操作小屏,大屏可显示当日新闻的所有动态,如今日热点新闻TOP10、今日本报记者上传所有素材、所有选题、已用的选题和在编辑的稿件等;还可以切换大屏内容,转为新媒体云服务平台业务监控,可实时监控微信粉丝数、不同微信公号粉丝动态、云平台用户数变化趋势图、互动活动动态、活动参与人数趋势图,以及在地图上清晰显示不同地域用户的浏览情况等。这个“中央厨房”以媒立方技术平台为主要支撑,这个媒立方的常态化使用直接倒逼了集团组织架构、采编发流程以及内容生产体制机制和考核机制的改革和优化,推动形成了“一次采集、多种产品、多媒体传播”的工作格局。

大部分报社或报业集团不断完善融合背景下的人才引进、培养、考核和激励机制。当前,新媒体技术人才和复合型人才是传统报业转型升级的短板,尤其是既懂传统媒体又懂新媒体,懂数字技术又懂融合运营管理的跨界复合型人才。报社自身通过不同的培训和学习,加大新媒体人才的培养力度。同时,构建绩效考核与工作激励机制,让人才充分发挥自己的聪明才智,共同促进报社的整体发展。浙报集团在创新人才机制上始终不遗余力,该社通过新媒体孵化基地和中国新媒体创业大赛等形式积极鼓励采编人员参与新媒体创新。每年按营业收入2%提取专项研发经费,投入新媒体产品及技术研发。这些举措大大激发了全社的创造力和生产力,使浙报成为全国报业发展的领头羊。部分报业集团或报社开始探索核心团队和公司骨干持股来创新人才激励机制。上海报业集团旗下的澎湃新闻参照网络创业公司管理模式,实行核心团队集资持股,极大地提高了团队的积极性。

以资本运作和市场化手段助力媒体融合深入发展。在报业转型升级的发展道路上,内容融合、渠道融合、平台融合是其基本主题,随着融合的深度与广度的不断拓展,资本与媒体的融合已是大势所趋,而且成为整合一切资源促进融合创新的强大助力剂。2016年2月2日,重庆文化产业投资集团注资《重庆晨报》6000万元,推动其融合转型升级。2016年3月27日,南方报业等4家广东省直传媒企业和海通创意资本管理有限公司等金融机构合作,成立广东南方媒体融合发展投资基金,这是广东省首支媒体融合投资基金,总规模达到100亿元。2016年12月28日,上海6家国有企业战略入股上海东方报业有限公司,以6.1亿的增资总额改变了其股权结构,上海东方报业有限公司持股比例减少为82.2%。“界面”也是媒体与资本合作的成果,国泰君安、海通证券、弘毅资本、小米、360等资本进入后,上海报业集团只是对“界面”以略超50%的比例控股。

报业通过“内容+服务”提升媒体服务能力,通过强化服务性以实现运营创新。“内容+服务”的经营创新,使报业获得了新的市场领域,给受众提供的不仅是新闻服务,更多的是生活信息服务,实现了强大的增值效应。广州日报移动新闻客户端在保持原权威内容、及时资讯的基础上,重点打造服务民生等项目,通过与本地公共服务平台进行合作,提供个税、医保、水电、挂号、违章查询等众多本地生活服务功能。光明日报的“光明小明”,以文字和语音两种方式向受众提供服务,消费者可以通过其查询机票、预订电影等新闻和生活服务信息。浙报集团提供面向互联网用户的综合文化服务,以垂直领域和区域性“新闻+服务”平台化运营,形成线上线下有效互动为人们提供网络阅读、影视、动漫、游戏、视频、政务服务、媒体电商、区域生活门户、居家养老、网络医院、教育培训等综合服务。萧山日报社围绕萧山区党委政府和区域老百姓的实际需求打造新闻和垂直内容等免费产品和增值服务。围绕党委政府的中心工作发布新闻,并提供舆情监测、网络问政等定制化的政务服务。对区域老百姓构建本地以家庭单位为核心的用户服务平台,打造“线上+线下、平台+实体的社群融合生产力”,就是将特定行业或有共同兴趣爱好的读者和用户集聚到一起,打造教育、养生、养老、理财、公益、旅游、房产等线上社群,并针对每个板块或行业建立公司,“一行业一公司”为用户提供相应的产品和服务,实现精准用户营销。这一创新举措使《萧山日报》2016年的营业收入达到2.97亿元,实现利润2950万元,而2003年利润仅为279万元。

