康复护理在供应室护理中的应用效果

2018-04-24 06:07董墨林
反射疗法与康复医学 2018年5期
关键词:全体人员全面提高供应

董墨林

济南市济钢医院,山东济南 250101

供应室是医院一个特殊的部门,在控制医院感染、提高医院医护水平中发挥着重要作用。随着人民卫生意识的觉醒,越来越多的患者希望在医院中能够获得更高质量的服务。在这种情况下,供应室必须要进一步改进自身工作模式,将康复护理理念应用到临床上,才能全面提高供应室的护理质量,更好的服务于患者。

1 资料与方法

1.1 一般资料

该院供应室共有护理人员6名,全部为女性,年龄23~46 岁,平均年龄(36.5±4.7)岁。选取 2017 年该院收治的150例患者,包括男性患者82例,女性患者68例,年龄 18~65 岁,平均年龄(39.5±6.2)岁;同时回顾性分析该院实施康复护理前150例患者的临床资料,包括89例男性患者,61例女性患者,年龄22~70岁,平均年龄(40.2±5.7)岁。两组患者性别、年龄等数据资料差异无统计学意义,可以进行组间比较。

1.2 方法

该院于2017年开始实施康复护理模式,所采用的方法主要包括。

①进行技能培训与考核。为了能够让全体工作人员更好的适应供应室工作要求,由经验丰富的护师带头,对全体护理人员进行技能培训,详细讲解供应室日常工作中的注意事项、护理服务的技巧与要求等,并根据我院制定的护理人员规范,严格要求全体人员的工作,确保全体人员能够快速适应康复护理服务的要求。同时,针对供应室内的重要仪器,详细讲解相关仪器的使用方法与维护保养理论内容;针对不同岗位的工作人员,在技能培训阶段应该充分做到差异性,确保能够全面提高护理人员的工作质量。要求全体护理人员之间能够相互配合,相互监督,最终实现共同进步。在每次技能培训过程中,时间维持在30~45 min,在培训结束后开始考核,确保全体人员能够快速掌握供应室工作的基本技巧。

②明确供应室的工作制度。构建《医院消毒供应中心管理规范》,明确每个人员的岗位责任,并通过进行规范化的护理管理,明确每个护理人员的岗位责任,最大程度上保证工作质量。同时,还应该规范工作流程,提高全体人员的服务意识,并从质量管理的角度入手,确保供应室无菌处理工作的顺利开展,全面提高供应室的护理水平。

③优化供应室工作模式。从康复护理的角度出发,构建适合目前供应室的发展模式。在供应室工作的审核与控制阶段,必须要保证供应室工作模式的合理性;强调人员管理,无关人员严禁进入供应室内,控制污染源进入到供应室;从职业道德的角度来约束供应室工作人员的工作内容模式,确保工作人员的工作方式符合康复护理的要求。

④强化与临床部门之间的联系。在日常工作中,供应室与临床部门之间建立稳定的交流机制,定期向各级医护人员征求意见,了解医疗器械等其他无菌设备的使用情况,努力为每个科室提供个性化的服务。

1.3 观察指标

统计实施康复护理前后,患者手术时使用的剪刀、止血钳、持针器的清洗合格率情况;记录各科室对供应室工作的满意度情况,自制调查表,统计不同科室对消毒供应室的满意度评分情况,满分为100分,得分越高说明对供应室的工作能力越满意。

1.4 统计方法

采用SPSS 20.0统计学软件对所供应室护理工作质量数据资料进行处理,以χ2、t检验数据间的差异,P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

在比较实施康复护理前后两组患者器械使用合格率情况后发现,在实施康复护理后,该院患者手术时所使用的器械清洗合格率得到明显提高,与实施康复护理前相比,数据差异有统计学意义(P<0.05)。这一结果证明,供应室实施康复护理模式能够显著提高护理服务质量,能够为患者提供更高水平的护理服务。详细资料见表1。

同时,在实施康复护理后,各科室对护理工作的满意度也得到了进一步的提高,从统计结果来看,在实施康复护理前,各科室对护理工作的满意度为(83.6±5.2)分;而在实施康复护理之后,各科室对供应室的满意度为(96.1±3.3),(P<0.05),证明康复护理服务模式有助于提高供应室工作水平。

表1 两组患者手术时所使用器械的清洗合格率[n(%)]

3 讨论

消毒供应室在医院医疗体系中占据着重要位置,负责向全医院提供各种消毒物品与无菌物品,已经成为保证医院医疗工作顺利开展的关键。传统的供应室工作模式已经无法适应当前护理工作的要求,对因此在当前临床工作中,必须要围绕消毒供应室进行管理模式改进,通过落实康复护理模式,全面提高供应室护理服务水平[1]。

从该院实践经验来看,消毒供应室的工作内容十分繁琐复杂,工作人员需要进行大量的基础操作,因此为了能够全面提高我院供应室的护理工作质量,现将康复护理模式应用到临床上,显著提高了康复护理服务的质量,产生了重要影响。从本次研究结果可知,在实施康复护理模式后,我院供应室的器械清洗合格率得到了明显提高,与实施前相比,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。同时,实施康复护理后各科室对护理工作的满意度不断提高(P<0.05)。上述结果均表明,康复护理在供应室护理工作中具有一定的应用价值,能够显著提高全体工作人员的工作水平,改进了工作人员的消毒隔离意识、工作质量与综合素质,已经成为当前临床工作中不可缺少的内容。

从该次研究结果来看,在供应室实施康复护理模式后,相关人员必须要关注以下内容:①重视对全体人员的教育。对全体人员进行教育成为康复护理的关键内容,所以在未来工作中,必须要采用多种手段促进学习,通过学习来进一步规范相关人员的工作意识与方法,严格控制供应室的各个护理流程,最终全面提高工作人员的工作水平[2]。②强化工作流程建设。开展工作流程建设也是康复护理的重要组成部分,在这个工作中,应该落实责任制度,让相关人员的工作能够落实到实处,促使全体护理人员树立质量意识,能够更好的投入到供应室护理工作中,推动工作模式的转型。

4 结论

康复护理在供应室护理中发挥着重要的作用,能够转变供应室传统的工作模式,全面提高供应室的护理质量,因此应该在临床上做进一步推广。

[参考文献]

[1]张贺,徐辉,杨琦,等.康复护理服务在消毒供应中心的应用效果评价[J].中国医药科学,2017,7(12):153-155.

[2]孟桂菊.供应室实施康复护理服务的临床效果探究[J].中国卫生标准管理,2017,8(17):197-198.

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