(宝安日报社,深圳 宝安 518100)
为适应媒体转型发展,更好地体现本土主流传媒价值,报社对全部版面做了一次“梳妆打扮”——对报纸进行优化刷新。该报确立了全新的“社区报+机关报”办报思路:政务报道遵循“跟区委、抓大事、大手笔”的原则;民生社区报道坚持“正能量、高格调、鲜活趣”的理念。在版式方面,在此前加大字号的基础上,适当增加了文字分栏,并对报头、报眉、栏目、标题进行了规整,以增强版面的视觉冲击力。在版面设置方面,《宝安日报》着重打造“声音”“重点”“必读”“融和”“邻望”等本地新闻版面,开设了“政声”“观网”“家道”“守望”“我们的读者”等特色专栏,加大本土新闻刊发量,以将《宝安日报》打造成本土资讯最全、可读性最强社区型党报。
那么,“梳妆打扮”后的《宝安日报》总体效果如何?目前版面还存在哪些不足?读者对报纸还有什么建议和期待?为了更真切地了解读者的阅读体验,吸收读者意见、建议,报社总编室于近期对读者开展了一次“微调查”。本次问卷调查共设置15道主客观题,涉及栏目设置、版面定位等方方面面。参与问卷调查的读者身份各异,包括机关干部、私费老读者、通讯员、社区工作人员等。经过近一个月的整理分析,报社总编室梳理出了一份微调查报告。
(1)读者获取《宝安日报》渠道分析
本次受访的39名受读者中,有56%属于单位订阅;18%属于个人订阅;15%通过电子版阅读本报;通过户外报刊栏或报刊亭购买的各占2.5%。由此可见,单位订阅占大多数,公费订阅依然是《宝安日报》发行的重中之重。
(2)读者订阅年限分析
39位受访者的平均阅报年龄为6.85年,其中,2年以下有13人,3-10年有20人,11-15年有3人,16年以上有3人,其中1人甚至达到22年。由此可见,《宝安日报》读者群体忠实度较高,大部分为“老读者”。
(3)读者阅读目的分析
随着社会的发展进步,且由于我国人口较多,普通低层住宅已满足不了人们的需求,近些年越来越多的高层出现。随着楼层的增高,不可避免的出现排水产生的噪声这一严重问题,影响着正常的生活作息。为了更好的消除排水噪声带来的困扰,普通排水管件流速慢、排水量小,产生的噪声对住户造成很大困难。通过对施工现场现状进行分析,对市场进行深度调研,主要在使用材料与连接方法进行研究与改进。该材料保证了噪声的有效减少,成本的降低。
由数据可见,获取本地资讯是读者阅读本报的主要目的:78%以上的受访者将获取本地政务资讯、民生信息、了解社区人物故事和活动资讯列入了阅读的目的之中。将获取国内时政资讯、体娱资讯列入阅报目的的偏少。
(4)报道整体满意度分析
82%的受访者认可《宝安日报》此次改版,认为报道及时、梳理细致;15%的受访者认为本报在报道的时效性和深度性上存在不足,部分读者认为本报报道内容重复性高、干货不足;5%的受访者对本报的可读性提出意见,梳理如下:
读者邱声平:很多新闻都只是引用其它地方的,建议增加更多的自主观点和专家分析,多开展线下活动,了解读者看法;读者宁彬富:希望多报道福永、沙井、松岗一带偏远地方,这些区域很多基础设备设施没跟上,但媒体关注不多;读者胡翠娜:目前新闻写法比较老旧,个人认为要是把区域内重大新闻改成新闻叙述美文,这样可读性可能更强些。
(5)版面结构认可度分析
经过本轮刷新,《宝安日报》本地版面所占比例再一次扩大,“天下新闻”有所压缩,74%的受访者对这一变化表达了认可,6%的受访者认为天下大事也应关注,而20%的受访读者认为不好说。由此可见,将《宝安日报》更本土化,是大部分受访读者喜闻乐见的。
(6)不同版面喜爱度分析
由调查可见,版面刷新后,最受欢迎的是“声音版”,其余依次为必读、重点、融合、真相、邻望、天下、体娱。读者们还提出了他们认为还可增设的版面,梳理如下:
读者李巧慧:宝安是产业大区,建议增设金融、经济等版块;读者蔡光雄:增设后续报道栏目,如政策的落实、工作的落实等后续情况,可邀请居民一起参与;读者魏娟:增设与家庭、回忆、亲情相关的版面,让报纸更亲民,更接地气。
(7)“声音”版最受欢迎栏目分析
在“声音”版各栏目中,最受欢迎的是民声栏目,有超过92%的受访者表示喜欢,此外,政声和微调查栏目受欢迎度颇高。另外,《宝安日报》品牌栏目市民热线受欢迎度仍很高,说明品牌效应不错。选择出行、微调查、政声、市民热线、观网的受访者分别为49%、44%、41%、38%、23%。对新开设的“声音”版,读者也提出了许多栏目修改建议,梳理如下:
读者宁彬富:声音栏目内容还比较单调,改进后应该也报道表扬内容,增加多人报料,让版面更丰富;读者曾孺牛:建议增加便民消息,如,交通出行、天气预报等内容;读者文凤娇:建议增加“养生”专栏,让版面实用起来;读者李红:建议“声音”每天推出个话题让读者来发表看法和阐明观点。
(8)“邻望”满意度分析
“邻望”版新闻中,各区新闻最受读者追捧,全市其次。受访者中,33%表示最喜欢各区新闻,20%表示最喜欢全市新闻,受访者均未选择最喜欢珠三角新闻。同时,受访读者还对“邻望”版的改进提出了建议,梳理如下:
读者宁彬富:各区新闻可以以小块头的方式集纳式刊发,增加信息量;读者王星源:加大对各区创新做法的报道,真正体现“邻望”版面“他山之石可以攻玉”的功能;读者童定国:除了可借鉴他人经验和好做法外,其他类型的资讯可以考虑再简化,以达到版面不多信息量多的好处。
(9)封面版满意度分析
改版后的封面同样得到受访者的认可。66%的受访者认为改版后的封面有吸引力,34%的受访者认为一般,受访者均未选择没吸引力这一选项。同时,受访读者还对封面的图片、导读等发表了建议,梳理如下:
读者宁彬富:视觉冲击力有待加强,希望多关注民生、社区图片新闻;读者曾孺牛:构图和版面非常不错,主次分明。希望突出身边的鲜活事,符合社区报的特点;读者彭春云:每天报纸一拿到手,从醒目的版面就可以大致知晓今日报纸的重点内容,有一种未看先知的感觉;读者罗进前:封面能及时反映老百姓关注的事。选题更趋合理,但图片的视觉冲击力有待加强。
(10)版面优缺点分析
《宝安日报》版面刷新后,许多方面都进行了升级优化,在读者眼里,还存在哪些缺点呢?
读者陈炜林:“声音”版让人耳目一新,内容生动,形式活泼。贵报美编总能在一些专题或者重点报道中推出简明扼要的图解,符合当下读者的阅读习惯;读者宁彬富:版面内容比以前清晰明了,内容丰富,很好;就整张报纸看,兼顾了整个深圳,偏重本土,希望今后能继续关注社区、关注民生;读者刘柳彬:版面清晰,极大区别以往“小报”混杂感,报纸内容更加丰富,可读性强。但是周六、周日的版面感觉有拼凑感;读者彭春云:很接地气,每天只要一看《宝安日报》就可以很直观地知道我们身边发生了一些什么事情,这样的信息对居住于这座城市里的每一个人来说,都很有帮助。
从调查情况来看,全新的《宝安日报》内容更加丰富、版式更加新颖,有效增强了报纸与读者之间的黏性,赢得了读者的普遍认可和好评。这次版面刷新,也实现了报社编委会提出的“增强其作为身边纸的灵性、提高其作为新闻纸的敏锐、拓展其作为人文纸的情怀”的目的。调查结果也表明,在媒体融合不断推进的当下,作为传统媒体的报纸,更要不断强化自身的“梳妆打扮”,让自己更“悦读”,才能彰显自身价值。当然,报社也应该直面读者提出的改进建议,不断改进和完善报道内容、版面设置、版式细节,不断增强新闻本土化意识,注重新闻的判断、选择和解读,加大刊发本土教育、卫生、交通、环保等各类与百姓生活息息相关的内容,并针对区域内发生的重大事件,用最权威的解读,传递主流声音,发挥其区域主流传媒的价值。