以“两微一端”为标配打造全媒体传播矩阵。“两微一端”是报纸进行融合创新的主要抓手,报纸基本都创办了自己的客户端和微博微信公号,期望利用新媒体产品在新媒体用户和融合产品市场领域有自己的一席之地。目前,据估计,报纸微信公号已超过1300万个。在客户端建设方面,虽然没有微信公号那么庞大,但发展势头也非常迅猛。2016年以来,《天津日报》的“新闻117”、《河南日报》的“大河”、《甘肃日报》的“神舟”、《羊城晚报》的“羊城派”、《青海日报》的“中国藏族网通”等,是省级报团客户端发展的重要标志。目前,重庆日报报业集团已拥有15报4刊13网5端、1个手机报、81个官方微信、25个官方微博。浙江日报报业集团拥有《浙江日报》《钱江晚报》等33家纸媒,300多个法人微博、微信公众号和APP组成的新媒体矩阵。这些传媒企业已走在了全媒体传播矩阵建设的第一方队。

运用各种技术来创新内容生产方式和内容表达形式,打造报业媒体融合的新形式和新产品。技术是推动媒体融合创新的主要力量,在传媒发展史上,新的媒介形态的出现,都是基于技术的革新。今天,以数字技术与网络技术为基础的大数据、云计算、人工智能、区块链等,为报业融合创新提供了新的历史机遇,利用这些技术,可以创新传媒内容生产方式与内容表达形式,推出满足消费者无极限需求的多元媒体融合产品。澎湃新闻要求记者、编辑必须具备全媒体生产能力,内容产品表现为文字、视频、动画、直播、VR、可视化数据新闻绘画、摄影、音频等多种形式。重庆晨报客户端率先推出全国首个VR新闻频道,可以720度无死角还原新闻现场。《光明日报》、光明网通过全景照片摄制技术,以H5页面技术还原真实现场,让受众在参与感和互动感的强烈氛围中更好地接受产品。《中国日报》实现世界首例人工智能视频采访,通过整合人工智能技术制作虚拟视像,可全天候、全方位回答全球受众的提问,成为世界上首家将人工智能技术融入新闻采访实务的媒体。

视频类产品成为报业与新媒体融合的发力对象。在报纸的融合创新发展中,全媒体传播能力的建设,使得视频类产品成为报纸发展的一个主要发力对象。腾讯网总编辑王永治认为,或许下一代统治移动终端的将是视频类内容。新媒体带来了视觉传播时代,视频类产品深受广大媒体用户青睐,随着5G的到来,视频产品必将迎来发展的黄金时期。当前新媒体视频竞争者很多,但是优秀的原创视频却很少,报业已经意识到这一点纷纷布局视频领域。广州日报报业集团进一步发展音视频部,形成具有广州特色、侧重服务的精品视频栏目,在全媒体平台上展示《广州日报》新媒体成果。《云南信息报》新媒体影视中心成立后,与多家省内视频制作机构签约,布局视频领域的内容生产和传播。《南方周末》的广东南瓜视业文化传播有限公司也直入视频市场,筹划推出了一系列文化类和生活方式类的节目。作为上海报业集团的“澎湃视频频道”上线后,设立多个视频栏目并推出多场新闻视频直播,“界面”也组建一个超过50人的、年轻的、充满激情的拍摄团队来做视频项目。浙江日报报业集团专门组建全媒体视频影像部,打造自己的视频内容生产排头兵和专业队。

