王新
随着中国经济的飞速发展,人民生活水平有了极大提升,其对于健康生活的需求更加迫切,这就给我国医疗事业的发展带来新的要求。与此同时,相比于人民对于医疗卫生的高要求,我国的医疗事业发展相对滞后,这就极其容易造成医患矛盾等问题,新的变化这也给医院工会工作带来了新挑战。医院工会作为医务人员利益的维护者,其不仅仅需要了解医务人员的诉求,同样也需要了解患者团体的诉求,只有对医患双方的诉求都有了解,医院工会才可以顺利的开展相关的工作。同时医院工会的功能不仅仅是解决医患矛盾,其还有着丰富医务人员业余生活,表达医务人员的政治、经济和文化诉求的功能。所以医院工会的功能是全面的,其对于医务人员来说有着至关重要的作用。新时期,社会的政治、经济和文化环境都发生了深刻的变化,这种情况下如何创新医院工会的工作,更好地维护医务人员的利益,这成为了医院工会不得不认真思考的问题。
一、新时期医院工会工作现状分析
随着我国全面建成小康社会时间点的临近,社会主义现代化建设进入了新的发展阶段。在新的社会条件下如何做好医院工会的工作,这对增强医院工会的凝聚力,调动广大医院职工的工作积极性,调节干群关系和医患矛盾,进而构建社会主义和谐社会具有重要的意义。但是在随着时代的快速变化,医院工会的工作转变相对滞后,进而产生了以下三方面的问题:一、思想观念陈旧,工作态度不严谨。在医院工会中部分干部观念相对滞后,对于工会以及医院的改革往往持有怀疑和排斥的态度。在医院及工会的改革过程中,对于工会工作往往持有得过且过的想法。这就会进一步的导致医院工会的改革步伐放慢,工作效率相对低下,进而失去了医务人员团体对工会的信任。二、工作思维僵化,缺乏创新性。新形势下,社会文化发生了深刻的变革,医院工会面临的情况也显著改变。这种情况下部分工会工作人员,依然按照过去的经验、过去的思维和过去的习惯办事,进而和医院工作的实际相脱轨,难以较好地服务全体职工,失去了职工对工会的信任。三、工会工作紧张的问题。长期以来医院工会工作被边缘化,相关人员配备不足,进而导致工会把有限的精力用于应付上级交代的任务,很难根据医院职工的要求开展更多的活动,这就导致医院工会工作吸引力不足、缺乏亮点、重点不突出和精力不够用等,进而使得医院工会工作很难满足新时期职工的需求。
所以,医院工会必须解放思想、开拓进取、与时俱进,创新工作方式方法,深化工会内部改革,紧跟新时期医改的步伐,这样才可以更好地发挥出工作的桥梁纽带作用,进而肩负起时代赋予医院工会的历史使命。
二、新时期医院工会工作创新策略
1.增强工会职能,营造和谐氛围
首先应该加强医院工会制度建设,提升工会的服务能力和水平。在这里就要求工会必须要做到始终以医院职工为中心开展工作,积极改进工作方法、转变工作理念、提升服务质量,同时落实好责任制,进而实现工会从注重理念到科学发展的转变。在这一过程中,工会要做到实事求是、解放思想、与时俱进,对工会的各项规章制度和条例进行完善。同时要坚持民主集中制,让权力在阳光下运行,进而避免暗箱操作,最终做好工会的工作。当然工会也要适时的举办各类活动,为工会联系自己的服务对象提供平台,在良好的氛围下了解职工的真实诉求,进而在认真研究分析的基础上,维护好医院职工的权益。
其次要建立健全相关的维权机制,提供必要的维权保障。在这一过程中,应该紧跟时代的步伐,在结合医院和工会实际情况的基础上,建立健全党政主导的维权机制。主要的维权形式可以是平等协商、职工代表大会和集体合同制度等。进而不断规范权力的使用,明确权力使用的边界、权力运行的程序和方式,确保这些权力可以真正的维护医院职工的利益,协调好医患关系和干群关系。最后要突出维权的重点和维权的效果。在这里要将职工真正关系的问题摆在桌面,例如住房公积金问题、子女上学问题、职工福利年薪和职工培训发展问题等。进而在认真分析研究的基础上,采取事实有效的行动帮助职工解决相关问题。注重维权效果就要求工会要跟进维权,保证职工的权益得到切实的保障,进而使得医院职工能够切实的感受到工会组织的温暖,最终赢得医院工作人员的信任和爱戴。
2.做好工会参与职能,提升民主管理水平
