地铁品牌建设方式的分析与思考

章琳

摘要：本文主要围绕地铁品牌建设展开研究，通过对其品牌经营优缺点进行分析，在此基础上合理开展品牌定位工作，及时将地铁品牌宣传落实到位，可以提高其各项工作的有效性，加快地铁品牌传播速度。

关键词：地铁；品牌建设方式；分析与思考

1.地铁品牌分析

地铁在城市轨道建设中的作用越来越突出，但是地铁企业对品牌建设工作的重视相对较弱，城市地铁品牌服务建设工作更多依靠地铁日常的装饰物和站牌等开展宣传，对公众的吸引力存在一定的不足。相关单位必须加强对地铁品牌消费工作的重视，结合地铁线网规模和消费者的消费意愿等开展地铁建设工作。当前比较常用的方法是SWOT分析法。利用该类方法，可以及时找出地铁品牌建设工作中的优缺点，并及时围绕其优缺点开展的一系列建设工作，下图为swot分析的优缺点一览表。

除了SWOT分析法之外，地铁品牌分析工作开展过程中还可以综合地铁的运营状况内外部环境特点及未来发展方向等开展研究，综合城市轨道建设工作开展方向，制定大的地铁发展计划，可以提高地铁品牌分析工作的效率。对于消费者来说，已经进军地铁建设行业的地铁在城市轨道运行过程中发挥了重要作用，在消费者的心中已经留下了一定的位置，新地铁企业进军过程中，如果还是按照传统的快速、高效、捷达等方式来分析地铁品牌建设的优点，可能会在地铁品牌竞争过程中失去优势。对于消费者来说地铁是一种新兴的交通方式，因而地铁的站牌列车以及广告牌等都可以使人产生一种领先感，同时作为城市轨道交通建设的重要一环，地铁在人们生活中发挥着越来越重要的作用。地铁品牌分析工作要从科技感以及时代潮流等角度出发，综合消费者的消费需求和地铁企业的建设发展方向来开展品牌分析工作，完成对自身品牌的全方位分析。

2.地铁品牌定位

地铁是城市轨道交通网络的组成部分之一，公交车、出租车等也在城市轨道交通网络中占据重要地位。同时由于其价格比较低廉，兴起的时间相对较早，群众对该类交通工具的接受程度比较高。但是公交系统的空间有限，乘客往往需要挤在狭小的空间里影响了交通的舒适性。出租车则有效避免了该类问题，可以满足乘客对速度以及舒适性等方面的要求，但是由于出租车的价格相对较高，因而在一定程度上限制了乘客的消费。与前两者不同，地铁在发展过程中超越了传统的城市轨道交通建设形象，给人们提供了一种新的高速，便捷舒适的交通工具，一定程度上展示了大城市的生活风貌和生活方式，体现了无与伦比的科学魅力，因而在城市交通轨道网络中发挥着越来越重要的作用。地铁品牌定位工作开展过程中要抓住地铁与其他交通方式的不同，从地铁的现代化科技化出发，结合地铁运行过程中的高效、便捷等特点合理開展后续相关工作，同时还要加强与其他地铁品牌之间的联系分析，其建设过程中存在的问题和值得借鉴的地方，多方面工作综合起来开展地铁品牌定位，找准地铁品牌的定位点，提高其工作有效性。

3.地铁品牌传播

在明确了地铁品牌建设的重点和地铁品牌的优势之后，相关单位要及时开展地铁品牌传播工作，采用合理方式推动地铁品牌深入广大群众用户之中，使得用户感受到地铁的魅力，提高地铁的使用效率。就当前来说，地铁除了作为一种交通工具之外，还可以作为城市品牌展示的标杆，向人们解释地铁的魅力、传播国家的先进价值观和文化，同时向人们传播社会责任等相关内容，对推动社会和谐发展具有重要意义，满足了地铁品牌建设生活的目标。地铁品牌宣传工作开展过程中要加强对地铁线网建设工作的重视，及时在地铁线网建设过程中融入不同类型的文化宣传内容，利用广告牌和地铁走廊等展示多样化的广告通讯以及社会新闻，使群众在乘坐地铁的过程中对社会形成更完善的认识。在多样化增值服务建设的作用下，消费者对地铁品牌的认识会更为深刻，地铁品牌的认同度也会随之提高。

相关单位在建设地铁品牌的过程中，必须认识到品牌建设并不是一蹴而就的过程，随着地铁线网建设工作深入开展，地铁的消费价值逐渐体现出来。而地铁建设前期的魅力需要通过其他方式展示出来，这就需要地铁企业等找准最先进军的消费者群体，而地铁的现代化科技化等建设标准满足了城市精英领域的消费趋势，因而在地铁品牌建设过程中可以选择城市精英作为消费的突破点，使得城市精英认识到地铁作为新兴交通工具的高效便捷以及科技性，留住新一批的固定消费群体。在此基础上推动地铁品牌不断普及，可以加快地铁融入大众的速度。地铁品牌建设过程中还要加强与其他城市出行方式之间的联系，通过明确城市的交通网络等，将地铁出站口和公交站牌等结合起来，提高城市交通轨道网络的紧密性，这样当乘客需要到的地方没有便捷的地铁直达时，可以及时在对应的站点出站点，通过乘坐公交车等形式到达目的地，乘客对地铁服务的贴心程度等认识会更为深刻。

4.小结

地铁品牌建设过程中要加强对不同阶段的工作重点的重视，结合地铁品牌竞争的优缺点来开展后续各项操作，提高其各项工作的有效性，推动各项工作以合理方式开展。

参考文献

[1]何小琴.新理念下我国地铁客运品牌发展研究[J].建筑工程技术与设计，2018，（20）：4327.

[2]赵雅倩，孟晨.西安地铁承载城市品牌可视化传播的创新路径研究[J].视听，2018，（7）：195-196.

（作者单位：南京地铁运营有限责任公司）