建立和充实用户数据库,充分利用大数据技术打造新的融媒体产品和盈利模式。大数据技术的突破,使得数据库的建设发展变得越来越重要,对于报业来说,用户数据库的应用是其转型升级的一个重要支撑,可以整合传统报纸的大量用户资源,提供多元信息服务,打造新的融媒体产品和盈利模式。浙报集团于2016年4月正式上线的“媒立方”系统,包括一个大数据平台和一个智能传播服务平台,可以实现全媒体、全流程、全天候新闻采编发布和传播效果监测。浙报集团旗下浙报数字文化集团股份有限公司牵头建设浙江大数据交易中心获浙江省政府批复同意,公司以自筹资金建设“浙江大数据交易中心”,定向增发募集资金19.5亿元,建设“富春云互联网数据中心”,同时建设“大数据产业园”并设立“大数据产业基金”,目标是打造大数据交易中心、大数据产业基金、大数据产业园、大数据服务四位一体大数据产业生态圈,布局大数据产业链,旨在实现对数据的集聚、开发和应用,实现更有针对性的产品设计和服务,达到精准传播,并且促进数据资产转化,实现数据商业价值,建立数据融通的数据交易服务产业生态圈。澎湃新闻利用内容和资源生成大数据、解读大数据,与高校建立数据新闻实验室,用大数据建立新的内容生产方式。当下,算法新闻作为运用智能算法工具自动生产新闻并实现商业化运营的一个新应用,是报纸进行融合创新发展的重要契机,是推动用户数据库建设的一种新力量。

中国报业融合创新的问题

缺乏融合创新终极蓝图。在融合创新的历史大潮中,中国报业基本上是一种被动的、应景的、拆招式的态势。所谓被动的,是指报业作为媒体类型迭代竞争中的市场主体,错失了未雨绸缪、占据第一落点的先机,丧失了先发优势,从而陷入一系列蔑视、排斥、恐慌与自弃的被动行为中。应景的与拆招的就是被动之后的主体抗争,或出于生存的需要,或出于管理部门的要求,或出于技术与资本力量的驱动,报业通过一系列的增量行为,给自己全身配置了层出不穷的新媒体武器。然而,这些增量新媒体,如同小舢板一样,既不能与传统媒体母船融为一体,成为新型媒体战舰,又没有力量与市场大潮中的新媒体进行竞争,徒然成为一串美丽的数字游戏。报业在被动的应景与拆招之后,陷入了深度的疲惫与无助中,自我否定与自我放弃也就成了报业组织与从业者的一种“新常态”。

有没有报业融合转型的良方呢?习近平总书记给出了答案,即“你就是我、我就是你”的深度融合。这种深度融合的前提就是报纸融合创新终极蓝图。确定终极蓝图需要大智慧、大勇气与大战略。首先,必须解决存量问题,要直面报纸存量中的管理模式、生产模式、经营模式与人才培养模式问题,要调整激活存量中人财物要素的活力与生产力,通过“放血”与“变血”的方法改造不适宜新媒体环境的一切元素。第二,明确报纸融合创新的目的不是自我生存与救赎,而是积蓄力量更好地服务党和人民,为经济社会发展提供信息参考与意见管理,成为有传播力、公信力与影响力的主流媒体而非“豪门食客”。第三,融合创新需要用户思维,报纸必须改变传统读者思维习惯,迅速变身为现代市场主体,在用户思维的指引下,不注重一城一地的得失,通过多元产品经营,实现协同联动创收效应。最后,要成为“阳光媒体”,即“不论是传统媒体还是新媒体,都以主体身份独立存在,依然发挥不可替代的媒体传播功能,只是各自在信息传播这个大盘子中所占比例与角色不同。融合后的呈现形态跟阳光一样,看起来是白色的,但实际上是由红、橙、黄、绿、蓝、青、紫七种单色光的独立颜色组成的。在媒体融合后的‘阳光媒体’中,报纸、期刊、电视、网络、移动互联网等就是红、橙、黄、绿、蓝、青、紫等各种独立的颜色”。阳光媒体实现了“你就是我、我就是你”的深度融合,存量与增量融为一体,终极蓝图也就得以实现。

