关于加强物业企业员工队伍建设的思考

吴丽

中图分类号：F272.9 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 企业员工是企业的主体，也是企业的核心竞争力，更是企业未来的宝贵财富。企业要持续发展，必须要有企业员工的支撑。从长远来看，加强员工队伍建设是新常态下发掘人力资源潜力、增强企业发展后劲、推动行业改革发展的迫切需要。要开创人才合理流动、人力资源优化配置、人才辈出、人尽其才的新局面，就要建立起人才开发管理的用人、激励、管理和培训机制，为企业发展提供坚强的人才保障和智力支持。

关键词 队伍建设 对策 措施

一、企业员工队伍建设的重要性和必要性

（一）员工是企业无穷无尽的财富

什么是企业真正的财富，这是必须弄明白的重大问题。财富，并不仅仅指物质财富。一个企业拥有尽可能多的物质财富固然重要，但绝不可缺失精神和人力资源上的财富。精神和人力资源财富的影响往往比物质财富影响更加深远和宽广。在当今方兴未艾的物业企业文化建设中，欲追求物质和精神上的最佳境界，离不开广大员工的认同、拥护和支持。财富靠人去创造，员工是创造企业财富的主体，员工本身就是企业无穷无尽的财富。

（二）企业的财富要靠员工创造

作为一个企业，追求最大化的经济效益是永恒的目标。这个目标靠谁来实现呢？企业员工是创造企业价值的重要主体。没有这个主体的支撑，一个企业将不复存在。作为企业领导，他们是企业员工的组织者、管理者、带头人。如果一个企业没有员工，所有的决策就不会有人去落实，也就无法创造财富。所以，财富要靠员工创造，企业要尽一切可能让广大员工具有归属感，责任感，充分发挥全体员工的智慧，调动他们的工作积极性，更应把员工本身看成是企业最大的财富，绝不能让财富流失。

（三）员工队伍是培养造就领导干部的源泉

企业广大员工是财富，企业领导也是财富。企业领导靠组织的不断培养，靠自己的努力学习，靠自己的勤奋工作和不懈追求，靠员工们的信任和支持。企业领导来自于员工队伍中不断成长。企业领导被培养与提拔也是从员工起步的。

二、当前企业员工队伍建设存在的问题

（一）敬业精神不强，容易产生消极情绪

我们知道过于封闭的干部选拔与任用管理机制与模式，必须会阻碍人才的交流与干部的管理。事实也是这样，我们物业行业的干部管理模式在一定程度上，已经对干部的选拔与管理造成了阻碍，从总体情况来看，干部队伍建设与管理呈现出相对滞后的局面。加之物业行业的特殊性，使得物业干部之间缺乏竞争力，直接导致干部队伍敬业精神不强，遇到难点问题和困难时，容易产生消极和畏难情绪。

（二）干部队伍没有形成广泛的竞争环境

当前，物业行业干部队伍普遍缺乏忧患意识，这种思想的存在对于整个物业行业的长远发展极为不利。在物业专卖体制的保护下，物业行业得以平稳发展，这是不争的事实，但是，我们仍然要看到这不是物业行业发展的必然趋势，参与到经济市场中去，实现公正、公平的竞争才是行业发展的总体方向。没有竞争力的经营环境是不正常的，同时，也是不利于一个行业发展与进步的。如何扭转干部队伍管理存在缺陷和不足的局面，打破干部管理、选拔与任用“瓶颈”问题的束缚，需要引起物业企业和广大物业从业人员的深入思考。

（三）干部的培养与教育严重不到位

打造学习型的干部队伍是时代的需要，同时，也是物业行业发展的需要。一个新型的团队首先应该是学习型的团队。由于部分物业企业过分注重经济效益的取得和实现，我们物业行业干部队伍的学习与教育力度不够，尤其是基层干部队伍的培养与教育更加流于形式化与表面化，这种情况的出现，使得物业干部业务能力增长缓慢，水平始终提高不快。

三、加强企业员工队伍建设的对策及措施

（一）重视人才，建立员工激励机制

员工是企业的宝贵财富。要充分发挥员工的潜力，为企业创造更多价值，就要从实际出发，建立适当的激励机制，用待遇留人、用事业留人、用情感留人，搭建员工发挥才干的平台。用待遇留人，发挥物质激励作用。

（二）认真研究员工需求，加大精神激励作用

根据马斯洛需求层次理论，作为社会关系复杂的社会人，不仅需要物质上的满足，还需要个人事业上的激励和满足。要为优秀员工开通晋升路线和职业发展通道，帮助他们早日成长，让他们在工作中有干头、有盼头。此外，還要把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、职工信得过的优秀人才选拔出来，及时提升到领导岗位，为员工施展才华提供广阔的空间。积极营造尊重知识、尊重人才、尊重创造的干事创业环境，使员工心中充满实现自身价值的自豪感、贡献企业的成就感和得到企业和社会尊重的荣誉感，激发其工作激情。要在思想上和生活上关心和爱护他们，并注重保护他们的合法权益，帮助他们解决生活及工作学习上的困难，让他们无后顾之忧，全身心地投入工作。

（三）加强培训，建立系统的管理培训机制

加强企业员工队伍的管理和培训是提高员工队伍素质和能力最有效、最持久的途径。根据企业发展的需要，加大企业员工的培训和培养力度，通过教育培训和实践锻炼来培养人才，推进企业员工层出不穷、全面发展。既要重视理论知识、专业知识和现代技能的培养，更要重视提高思想政治素质、道德品质素质，做到德才兼备，全面发展。