首先要完善相关的职工代表大会。职工代表大会是医院职工参与医院和工会建设的重要途径,也是维护好医院职工政治利益的重要保障。做好职工代表大会主要要把握以下三方面的内容,一是职工代表的比例,在职工代表大会职工代表的选择上应该设置科学的比例,标准就是能够最好的体现职工的意愿,同时还可以保证职工代表大会的各项表决事宜可以顺利进行。二是做好职代会之前的提案征集工作。在这部分工作中,一定要深入基层了解职工真实的需求,并将医院职工的真实诉求反映给相关的领导。所有的提案应该在相关负责人提出解决方案后,反馈给提案本人并提出相关的建议,进而提升相关工作的水平和职工满意度。最后是职代会之后的职工代表管理。在这一环节应该建立好职工代表巡视制度、督办制度和检查制度,进而让职工代表真正可以代表职工的意愿。其次要深化和推进工会事务公开制度,进而保障医院职工的知情权、参与权和监督权。工会是职工利益的代表者和维护者,所以工会事务应该向职工公开,并保障职工的表达权和参与权,进而更直接的体现民主,赢得职工的信赖。主要的公开形式可以是各种会议、报刊宣传和微信微博等,在公开方式的选择上应该以贴近职工为标准。
3.博爱和谐之美,传统文化的融入工会工作,用文化促发展
新时期做好医院基层工会思想政治工作,确保医疗事业的健康发展。传统文化作为中华文明的一部分,在当代医院建设发展中,培育和提升中国传统文化,使之成为满足时代发展和民众日益增长的医疗保健需求的推动力量,是历史赋予我们的责任。中华医道的主旨就是博爱与和谐,大致可归纳为以下五个方面:一是济世救人、普同一等、仁爱为怀的事业准则;三是精勤不倦、荟萃众长、不耻下问的治学态度;四是稳重端庄、温雅宽和的仪表风度;五是谦和谨慎、互相砥砺的通道关系。中华医道整合了医学技术、医德品质,更是包含了追求和谐、维护和谐的丰富内容,它是中华名族在于疾病长期头增的过程中积累的宝贵财富,更是中华名族优秀文化的组成部分,以传统的医道为基础,把整体医学、人文关怀的医学观点和现代医院的科学管理有机的结合在一起,并使之成为医院管理者及其全体员工的思维方式,整体理念和行为标准的过程。要想很好地开展基层思想政治工作就必须融入中华传统文化,只有这样,才能让全体职工构建正确的思想理念,确立正确的世界观、人生观与价值观,确立始终服务于民的目标,不断提升自身的业务素质水平,以此来提升医院的社会信誉度,加快医院的发展步伐。
4.增强工会教育职能,凝心聚力促发展
要做好工会的教育职能,首先要加强思想素质教育,增强职工的职业认同感。工会应该紧密的团结在党中央的周围,践行社会主义核心价值观和科学发展观,结合医院自身的理念和价值观,引导医院职员对其进行专题讨论、演讲比赛、读书交流和知识竞赛等,进而对职工进行思想素质教育,使得广大职工可以树立正确的人生观、价值观和世界观。同时要加强新形势的教育,增强职工的责任感和使命感。工会应该加强对医院职工的引导,进而正确的看待医疗改革中的利益划分问题,最终使得广大职员支持改革、理解改革和参与改革。使得员工进一步统一思想、形成共识和坚定信念,为改革的实施提供良好的社会氛围。最后,工会应该结合医院提出的重大举措开展相关教育,通过文件、网络、征文等形式开展相关的主题活动,将相关的思想理念灌输到职工的意识当中,灌输到日常的学习、工作和生活当中去,进而全面提升医院职工的思想文化素质,为医改的推进提供良好的社会环境。同时通过提升员工的思想文化素质,可以提升职工的凝聚力,进而促进医院工会工作的开展。
三、结束语
医院工会是全体职工利益的代表者和维护者,因此工会工作是医院工作的重要组成部分。医院要想实现跨越式的发展,就必须积极推动工会工作的顺利开展。新时期社会政治、经济、文化等都发生了深刻的变化,这都要求医院工会工作人员创新工会工作,只有这样医院工会才可以更好地维护全体职工的利益,实现医院工会在新时期时代赋予的历史使命。按照马斯洛需要层次理论,当人们低层次的需求得到满足,就会需求高一层的需求,因此工会干部面临的不仅面临满足职工日益增长的物质需要,更多的应该关注职工精神层次需要。两者结合才能符合时代赋予我们的使命,因此日常工作也面临着新的挑战与机遇,只有不断学习,不断开拓才能不断创新,才能让职工感受到工会的力量,集体的力量。努力建設奉献型工会组织,让每一位工会干部明确使命,奋勇前行。