缺乏融合创新协同机制。当前媒体融合创新协同机制的缺乏表现在三个方面:第一,报纸个体“中央厨房”的协同机制欠缺。在新媒体的冲击下,“中央厨房”是传统媒体融合创新的标配,大家一度以为找到了生存发展的抓手。“中央厨房”的核心是建立内容生产一体化组织体系,从调整组织架构入手,梳理和优化重组编采发流程,形成“一次采集、多种产品、多媒体传播”的工作格局。然而,理想与现实总是有一些距离,“中央厨房”依然存在一系列问题,诸如资金、技术、人才等,也存在不平衡不充分的问题。“中央厨房”不是任何一家报纸想做就能做得起来的,即使构建了一个形式上的实体,但大多很难成为日常性的工作机构。“中央厨房”的突出问题就是协同性问题,一是记者之间的不协同,跑不同口的记者很难就一个采访主题形成协同效应,依然是各干各的活、各跑各的路;二是编辑中心的不协同,报纸、公众号、网站、户外数字媒体等不同类型的编辑中心很难发挥协同效应;三是经营与采编的不协同,有些看似合在一起,但其实是各占山头,有些报社把采编行政经营合为一体,看似融为一体,但每个人都搞经营的方式又偏离了报纸主业的初衷,不是值得复制的商业模式。

第二,报纸主体之间的协同机制欠缺。报业作为一种类型媒体,在救亡图存的大业中应该需要一种协同机制,但事实是“大难来临各自飞”,机警度高的、危机感强的报纸似乎更聪明一些,尽管其也丧失了第一落点发展的机会,但能很快抓住政策优势开展多种经营,走上了新媒体大潮发展的康庄大道,但大多数报纸还在生存线上挣扎。尽管在融合创新上也相互学习,然而,这些市场主体就如同一堆分散的原子,没有一种协同机制把他们的集体力量整合起来,共同开拓融合创新大业。殊不知,如果森林不在了,孤零零的一棵大树最终依然会被狂风刮倒。“抱团取暖”是一种选择,但是,如果这个团中的很多个体自身不发热了,大家依然会被冻死。

第三,报纸业界与理论界欠缺协同机制。理论界不仅是总结成功经验、发现规律,进行理论研究,更应该是直面问题、提供解决方案,进行应用研究。对于今天的报业而言,既需要理论界给予战略信心鼓励,更需要理论界的策略点子抓手。然而,我们的理论界似乎太“无情”,不仅难有可咨借鉴的真知灼见,而且更多的是对报纸这一传统媒体的抛弃。报纸业界伤心之余,很多主体关闭了与理论界沟通的渠道,埋头搞生存,这种缺乏对话的孤军行为,最终还是会尝到苦果的。

缺乏融合创新精品内容。在融合创新道路上,要彰显传统媒体的核心竞争力,与新媒体最终融为“你就是我、我就是你”,精品内容永远是王道。报纸既不能在时间上优于新媒体,又不能在权威上、深度上、可读上优于新媒体,那就真的要被无情抛弃了。当然,我们说的精品内容包括消息、评论、深度报道等各种新闻产品,报纸在这些方面都应该而且能够有所作为。通过精品内容为政府、企业和老百姓做好服务,再通过广告、其他产品经营获得政府、企业与老百姓的回馈,改变原来赤裸裸的二次销售方式,而是通过协同联动创收机制获得更好的利益,成为用户信息服务不可或缺的提供者。

要把内容创新作为根本,全面提升传播力引导力影响力公信力,必须做到以下几点:一是要塑造新型传播格局。构建人工智能支撑下的新媒体矩阵,对传统媒体进行资源优化整合,构建起以移动互联传播为主要渠道、以报纸传播为权威依托的新型传播格局,报纸、在线网站、微博、微信和专业APP同时发力,以获得量大质优的稳定用户。二是要提升影响力公信力。要坚持以社会效益为首位的两个效益相统一,全面强化内容精品化水平,提高原创内容生产能力,紧跟政策趋势,紧抓时代命脉,紧扣人们心弦,生产人们喜闻乐见的产品。三是利用互联网大数据技术及前沿人工智能指导精品内容生产。遵循互联网传播规律,以用户为核心,参考产品传播力指数考核评价,利用用户规模、活跃度、10万+阅读数、竞品排序等可以量化的指标体系,评价消息、评论及深度报道的传播力,调整生产方向与生产方式方法。

