关于组合式便携三脚插头使用测试的反馈分析

张伟军 高艳杰 李晨 韦民童 王潇桐

【摘 要】组合式便携三脚插头是一款自行开发设计的实用新型专利产品，为解决可携带设备插头体积太大导致携带不便的问题，其可通过拆分组合构成常规的使用状态和扁平的放置状态。为了检验该产品的实际使用效果并作为商品最终推向市场，我们将我们的实物产品分送给他人进行为期一周的实际使用，每个使用者最后对我们进行实际使用效果进行反馈。反馈结果反映出人们对该产品实用性需求认可、产品安全性、使用寿命以及对本产品的其他建议或意见进行了有效的实际检验和反馈。

【关键词】便携三脚插头；产品；安全性；实用性；寿命

一、背景

目前在市场上的三脚插头十分常见，不管大到家电，小到超薄笔记本电脑，但其体积相对较大。对家电而言并无太大影响，但对笔记本电脑等可携带的电器而言插头，却是个令人烦恼的问题。所以，随着笔记本越做越薄，其电源插头也应该改进。在现有技术中，有一种可折叠的三脚电源插头，其原理是将电源插头进行复杂的设计，使插头可以多次折叠。该产品确實解决了三脚插头的体积问题，但由于其结构复杂，导致制造成本高，插头稳定性差以及可通电流小等缺点，使得该发明并未普及运用。由于本产品电源端没有被改动，结构稳定，普通三脚插头能承受的负载它都能承受。具有携带方便、结构简单、使用安全、制造成本低，解决了插头体积大不易携带的问题，且适用任何家用电器。尤其用于便携式用电器。前期我们已制造出第一代实物，并将实物分送给他人进行为期一周的实际使用，实际使用反馈结果使后期投放市场得到一定保障。

二、实际使用测试简介

为了研究本产品实际使用效果，需对该产品进行实际使用测试。为了方便进行实际使用测试，我们选择上海松江大学城学生进行实际使用测试。反馈结果主要体现该产品实用性需求认可、产品安全性、使用寿命以及对本产品的其他建议或意见。在进行实际使用测试的过程中我们一共选取了50位使用者进行为期一周的使用，最终选取了20条有效的反馈结果进行反馈分析。该实际使用测试人数在满足调查便利性的基础上是可靠的，有效地反馈了本产品实际使用效果。

三、实际使用反馈结果分析

为了使得反馈结果有效的反映出该产品实用性需求认可、产品安全性、使用寿命以及对本产品的其他建议或意见，我们选取了50位使用者进行实际使用测试，排除部分不配合实际测试的使用者所反馈的结果，最终提取20份相对有效的实际测试结果，使得反馈结果可靠。

1.实用性需求认可

通过实际使用反馈可以对产品实用需求认可度进行实际检验，在我们所提取的20份反馈结果中，每个使用测试者都进行了为期一周的使用。其中有6人并未进行外带使用，仅当作普通插头在家使用，属于有需求群体；其中有9人外带使用次数在1到4次左右，属于低频率使用需求；另外5人外带使用次数超过4次，属于高频率使用需求。

2.产品安全性

针对本产品的安全性，是本次实际使用测试反馈的重要参数，在20位使用者进行了为期一周的使用测试后，衡量本产品安全性分为表面损坏、整体变形、插脚松动以及漏电四个程度。其中有5人反馈在实际使用过程中存在表面损坏现象；有3人反映插头连接处存在轻微变形；有2人反馈插脚有轻微松动现象，有0人反映该产品有漏电现象；反馈存在问题的共有10人，占所提取的20份反馈结果的50%。

3.使用寿命

本产品的使用寿命将通过使用频率以及最终损坏为参考依据。在为期一周的使用测试中，出现插头损坏的为0人；对于该产品报废测试在短时间内并未准确测出，从20份反馈结果中体现出该产品在高低使用频率的情况下短期内其强度完全能够承受。

4.其他建议或意见

在20份实际使用测试反馈结果中，有4人对产品外观进行了提议改进，包含表面耐磨处理、颜色多样化、创意LOGO等；有7人对产品的安全性和稳定性进行了加强建议；有2人对该产品表示十分满意。

四、最终结论

通过以上分析，大部分人对该产品存在需求，该产品不但可以代替普通电源插头使用，其便携性也受大部分人的欢迎，在20份实际使用反馈结果中，低高频率外带使用者一共有14人，是总人数的70.00%，说明该产品的实用性需求认可度较高。实际使用测试反馈结果反映出该产品较为安全，针对细节问题后期还应改进，增强产品的稳定性、可靠性及安全性。产品寿命在本次实际使用测试反馈中未能完全体现，但反馈结果表面该产品能承受低高频率使用强度；为后期针对寿命进行专业测试做基础参考。从本次实际使用测试反馈结果来看，反馈者对外观和安全性较为关注，后期将重点对产品安全性进行加强改进，对产品外观进行多样化设计，当然也有使用者对本产品进行肯定。

五、未来展望

通过本次实际使用测试反馈结果分析，说明本产品具有较高的实用性需求认可，同时对本产品的安全性、使用寿命进行了有效的检验，更收获了来自实际使用测试者的建议与肯定。后期将针对本次实际使用测试结果进行最终改进优化，为后续大规模投放市场做好充分准备，为更大的消费者提供一款使用而有创意的产品，给其生活带来不一样的体验。