奇了！机器人也炒了鱿鱼

一问

一切開始于赫瑞瓦特大学的一项机器人实验。这所在设计人工智能系统方面位于世界前列的大学，2017年与苏格兰连锁超市Margiotta合作，测试机器人能不能成为一名合格的“超市导购”。实验对象，就是该大学研制出的新型机器人法维奥。

法维奥完全是按照超市导购的要求设计的，它不仅可以与人类对话，可以连接互联网，访问海量的信息，回答来自人类的各种问题，还可以告知顾客商品的位置，解答关于商品的疑惑，带领顾客寻找商品。

最与众不同的是，法维奥并不只会你问我答，它还会主动与人聊天，可以跟人类进行各种肢体互动，比如牵手，击掌，甚至一个大大的抱抱……无论从哪个方面看，法维奥绝对会是好导购。

第一天上班，出于好奇心，大批市民专程跑到超市里来看法维奥，那天超市的销量翻了几番。可没两天，人们就习以为常了，超市生意恢复到之前。又过了几天，老板居然收到“差评”！

原来，法维奥太不会聊天。比如，顾客问法维奥奶酪在哪儿？结果它慢悠悠地说，“就在冰柜啊。”放眼看过去，整个超市全是冰柜，到底在哪个？说了等于白说！再者，由于法维奥体形较大，活动范围很小，它不能及时领着顾客到相应的货架。很多次，它都在努力前进，可走得实在太慢，让心急的顾客忍不住直跺脚。

除此外，不少顾客投诉说它听力不好。超市本就嘈杂，所以法维奥分辨背景噪音和面前顾客的声音有点难。于是，它总重复：“请您再说一遍……”然而，顾客没那么好的耐心，气冲冲向超市抱怨：听也听不见，回答也回答不好，长得又那么大只，挡在路中间连路都不好走……

几番投诉下来，老板也是越看法维奥越讨厌了，于是把它搬到了过道，让它负责推广手撕猪肉。啥也不用干，就卖萌，还能干不好？事实证明，老板太天真了。

比起能说会道的人类推销员，法维奥显得拙嘴笨腮，而且每听一句话还要反应一下，更别说推销了。

这下，超市老板是真的生气。于是，在工作了一周后，老板找到了法维奥，“你被解雇了！”法维奥默默放下了手中的事情，小心翼翼地看着老板问，“我……是不是……让你……生气了？”听到它的回复，超市里的不少员工偷偷抹起了眼泪。

其实同事们还是蛮喜欢这个呆萌的小可爱的。虽然法维奥总是笨笨的，但它真的一直努力在做呀，大家都看在眼里。而且它会说笑话，永远会开心地问每个人好，是所有员工的开心果。怎么就这样把它赶走了呢？

这样的实验结果，有点出乎奥立佛教授的预料，他一直以为，人类员工会因为机器人的出现而觉得受到威胁，没想到他们居然这么爱法维奥。

法维奥被开除的消息在网络上也引发了不少人类的同情，“现在它该怎么供养它的家人呢？”“法维奥，第一份工作总是很难啊……”

如今，法维奥已被带回实验室改进，也许用不了多久，人们又可以见到它呆萌的身影了，希望它的下一份工作不要再被炒鱿鱼啊！

编辑 杨晓琴