缺乏融合创新必胜信念。2015年2月,习近平总书记强调:人民有信仰,民族有希望,国家有力量,要锲而不舍抓好社会主义精神文明建设。信仰是一种重要的力量,尤其是在艰难困顿时期,在普遍认为不可能的情况下,信仰是支撑一个人、一个组织、一个国家坚持走下去的核心力量。

对于报纸等传统媒体而言,融合发展是一场救亡图存的唯一道路,除此,别无他法,否则只能是放逐自己到历史的尘埃中。然而,对于融合创新发展,不用说社会公众与其他组织,就连很多报纸领导与从业人员都信心不足,认为融合创新还不如直接把报纸关掉,办一些公众号之类的新媒体就可以了。其实,融合创新要达到的“你就是我、我就是你”的目的,不仅仅是一种政治考量,也是一种经济考量、一种社会考量、一种精神道德考量。很多人认为政府保留报纸是自己的舆论引导与意识形态宣传的需要,事实并非如此。经济考量就是通过融合创新使传统媒体获得新生、具有强大的自我生存能力,更能体现媒体的公正性与客观性,也能增强媒体的传播力与影响力;社会考量就是通过融合创新实现“阳光媒体”的目的,保留人类社会发展史上一切做出重大贡献的事物,如同我们倡导的多元文化一样,不能只有一种文化、一种声音、一种意见,而应该是百花齐放,使这个社会在多元丰富中持续发展,多元媒体也是当代人们受惠先贤、泽惠后世的历史选择与责任担当。精神道德考量通过本身就是传承精神文化载体报纸的自我涅,向全社会证明信仰的力量。我们相信,只要报业有对融合创新必胜的足够信仰,就一定能够摆脱在救亡图存道路上挣扎的命运,就一定能够走向“你就是我、我就是你”的崭新媒体世界。

中国报业融合创新趋势

报纸种数将不断减少,报纸在洗牌整合过程中逐渐形成一省一报团。按照学界与业界的统一说法,2014年是媒体融合元年,笔者把元年之前的2013年与之后的2016年进行比较,中国新闻出版统计资料汇编显示:出版社的数量几乎没有变化,2013年是582家,2016年是584家;期刊增加了207种,2013年是9877种,2016年是10084种;报纸减少了21种,2013年是1915家,2016年是1894家。报纸减少数量最多,虽然21不是一个很大的数据,但实际反映了报纸举步维艰的巨大困境。为什么只是这21家报纸关门,其他报纸却没有倒闭,不是因为其他报纸做得好,更多可能是出于各种因素的考虑苦苦挣扎而已,如果让报纸自己选择,也许可能会有成百上千的报纸愿意宣布停刊转型。美国早就实行“一城一报”,据悉,美国98%的城市只有一家报纸,美国的“一城一报”是报业经过多年自由竞争的结果。今天,数字技术、网络技术与移动技术的快速发展,使媒介资源趋向于无极限,人们的媒介获得权与传播权无限扩大,在线网络、微博、微信、公众号等自媒体的出现,言论观点的多样性让我们走向了信息大爆炸时代,对媒介垄断与信息闭塞的担心已无基可寻。新媒体大大压缩了传统媒体的发展空间,受众资源大多流向新媒体,这就有必要思考是否还需要那么多都市报。报业未来发展趋势应该是一省一报团,这个报团既有传统媒体又有新媒体,既有媒体公司又有非媒体公司,既有产品生产组织又有服务提供组织。在传统媒体中,报纸数量会大大压缩,以省为地理空间的话,那么一个省只需保留一张省级党报,一张都市报,在党报与都市报中,会有各市县级专栏或专版,与报纸相匹配的公众号会成为各级政府与组织信息资源的聚散地与发布中心。

