分析医院人事档案管理中存在的问题及对策

摘 要：医院的人事档案管理工作能够考察管理人员的专业水平，有利于医院选拔出优秀的人才，提升医院整体的人力资源配置水平，对于医院的经营管理具有重要的意义。所以，我们要重视医院的人事档案管理工作，找出其中存在的不足之处，并提出相应的对策，保证医院的稳定发展。

关键词：审计档案；档案管理；问题；对策

人事档案是通过文字和图像等方式将一个人的发展经历记录下来，科学化的对人事档案进行收集整理，有利于医院人才的选拔和培养，对于医院的发展具有重要的意义。不过随着我国经济体制的改革，医院的人事制度也在不断变化中，员工的流动性增强，以往的人事档案管理体制显然已经不适用于当前的情况，所以对医院人事档案管理工作进行深入研究是具有现实意义的。

1医院人事档案管理工作中存在的问题

1.1人事档案管理效率低下

在实际的工作中，许多蛋糕管理人员并没有第一时间完成医务人员的档案更新，这样一来一旦医务人员需要发生职务调动或者是薪酬变动，就很难找到合适的依据。人事档案的更新频率不高是十分严重的问题，一部分医院的人事档案都是建立于员工入职的时候，下一次的更新就需要待工作人员调动才会出现。这中间的时间里发生的事情在档案中根本没有任何的体现，这使得人事档案失去了其本来存在的意义。医院在进行人事的相关管理时，都是需要进行人事档案的审核的，然而这种档案更新迟缓的情况的出现，使得医院的人力管理人员无法第一时间得到准确的员工情况，在进行人事调动的时候做出的决策必定是存在一定的误差的，对于医院的整体人才流动十分不利的。

1.2人事档案管理方式过于陈旧

从现阶段来看，一大部分的医院的人事档案管理工作采取的方法仍旧是过去的人工管理，所有的档案的归档、保存、查阅等等都是依靠人力完成的，这对于人力资源是一种浪费。同时，许多医院单位在发展的过程中更加注重的都是医疗质量，反而对内部管理缺乏相关的考量，许多岗位的人力资源严重不足，这就使得需要大量人力资源的人事档案管理工作无以为继，许多人事档案的管理都存在欠缺且管理效率低下。现在有一些医院已经开始应用了简单的办公软件进行人事档案的管理，然而取得的实效十分有限，尽快的引进人事档案管理系统势在必行。

1.3人事档案管理人员综合素质不足

不管是哪一项工作，想要取得良好的工作成就都离不开工作人员的高素质和责任感，这是毋庸置疑的，医院的人事档案管理工作这种精细化的工作更是如此。然而从目前阶段的医院人事档案管理工作情况来看，许多档案管理工作人员并没有得到应有的报酬以及应有的重视，他们往往要担负着极为繁杂的工作和各种各样的压力，很难在自身的工作岗位上多投入太多的精力，人事档案管理的质量可想而知。除此之外，医院作为医疗机构，很多情况下都会把员工的培养和发展指标放在医疗工作者上，而在一些档案管理人员的培训上往往不会给予太多的重视和关注，这样一来人事档案管理人员的进步和发展成为了一纸空谈。他们的专业技能迟迟无法得到更新换代，在实际的工作中的能力就很难得到进一步的提升，这对于发展医院的人事档案管理工作显然是十分不利的。这种问题如果不能得到合理的解决和改善，医院的人事档案管理工作质量很难得到提升。

2改善医院人事档案管理的对策

2.1从管理人员的整体素质入手

第一，医院必须要尽快的提升对人事档案管理工作者的重视和关注程度，给予他们足够的认可，不能够让不具备专业能力的人来应付了事。为了保证人事档案管理工作的质量，必须要确保工作人员能够对自己的本职工作抱有一种责任感，愿意为自己的工作付出努力。第二，医院的管理者需要尽快的完善档案管理人员的培训和提升机制，让人事档案管理人员能够在工作中得到发展和提升。在人才培养的过程中，必须要考虑到医院的实际发展状态和人事档案管理需求，培养具有针对性的人才，这样才能切实有效的提升人事档案管理工作的质量。

2.2提升硬件设备的资金投入

在实际的人事档案管理工作中，最容易被忽略的就是相关的管理设施的购进和维护，很多医院在这方面给予的关注十分不足。然而，管理设备的质量直接决定了人事档案管理的质量，人事档案作为一个工作人员个人经历最为详尽的记载，直接关系到了员工人事调动等等。也就是说，人事档案的管理工作异常重要。在今后的工作中，必须要尽快的完善人事档案管理的硬件设施的建设。同时，现在的医院人事档案管理工作一般都是利用信息化的设备进行管理，那么这就对工作人员的信息化技术掌握程度提出了相应的要求，这部分也是需要特别注意的。假如工作人员无法掌握计算机的操作等等，那么在实际的工作中就无法利用好相关的设施设备，这对于提升医院的人事档案管理工作质量十分不利。

2.3综合考虑各方面的影响因素，提升人事档案管理质量

医院的人事档案必须要严格遵守一人一档的原则，人事档案的调动和变更都必须要始终以人员的调动为转移。比如说，员工的职位发生变化的时候，人事档案的调动就需要在七个工作日内完成。另外，一些刚刚进入医院工作的工作人员的人事档案需要严格的進行审核和查阅，一些档案中存在缺漏的情况必须要与该员工进行沟通，联系原单位进行补全和处理。假如发现人事档案中有作假情况，必须要第一时间进行处理，绝对不能听之任之。同时，医院方面必须要尽快的提升对人事档案的检查质量，安排专业人员进行核查和审阅，其中存在的问题一经发现立刻加以处理，睁只眼闭只眼的情况要杜绝，一些恶意篡改档案内容的情况必须要严格的进行处理。最后，对档案管理工作人员的管理监督也不能掉以轻心，他们的一个失误就可能造成人事档案的巨大误差，所以说人事档案管理工作的质量提升是需要多方面进行综合考虑的。

3 结语

综上所述，人事档案内容的改变影响了人事档案管理方法，传统的方式必然会被时代淘汰。所以在医院人事档案管理工作中，我们要跟上时代的步伐，不断革新人事档案管理制度，使用最新的人事档案管理系统，培养出高素质的档案管理人才，促进医院朝着现代化的方向发展。

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作者简介

赖露雯，肇庆市第三人民医院，本科