别让“不碍事”成为不文明旅游的借口

文_本刊记者 姜林燕

微风和煦，阳光充足，一切生机盎然的样子，最美不过人间四月，此情此景一解冬日沉闷，释放看惯了高楼林立的城市人。武大的樱花，婺源的油菜花，洛阳的牡丹花，一处处“网红”旅游地成为游客首选，去人海观花海，如果一不小心赶上了“昨日黄花”，还会来一场人工花雨，前不久某游客在武汉大学赏樱时猛摇樱花树，与同伴尽情乐赏“落英缤纷”美景，这样的新闻在某个假期时有耳闻。

武大的“樱花劫”、厦门艺术隧道被涂、还有更多的“到此一游”、成人在景区随地大小便云云，当下节假日，游客被宰事件偶有听说，游客不文明旅游现象确甚嚣尘上，此消彼长，好不热闹。

这些文不明现象的主角却是十年寒窗受过高等教育的“知识分子”，武大的人造“樱花雨”是一位80后，人为制造樱花雨，而在受到在校学生劝阻时不仅不停止不文明行为，反而一意孤行。事后在接受记者采访时，他说当时候觉得摇两下没什么大碍，直到事情被传到网上，才认识到事态的严重性。

武大的樱花已经成为武汉一张靓丽的名片，也为武汉带来可观的经济效益。在赏花高峰期最多时一天接近20万人，如此大的客流量，如果每位游客都怀着“不碍事、无伤大雅”的心态，校园里看到的不是樱花是枝芽了。

厦门芙蓉隧道是厦门大学著名的涂鸦隧道，隧道内绘画美轮美奂，皆为厦大学子一笔一笔描绘而成。在游客们的眼里，芙蓉隧道已成为文艺的“创作园地”，而学子们却怒了，哀叹“修复的速度赶不上游客涂抹的速度”，游客争相前去写字涂抹留念的这些行为，对绘画原创者和志愿者们带来了很大困扰，原本的艺术涂鸦成为“牛皮癣”。

事后在采访涂抹的游客时，大部分游客都是以别人也留字为由，有些则表示，本身就是涂鸦墙，涂一点不碍事的心态。

究竟是国人素质低？还是教育程度不够？

实则不然，不难发现当下游客越来越年轻化，80、90后已经成为主力军，占据着出行大军的绝对比例，而这部分人群却是长在蜜罐里，活在资源最好的时期，接受最好的教育。

笔者几年前游南京中山陵景区，正缝假期高峰，纪念堂内庄严肃穆、游人如织，“禁止拍照”的标牌虽然醒目，游客鲜有拍照。身旁的一对母子，母亲正准备拿起相机拍照时，儿子则坦然制止说，“妈妈，这里不让拍照。”这位母亲环顾四周拍照的游客，悄然放下了手中的相机。

不文明行为大多数人并不是孩童，多数是怀着“不碍事”的心态，随意制造着“碍事”的不文明行为的“文化人”。

在接受采访者中，大部分人对于不文明行为程度上的认知存在偏差，有很多人并不会意识到行为是否文明。还有很多人即便知道是不文明行为，会以“不碍事”作为心理安慰坦然了之。

游客“不碍事”的心态除了从众和无伤大雅满足自己的欲望外也归结于制度的宽松，虽在《游客不文明行为记录管理暂行办法》也已明确规定，游客不文明行为将会被纳入“游客不文明行为记录”，但真正受到信息公开处理的人却寥寥无几，导致举措频频，不文明行为仍屡禁不止。

看似不碍事的举动，却造成了别人的麻烦。厦门学子的呕心创作，对南京纪念堂的破坏，更有被刻上字难以恢复的古迹，种种不文明行为造成的是不可估量的损失。“不碍事”不能成为不文明旅游的借口，更不是接受高等教育者的应有之义。