媒体技术不断革新,人工智能将成为报纸融合创新的活力源泉。人工智能不是一个新概念,1958年,建立了Unimation公司的机器人之父恩格尔伯格发明的世界第一台工业机器人就有人工智能的雏形,“护士助手”作为自主式机器人,大大提升了人们对人工智能的期待。此后几十年,人工智能基本处在一个较为稳定的发展状态。2016年3月,谷歌研制的阿尔法狗在人机大战中战胜当代世界围棋第一高手李世石,人工智能给人们提供了无限想象。阿尔法狗(AlphaGo)的关键原理是“深度学习”,简言之,就是输入大量矩阵数字,利用非线性激活方法取权重,再输出另一个数据集合,这个数据的输入与输出,就会形成人工神经网络,具备类似人脑的信息处理、综合、研判与决策功能。这个人工“大脑”能够处理精准复杂的事物,就像人们识别物体标注图片一样进行辨认与取舍。人工智能把模仿人们机械性行为的技术,推进到模仿人们思维方式的技术,其可以取代大量的简单思维方式的劳动力,如物流、超市等。应用到传媒领域,可以实现机器人写作,消息、评论甚至深度报道都可以通过人工智能来实现。除了采编系统,对于发布系统而言,更是人工智能的天下。诸如“中央厨房”之类的融合技术标配,基本是就是大数据与人工智能的结果,随着人工智能对内容生产方面的深度参与,可以确定,除了创意性的文学作品与较复杂的深度报道解释性报道之外,人工智能将会在采编发生产链各个环节及经营管理等相关领域长袖善舞。相信,不久的将来,基于人工智能融合创新的媒体商业模式定会大放异彩。

媒体生产日趋多元,全媒人才是报纸融合转型成功与否的关键。媒体是从事精神文化生产的机构,对于人才尤其是创意人才永远都处在渴求的状态,那种有独特创意的全媒型人才更是媒体融合发展的生死维系者。习近平总书记对新闻人才的培养十分重视:“新闻舆论工作队伍的政治素养、理论水平、政策水平、业务能力,直接关系党的新闻舆论工作效果。要适应新形势新任务的要求,加快培养造就一支政治坚定、业务精湛、作风优良、党和人民放心的新闻舆论工作队伍。”他对党和人民需要的合格新闻出版工作者提出了四个要求,其中一个就是“要不断提高业务能力,会使‘十八般兵器’,成为全媒型、专家型新闻出版工作者”。全媒人才的培养需要高校与媒体形成联动机制,共同发力,整合各种培训资源,建立多方联动培训机制,拓宽学习培训渠道,不断优化、提升全媒人才队伍的思维模式、知识结构和操作技能。在高校一般性的传媒人才培养基础上,媒体应该进行常态化的专门培训:一是要促使在采编人才队伍深度融合、整体转型,采编人员进行全媒化武装,所有全媒体采编设备必须应有尽有。二是要促使技术、运营人才队伍绝对全媒化,迅速补齐技术支撑体系的短板,确保采编队伍实现内容生产,使采编、技术、运营真正成为围绕媒体融合生产高速高效运行的一支生力军。

受众需求日益跨界,平台型媒体是黏附用户的不二选择。在媒体融合的实践中,传统媒体逐渐走向了平台媒体的成功转型之路。美国社交媒体网站创始人乔纳森·格里克(Jonathan Glick),在2014年2月发表的《平台型媒体的崛起》一文中,最早提出平台型媒体的概念。平台型媒体指的是“平台(Platform)”和“媒体(Publisher)”的交集部分,是互联网科技平台和媒体的双向融合过程。平台既不是生产车间,也不是物流管道,更不是呈现终端,它与承载其上的主体有一种相互依存、互为利用的关系,是一种共赢经营模式。一方面,平台有各种产品与服务的生产者,内容生产者发挥黏附用户的作用,通过提供质优价廉甚至免费的内容,用公共(公益)服务的形式对用户进行脱敏,获得信任,成为“流量黑洞”。另一方面,通过平台上的“流量黑洞”,开展广告经营及其他产品经营服务,以获得利润。Facebook是较为典型的平台型媒体,中国的大型电商淘宝、京东也是一种特殊的平台型媒体,《浙江日报》之所以成功,也得益于其平台型媒体的倾力打造。对于报纸而言,融合创新之后,作为品牌象征的报纸其实就是一种符号性、象征性机构,通过品牌的公信力与影响力构筑一个生活平台,在提供生活信息服务的基础上,开展多种媒体与非媒体产品经营服务,在协同联动生态圈中创造价值,获得利润。

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